Как вылечить планшет самсунг

Чтобы понять, как избавиться от вируса, необходимо определить его “природу”. Например, это может быть обычное приложение, щедро рассылающее с вашего номера платные СМС. А может быть всплывающий на весь экран баннер, который не даст даже зайти в Гугл Плей, чтобы скачать антивирус.
Простые СМС-вирусы
Симптомы:
- После установки игры или приложения с мобильного счета пропали все деньги. Это самый примитивный вирус, который, однако, может сыграть злую шутку с вашими денежками.
- Больше ничего страшного не происходит. Безвреден для пользователей планшета без СИМ-карт.
Лечение
Просто зайдите в список с установленными приложениями, и удалите то, после установки чего обнаружилась проблема. Обычно такой вирус можно определить даже при установке. Например, вы загружаете живые обои на рабочий стол Андроид, и в списке прав, доступных приложению будет отправка СМС или совершение звонков. Сами подумайте, зачем обоям кому-то звонить или писать сообщения?
Сложные СМС-вирусы
Симптомы:
- Попадают на планшет не только с помощью приложений из “левых” источников. Если в планшете стоит СИМ-карта, приходит вирус через СМС в виде ссылки на фотку, причем от ЗНАКОМОГО вам номера (человека). Представьте, приходит вас СМС от жены, или любимой девушки, а там написано: “Привет 🙂 Тебе фото”, и дальше ссылка. Естественно, вы не задумываясь перейдете по ссылке и… скачаете на планшет вирус.
- Название вируса может маскироваться под вполне полезное приложение — например, Google Play (см. скриншот ниже).
- Вирус получает доступ к вашей телефонной книге, и отправляет всем подряд СМС с текстом “Привет 🙂 Тебе фото” и все с той же ссылкой на вирус.
- Вирус блокирует входящие вызовы, тем самым не давая возможности вашим знакомым предупредить вас об опасности.
- Планшет виснет при попытке забрать административные права у приложения-вируса.
- Вирус не удаляется через диспетчер приложения, потому что получает права администратора. Все кнопки удаления будут заблокированы.
Лечение
Скачайте антивирус AVAST. Установите его, откройте, и запустите функцию “Принудительная проверка системы”. Антивирус обнаружит вирус, после чего необходимо нажать “Устранить все”.
И тут самое интересное. На экране вы увидите вопрос: “Удалить все с планшета, и сбросить настройки к заводским?”. Владельца планшета отпугивает эта фраза, и он обычно нажимает “Нет”. А нужно в этом случае нажимать “Да”, поскольку этот вирус всего лишь подменяет фразу “Лишить приложение административных полномочий” на “Удалить все и сбросить настройки”. И, как вы уже поняли, выбрав “Да” ваши данные и настройки останутся на месте, антивирус сможет отобрать админправа у вируса, и успешно удалить его.
Баннерные вирусы — блокираторы
Симптомы:
- Вместо рабочего стола пользователь видит рекламный баннер, который невозможно ни скрыть, ни закрыть. Это может быть материал “для взрослых”, или же требование заплатить злоумышленнику за разблокировку устройства.
- Могут быть и другие симптомы, например реклама может появляться рандомно, а потом исчезать, при этом устройство не “блокируется”.
Лечение
Периодически всплывающая реклама легко убирается при помощи антивируса — он сможет обнаружить зловредное приложение, и удалить его. А вот если баннер “заблокировал” устройство, тут можно пойти несколькими путями.
- Перезагрузить устройство любым доступным способом. Сразу после перезагрузки удалить вирусное приложение, после установки которого начал появляться баннер. Если не удается найти или удалить вручную, качаем антивирус, сканируем систему, удаляем.
- Подключаем планшет к компьютеру, открываем память планшета. Находим папку, где лежат приложения, например system/app, и удаляем все подозрительное, после установки чего предположительно начались проблемы. Т.е. по сути удаляем АРК приложения через комп.
- Если эти варианты не помогли — остается только одно — Хард Ресет. Что это такое, и как это делается — подробно описано здесь. Скажу лишь одно — сделав общий сброс, все данные с планшета будут стерты.
Как уберечься от вирусов
Легче предотвратить заражение вирусами, чем потом “лечиться” от них. Как говорится, береженых и Бог бережет.
- Качайте приложения только из проверенного источника — из Google Play. Хотя, как показывает практика, и там можно подцепить заразу, но это случается довольно редко.
- Поэтому рекомендуется установить пусть бесплатный, но хороший антивирус на Андроид. Он предотвратит попадание вируса на планшет.
- Не ставьте без особой надобности галочку напротив пункта “Разрешить установку приложений из неизвестных источников” в настройках безопасности.
И помните, рутованные планшеты (на которые установлены ROOT права), намного более уязвимы к вирусной атаке — на планшет с РУТ правами вирус заходит, как к себе домой, и получает контроль над системой.
Пожалуйста, оцените статью
Загрузка…
Источник
Вирусные программы атаковали устройства пользователей ещё со времён начала развития компьютерных технологий. С Windows создатели вирусов переключили внимание и на другие системы, в числе которых и Android. Многочисленные вирусы от относительно безобидных распространителей рекламы и спама до похитителей денежных средств со счетов телефонов, карт и кошельков, пишутся каждый день, и сегодня они принимают такие формы, что на первый взгляд невозможно даже отличить интерфейс вредоносной программы от собственного аккаунта. С повсеместным внедрением смс-банкинга неудивительно, что частым объектом «захватчиков» стали пароли пользователей от личных кабинетов.
Поиск и устранение вирусов на Android планшете.
Вне зависимости от того, нацелены вирусы на кражу средств или же являются просто вредителями системы, их удаление порой задача не из лёгких. Антивирусные программы не всегда способны спасти от вирусной атаки, даже если вирус был обнаружен, устранить или деактивировать его сможет не каждое защитное ПО. К тому же, требуется регулярное обновление баз, ведь разработчики вирусов не дремлют, применяя новые способы обхода защит и аутентификации, перехвата паролей, отключения работы антивируса и т. д. Все системы, по сути, в той или иной степени уязвимы, а помогает вирусам поселиться на устройстве зачастую сам пользователь.
Методы инфицирования
Злоумышленники идут на разные способы, чтобы заставить пользователя самостоятельно скачать вирусное ПО, привлекая «бесплатным сыром» или подогревая интерес другими путями, поэтому наиболее распространено заражение в результате действий владельца устройства. Частыми причинами инфицирования являются:
- Отсутствие установленного антивирусного ПО, старые базы обновления;
- «Сёрфинг» по сайтам. Исследуя глубины интернета с разными целями, вполне реально подхватить «заразу», при этом совсем необязательно посещать ресурсы с контентом «18+», вирусов достаточно и на порталах с совсем безобидной тематикой;
- Скачивание софта с сомнительных сайтов;
- Запуск неизвестных программ с неофициальных ресурсов;
- Обмен данными по открытым каналам (Bluetooth, Wi-fi общего пользования).
Совсем необязательно вирусные программы носят расширение «.apk» и прописываются в папке с загрузками, где их легко найти и обезвредить. Модификаций вирусов множество, самые коварные из них могут скрываться под личиной системных процессов и файлов, а также полезных приложений и найти хорошо маскирующегося вредителя сложно.
Кстати, в большинстве случаев установленный антивирус всё же предупреждает пользователя о возможной опасности, но не каждый совладает с желанием что-либо скачать, если уж задумал и покинет страницу. К тому же, защитное ПО часто принимает взломанные приложения за вредоносные, поэтому многие игнорируют ругань защитника, всё равно скачивая файлы. Ну а кто не захочет заполучить бесплатно крякнутые проги с возможностями, которые доступны только в платных версиях софта? Скачиванием неофициальных приложений и интересных «плюшек» грешат многие пользователи, рискуя навлечь на систему устройства беду, чем успешно и пользуются злоумышленники.
Зачастую пользователю становится сразу понятно, когда система словила вирус, но в некоторых случаях вредитель первое время себя не проявляет. Кроме того, часто юзеры бывают не очень внимательны к происходящему в системе устройства и, пока обнаружатся следы вредительства, пройдёт уже достаточно времени, чтобы вирусной программе удалось выполнить свою цель. Разберёмся, как определить, есть ли угроза со стороны паразитов и что делать, если планшет или смартфон на Андроиде всё же поймал вирус.
Симптомы вирусного заражения Android-устройства
Вирусные программы проявляют себя по-разному, в зависимости от своего назначения, и, если вы наблюдаете на своём планшете или смартфоне один либо несколько признаков их активности, нужно срочно предпринимать шаги по избавлению от «заразы». Говорить о наличии вредоносной программы на Андроид-устройстве могут следующие явления:
- Ухудшение производительности системы. Устройство тормозит, медленно запускается, время отклика на команды, в том числе при запуске приложений, значительно увеличилось, отсутствие реакции на некоторые действия;
- Медлительность работы браузера, низкая скорость закачки файлов;
- Самопроизвольное удаление файлов с памяти устройства или их перемещение, редактирование. Если замечено, что фото, видео либо другие элементы пропадают, обнаруживаются не там, где были ранее, то есть совершаются действия без участия пользователя, значит, устройство приобрело излишнюю самостоятельность именно благодаря вирусам;
- Появление неизвестных приложений;
- Самопроизвольное совершение звонков, отправка сообщений;
- Снятие денег с мобильного счёта без видимой причины;
- Пропажа денежных средств с банковского счёта или кошельков;
- Появление запросов на доступ к камере, памяти или интернет-соединения, права администратора и пр.;
- Блокировка запуска ОС планшета или другого Андроид-устройства, регулярные сбои, отключения и прочие системные «глюки»;
- Блокировка доступа к пользовательским данным, отдельным элементам или системным настройкам;
- Появление всплывающих окон, баннеров с рекламой;
- Повышенный расход заряда батареи.
Если появились хоть малейшие подозрения присутствия вирусных программ, а то и вовсе устройство «живёт своей жизнью», необходимо незамедлительно проверить его на наличие вирусов. Далее рассмотрим, как это можно сделать.
Проверка устройства на вирусы
Версии Android выше четвёртой имеют встроенный сканер, в некоторых случаях позволяющий обнаружить вирусные угрозы, так что если штатный инструмент в наличии, для начала не помешает запустить именно его. Другие варианты проверки более эффективны и, если случай тяжёлый, можно попробовать каждый из них.
Использование сторонних антивирусов
В Play Market есть множество платных и бесплатных приложений, с помощью которых можно проверить Андроид-устройство на наличие вирусов, а также избавиться от них. Для этого необходимо установить программу, перезагрузить девайс и начать сканирование системы. Кроме скачивания софта с официального магазина, можно также сделать это, запустив инсталляцию в ручном режиме с помощью файлового менеджера или перенести антивирус со стационарного компьютера. Прекрасно зарекомендовали себя службы Dr.Web и ESET Mobile Security & Antivirus.
Как проверить Андроид на вирусы через компьютер
Удобным и эффективным способом, позволяющим определить угрозы, является проверка планшета на вирусы через компьютер. Поскольку антивирус способен также работать с подключёнными к ПК девайсами и накопителями, он сканирует и Андроид прямо с компа без установки непосредственно на девайс. Для этого понадобится совершить следующие шаги:
- Подсоединить Андроид-устройство к стационарному ПК или ноутбуку посредством USB-кабеля;
- В настройках планшета активировать пункт «Использовать как мультимедийное устройство»;
- В меню ПК («Мой компьютер») найти подключенное устройство и двойным щелчком мыши открыть данные;
- Запустить антивирус на ПК, обозначить дополнительное устройство объектом сканирования;
- Проверив планшет на вирусы, защитник выдаст информацию с результатами;
- Далее следует попробовать лечить файлы или удалить.
Защитное ПО на компьютере должно иметь свежие антивирусные базы, чтобы максимально эффективно обезвредить даже новые модификации вирусов.
Как узнать есть ли в системе вирусы, применив онлайн-сервисы
Простейший способ быстро выяснить, имеются ли на Андроиде вредоносные программы, проверить устройство с помощью предназначенных для этих целей онлайн-служб. Они позволяют просканировать девайс в режиме реального времени. Для этого необходимо выбрать файлы и начать процедуру сканирования соответствующей кнопкой старта. По прошествии некоторого времени сканер выдаст результаты. Среди хороших онлайн-антивирусов – ESET Online Scanner, Kaspersky Online Scanner, VirSCAN. Некоторые сервисы предполагают автоматическое удаление или помещение в карантин вируса, другие же только обнаруживают, тогда удалять его придётся уже вручную.
Как избежать проблем и сберечь систему
Не всегда антивирусные службы способны справиться с вредителем, поселившимся на Андроде. В случаях, когда не удаётся избавиться от проблемы после сканирования устройства, можно устранить угрозу самостоятельно.
Устранение вирусов с использованием root-прав
Обладатели рут-прав могут пользоваться более широкими возможностями, выполняя действия по удалению любых, даже системных файлов. Наличие прав администратора поможет устранить паразитов системы, но неумелое пользование напротив, повлечёт за собой сбои в системе. Кроме того, внесённые изменения могут вообще не дать устройству запуститься, ведь недаром по умолчанию разработчики ограничивают пользователя в данных возможностях. С правами суперпользователя можно удалять любые элементы, также и вирусы, используя файловый менеджер. Многие зловредные программы, имеющие формат «.apk» располагаются в системной папке system/app.
Как очистить планшет от вирусов в безопасном режиме
Если не получается избавиться от вирусной программы в обычном порядке, можно попробовать сделать это в безопасном режиме, поскольку в таком случае будут запущены только базовые функции системы без сторонних приложений. Обычно безопасный режим включается кнопкой питания, которая удерживается до появления соответствующей надписи, предполагающей переход устройства в данное состояние, после чего необходимо подтвердить действие. В безопасном режиме нужно просканировать систему антивирусом или удалить инфицированные файлы собственноручно, если вы имеете рут-права и уже знаете местонахождение источника проблем. Для возвращения к обычному состоянию девайс следует перезагрузить.
Как удалить вирус с планшета через ПК
Удалить вирус с Андроида через компьютер возможно, воспользовавшись антивирусником ПК или с помощью менеджера файлов для девайсов на базе Андроид. Если после диагностики защитником вылечить или устранить вирусное ПО не удалось, можно применить Android Commander. Запустив его на компьютере, можно получить доступ к информации девайса и выполнять с ними различные операции (перемещение, копирование, удаление и пр.), для максимально расширенного доступа понадобится получение рут-прав и активация отладки по USB («Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика»). Далее необходимо выполнить следующие действия:
- Подключить устройство к ПК, как USB- накопитель;
- С рут-правами открыть менеджер Android Commander, в правой части окна которого будут отображены также системные элементы подключенного устройства;
- Найти исполняемый файл вируса и ликвидировать его. В этом может помочь копирование на ПК и сканирование антивирусом каждой папки в отдельности.
Крайние меры
Если испробованные методы не сработали, существуют гарантированные, но крайние способы, как избавиться от вирусного ПО на планшете или другом Андроид-устройстве:
- Возврат к заводским настройкам. Добраться до опции можно, используя системное меню, если вирусом не заблокирован доступ к системе, она находится в личных параметрах в разделе резервного копирования;
- Hard-reset (жёсткий сброс) через режим Recovery поможет, когда доступ к системным функциям заблокирован. Вход в данный режим осуществляется по-разному в зависимости от модели устройства (удерживание клавиши громкости или специальной кнопки). В меню Recovery следует выбрать опцию «wipe data/factory reset» или «factory reset»;
- Перепрошивка устройства. Способ предполагает переустановку системы Android по аналогии с Windows, для его осуществления нужны root-права.
Все эти методы позволяют девайсу вернуться в исходное состояние, как при его покупке, при этом вместе с вирусами будут удалены все пользовательские данные. Перед любой из процедур лучше скопировать важные данные на другой носитель.
Как сберечь систему от вредоносных программ
Соблюдая следующие рекомендации, можно избежать попадания вирусных программ на девайс в будущем:
- Установите антивирусное ПО на устройство;
- Периодически запускайте сканирование системы на вирусы;
- Обновляйте систему по мере выхода официальных обновлений;
- Скачивайте контент исключительно с проверенных ресурсов, при этом всё равно проверяя его на предмет инфицирования;
- Не качайте неофициальные прошивки и «крякнутые» приложения;
- Не подключайте девайс к другим подозрительным устройствам ни через Bluetooth, ни напрямую.
Всегда избавляйтесь от вирусов своевременно, пока вредители не нанесли устройству и вашему кошельку непоправимый ущерб, а лучше предупреждайте их появление, соблюдая необходимые меры безопасности, тогда риски, что паразиты смогут побеспокоить вас и ваш гаджет, будут сведены к минимуму.
Жми “Нравится” и читай лучшие посты на Facebook
Источник
Практически вся наша современная жизнь завязана на смартфоне. Мы храним на устройстве логины, пароли, контакты, данные кредитных карт и прочую конфиденциальную информацию, которая интересует злоумышленников. С помощью вирусов и других вредоносных приложений они пытаются похитить эти данные в своих корыстных целях. Удалить вирус с Андроид совсем не сложно если следовать простой инструкции, но сначала нужно узнать, есть ли вирус на телефоне.
Признаки вируса на телефоне
Любое нестандартное поведение телефона может свидетельствовать о наличии вируса.
Если ваш телефон:
- Быстро разряжается
- Греется даже когда ничего не запущено
- Сам запускает приложения
- На экране появился рекламный баннер, который не закрывается кнопкой “Домой”
- Информирует, что обнаружено вредоносное ПО
- Перестал запускать некоторые приложения, например антивирус
- Показывает сообщение «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка»
- Не открывает настройки и другие системные приложения
- Стал совершать звонки без вашего ведома на короткие номера, за которые списывают деньги
Могут быть и другие проблемы, которые могут быть признаком заражения Андроида вирусом.
Как удалить вирус с Андроид смартфона или планшета
Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого
С помощью антивирусного приложения
Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность
Запустите встроенный антивирус
Нажмите “Сканировать” и дождитесь выполнения операции
Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.
Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:
Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.
Удаление вируса в безопасном режиме
Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.
Как перейти в безопасный режим
После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел “Безопасность”
Откройте вкладку “Администраторы устройства” и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.
Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.
Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.
Восстановление настроек до заводских
Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.
Перепрошивка смартфона
В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.
Как не допустить заражения телефона
В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:
Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:
- Откажитесь от использования взломанных программ.
- Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
- Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
- Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов
Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.
Источник