Как вылечить вирус блокирующий интернет

Как вылечить вирус блокирующий интернет thumbnail

Решаем проблему с вирусом блокиратором

Здравствуйте, дорогие друзья. Очень часто на работе случается, что сотрудники жалуются, что не могут зайти на сайты социальных сетей или поисковые системы. При этом другие ресурсы запускались. Стало очевидно, что мы имеем дело с вирусом. На форумах я нашел способы решения, и в данной статье хочу рассказать, как удалить вирус блокирующий интернет.

Суть проблемы

Не так давно я заметил, что «хакеры» придумали более изощренные методы вымогательства денег. При попытке зайти на сайт Google или Яндекс появлялось окно, в котором предлагается заплатить определенную сумму, чтобы разблокировать браузер. Ни в коем случае не стоит вестись на подобные провокации. Иначе потеряете деньги, а через некоторое время вирус снова активируется. Вот несколько советов:

  1. Никогда не предоставляйте свой номер телефона, который может быть добавлен в базу рекламных рассылок;
  2. Не отправляйте СМС для получения кода активации;
  3. Не реагируйте на сообщения о вирусной угрозе, если конечно это сообщение не выдает установленный антивирус. Даже если Вам предлагают скачать суперкрутой софт для сканирования – отказывайтесь!

Помните, что посещение поисковых систем, социальных сетей и прочих ресурсов является полностью бесплатным. И если Вас просят заплатить за это, значит пора задуматься о тщательной проверке системы на предмет внешнего вмешательства.

Анализ файла hosts

В этом файле могут быть прописаны IP адреса заблокированных сайтов, поэтому следует начинать именно с него.

  • Чтобы сделать файл видимым в эксплорере (проводнике) необходимо сначала изменить некоторые настройки. Заходим в «Панель управления» и переходим к разделу «Параметры папок»:

Окно "Панель управления"

  • Нас интересует вкладка «Вид». Листаем ее содержимое и внизу меняем положение переключателя «Показывать скрытые файлы и папки»:

Окно настройки параметров отображения папок и файлов

  • Теперь идем по следующему пути:

«Мой компьютер» / «Диск С» (или любой другой, на котором установлена ОС) / директория «Windows» / системная папка «system32» / папка с драйверами «drivers» / подпапка «etc».

  • Именно здесь и располагается файл «hosts». Открываем его с помощью текстового редактора (Notepad++ или через Блокнот).

Стандартное содержимое Hosts

  • На скрине выше показан базовый вид. Все строки, слева от которых стоит «#», являются тестовыми (закомментированными) и не оказывают воздействия на систему. Но если увидите строки без этого значка, то смело удаляйте их.
  • Обязательно перезапустите ПК после сохранения изменений.
  • Установите подключение к Интернету и пробуйте зайти на ранее заблокированные ресурсы.

Переустановка браузера

Если проблема не исчезла, скорее всего, следует удалить все сторонние браузеры (кроме Internet Explorer). Это нужно для полной очистки зараженных элементов. Можно сделать это вручную, очистив содержимое соответствующих папок в Program Files и Program Data. Но я рекомендую воспользоваться утилитами CCleaner или Revo Uninstaller, которые уже неоднократно выручали нас в подобных ситуациях.

После перезапуска системы можно повторно установить любимый браузер и проверить результат борьбы с вирусом. Всё должно заработать!

Сканирование Cure It!

Согласно отзывам, восстановить доступ к заблокированным ресурсам очень часто помогает бесплатная утилита лаборатории Dr.Web.

Скачать её можно по этой официальной ссылке у нас на сайте.

  • Запускаем программу и переходим в настройки (клик по гаечному ключу в правом верхнем углу):

Окно выбора способов устранения вирусов Cure it

  • Везде, кроме первого пункта устанавливаем значение «Удалить». Сохраняем изменения.
  • В основном окне выбираем объекты сканирования (рекомендую отметить галочками все пункты):

Сканирование флешки с помощью CureIt

  • Запускаем проверку. Длиться она может от получаса до нескольких часов. Время зависит от объема жесткого диска и количества запущенных процессов.
  • Когда процесс завершится, нажимаем на кнопку «Исправить» и перезапускаем компьютер.

Ну теперь уж точно проблема будет устранена. Чтобы проверить, установите соединение с интернетом и запустите свой браузер. Введите в адресной строке сайт, на который было установлено ограничение.

Заработало? Примите мои искренние поздравления!

Если же вирус продолжает блокировать и просить денег, значит мы имеем дело с чем-то новым и более серьезным. Предлагаю вместе искать решение, но для начала жду Ваших комментариев с подробным описанием ситуации.

С уважением, Виктор

Источник

Что делать, если вирус заблокировал доступ в Интернет?

Если вы пользуетесь интернетом и при этом на вашем компьютере не установлен антивирус или он устарел, то у вас есть шанс напороться на новую реинкарнацию весьма распространённого вируса  – блокировщика. Если ранее такие вирусы блокировали работу компьютера, шифровали данные на жёстком диске или вообще портили её, то теперь всё делается гораздо проще – вам просто блокируют доступ в интернет под предлогом «нарушения» какого-либо закона.

Вот и я попал в такую же нелепую ситуацию. Забыл установить антивирус на нетбук и вот результат.

Страница мошеннического сайта

В адресной строке браузера указано следующее – mvd.ru. При попытке перейти на другой сайт ничего не получается, мы снова попадаем на эту же страницу. Мало того, со страницы нас могут пугать нарушением какого-то закона. И неважно какого.

Чтобы избавиться от блокировки, нам предлагают пройти некую процедуру разблокировки, результатом которой должно быть опустошение нашего кармана (отправка SMS, перевод средств на кошелёк и пр.). Всё это может преподноситься как процедура оплаты мифического “штрафа”.

В общем, ничего нового, типичное мошенничество. И не вздумайте вводить номер своего мобильного в какие-либо поля на таких сайтах. Минимум что получите – спам на сотовый.

Стоит также отметить, что реальный адрес такого сайта не mvd.ru, как нас хотят убедить, а например, вот такой.

Реальный адрес мошеннического сайта

Такой адрес отображался у меня на панели быстрого доступа после печального посещения этого сайта. Понятное дело, что он не имеет никакого отношения ни к МВД, ни к другим силовым структурам.

Что делать?

Забить на всё и сидеть без интернета? Нет. Оплатить «штраф» в надежде на снятие блокировки? Ну, да. Это же вирус. Лишиться денег и ничего не получить…

Как удалить вирус – блокировщик интернета?

Можно пойти двумя путями. Первая мысль, которая пришла мне в голову – это скачать установочный файл антивирусника на другом компе, перенести его на заражённый компьютер и после установки запустить полное сканирование. Так и сделал. Но, как оказалось, решить проблему блокировки можно и другим, более лёгким способом.

Дело в том, что вирус прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, а точнее комбинацию цифр наподобие этой: 104 . 243 . 38 . 251. Из-за этого наш браузер «видит» только один сайт – мошеннический. И ничего не измениться до тех пор, пока в настройках будут прописаны адреса мошеннических DNS-серверов!

Читайте также:  Как вылечить загнутые пальцы

Как восстановить прежние настройки? Самый простой вариант.

Для Windows XP.

Жмём “Пуск” – “Панель управления”. Находим категорию “Сеть и подключения к Интернету”.

Сеть и подключение к интернету

Далее на вкладке “Сеть и подключения к Интернету” находим “Сетевые подключения”.

Вкладка - Сетевые подключения (WinXP)

На вкладке “Сетевые подключения” будут показаны доступные подключения к сети. Как видим на скриншоте, у меня их оказалось два. Одно проводное (не задействовано), другое беспроводное (Wi-Fi).

Список сетевых подключений

Щёлкаем правой кнопкой по любой из иконок подключений и выбираем в меню пункт “Свойства”.

Пункт - Свойства

Появится следующее окно.

Вкладка - Беспроводное соединение

Выделяем мышью строчку “Протокол Интернета (TCP/IP)” и рядом жмём кнопку “Свойства”.

Настройки сетевого подключения

Вот мы и добрались до тех самых адресов DNS-серверов, которые портили нам настроение. Аналогичную картину я обнаружил в свойствах “Подключение по локальной сети”.

Как вылечить вирус блокирующий интернет

Ставим чекбокс “Получить адрес DNS-сервера автоматически”. Обязательно жмём кнопку “ОК”.

Для системы Windows 7 всё делается аналогично, правда, с небольшими отличиями.

Пуск” – “Панель управления” – “Сеть и Интернет” – “Центр управления сетями и общим доступом” – далее в колонке слева выбираем “Изменение параметров адаптера“. Затем выбираем сетевое подключение и щёлкаем правой кнопкой мыши. Выбираем “Свойства” – “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)” и/или “Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)” – далее “Свойства“. Появится вкладка “Общие“, где и будут показаны нужные поля с адресами.

Проверить нужно настройки всех сетевых подключений. Если сделали всё правильно, то доступ в Интернет вновь появится. Но для окончательной победы следует провести полную проверку антивирусом. Вот что нашёл антивирус Dr.Web во время проверки зараженного нетбука.

Обнаруженный антивирусом файл вируса-блокировщика

Источником заразы оказался архив RAR c рефератом, который был скачен на одном из сайтов. После распаковки архива компьютер и был заражен блокировщиком. Антивирус опознал его как Trojan.Hosts.6838.

О том, где взять бесплатный и качественный антивирус я уже рассказывал.

Источник

Среди множества вирусов, притаившихся на просторах всемирной паутины, существует один особенно опасный и неприятный тип. Это, так называемый, «СМС-вирус» или вирус, блокирующий Интернет. В настоящее время трудно найти пользователя, который ни разу с ним не встречался и не мучился потом с последствиями. Кстати, новички во всемирной сети сталкиваются с такой угрозой намного чаще. Прежде всего, потому, что не знают, как правильно защитить компьютер от вредоносного вмешательства. Они посещают опасные страницы с компьютера, не имеющего должного файервола и антивируса. В результате чего в систему проникает вредоносная программа. Вирус блокирует Интернет, а иногда и доступ к самому компьютеру.

Особенности и внешний вид вредителя

Обычно результатом действия вредоносной программы становится баннер, закрывающий большую часть экрана. Содержание их хоть и различается в деталях, по сути, сводится к одной-единственной цели: заставить пользователя отправить сообщение на указанный внизу номер. Наличие его является отличительным признаком этого типа вредоносных программ. Причем, остальные функции браузера/компьютера на время действия баннера становятся недоступными. Тут не поможет комбинация для вызова диспетчера задач, которая нередко выручала в прошлом. Разработчики вируса многое предусмотрели.

Чтобы как можно сильнее усложнить задачу по лечению компьютера от такой напасти, вирус блокирует доступ в Интернет. Антивирусные программы не запускаются, часто не помогает даже загрузка ОС в безопасном режиме. Единственным спасением остается сканирование компьютера антивирусом с внешнего носителя. Но этот способ также нередко отказывает. Так что же делать пользователям, если вирус блокирует Интернет? Несмотря на сложность задачи, все же существует несколько эффективных вариантов борьбы со зловредными баннерами.

Немного о профилактике

Любой пользователь компьютера должен знать, что гораздо проще предотвратить неприятность, чем гадать, как от нее избавиться. Поэтому в целях предосторожности и здравого смысла не рекомендуется скачивать непонятные программы от неизвестных производителей. Вирус может скрываться под чем угодно. Серийники, кряки для игр, взломанный софт. Драйвера, кодеки – на сайтах, где не получается просмотреть видео. Или само видео со странным расширением, таким как «.avi.exe». Что само по себе уже не предвещает ничего хорошего, так как потенциально выглядит вирусом. Ирония в том, что пользователи скачивают будущий баннер добровольно, принимая его за полезный файл. Именно поэтому такие программы называются троянскими.

Вирус блокирует Интернет: лечение

Он вносит изменения в реестр операционной системы. В результате нарушаются работа и защитные функции Windows. Вредоносная программа сохраняется отдельным файлом, обычно – в каталогах пользователей. Можно попробовать набрать на клавиатуре комбинацию кнопок win+U и выбрать экранную лупу. Тогда появится возможность перейти на официальный сайт, получив, таким образом, доступ в Интернет. Если не помогло, то есть еще всем известное пятикратное нажатие shift для включения функции залипания клавиш. В открывшемся окне будет присутствовать ссылка на те же специальные возможности, а затем лупу.

Если таким способом пользователю удалось получить доступ ко всемирной паутине, остается лишь зайти на сайт одного из производителей антивирусных программ. На странице любого крупного разработчика обязательно имеется информация, посвященная вредоносным баннерам (взять хотя бы Касперского или Нод). Там описаны способы избавления от проблемы – обычно код для разблокировки, который следует ввести в окне.

Что делать, если вирус блокирует Интернет по-прежнему, а вышеперечисленное не помогло? Необходимо попробовать добраться до реестра. Наиболее быстрым способом сделать это будет запуск диспетчера задач. Если он заблокирован, поможет нажатие на клавиатуре ctrl+alt+del. Удерживая их достаточно долго, вы увидите мелькающий на экране диспетчер. Чтобы начать в нем работать, понадобится еще один человек, удерживающий данные кнопки. Далее понадобится перейти во вкладку запущенных процессов и постараться найти там вирус. После чего все завершить. Но зловредная программа все еще будет работать при следующем включении компьютера.

Чтобы навсегда убрать вирус, блокирующий Интернет, пользователь должен восстановить сделанные им изменения в реестре. В разделе Файл создаем новую задачу и набираем команду regedit. HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/ – ветка, до которой необходимо добраться. В окне справа будет несколько названий. Среди них находится параметр Shell. Запустив его, проверяем содержание. Здесь все предельно просто, так как единственной записью должно быть «explorer.exe». Остальное необходимо в обязательном порядке удалить. Кроме вышеуказанного параметра рекомендуется проверить и Userinit. Данный параметр не должен содержать ничего лишнего после «userinit.exe».

Читайте также:  Как лучше вылечить насморк и кашель у ребенка

Источник

Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.

1. Начнем с самого простого. Если вы не сделали это раньше, поставьте на свое устройство одну из антивирусных программ и запустите проверку. Есть бесплатные и платные антивирусы, воспользуйтесь продуктами известных производителей. Следуйте указаниям антивируса и удалите те файлы, которые он укажет, как подозрительные. Удалите скачанный антивирус, скачайте еще один и снова проведите проверку.

2. К сожалению, этот вариант помогает не всегда. Если вирусы уже в телефоне, они могут запрещать антивирусу работать правильно. Постарайтесь минимизировать вред, которые причиняет вирус вашему андроид устройству и вашему кошельку: включите режим “В самолете”, чтобы программы не имели доступ к интернету. Затем проверьте список приложений. Если среди них есть те, что вам неизвестны, или недавно установлены – удалите их. Также можно посмотреть в “Диспетчере приложений” телефона, какие из них работают активнее других и расходуют максимум трафика. Удалить их можно прямо из корневой папки на главном диске – при подключении к компьютеру. Найдите файл с названием программы и расширением apk, удалите его.

3Удалить вирус с телефона на базе Андроид достаточно быстро можно, если найти вредную программу в списке “администраторов” и отобрать у нее права. Для этого зайдите в меню “Настройки”, выберите вкладку “Безопасность” и найдите подпункт с правами приложений. Также это меню может находиться в папке “Приложения”. Проверьте, какие права у установленных у вас приложений и при необходимости ограничьте их. В любом случае, нет необходимости доверять программам от сторонних разработчиков все свои секреты.

4. Если удалить программу, которая вам кажется подозрительной, не получается, перейдите в безопасный режим. Для этого нужно выключить телефон, а включая его, зажать кнопку уменьшения громкости. В этом режиме запускаются только системные программы и у вас будет возможность удалить сторонние приложения или отключить их права.

5. Можно удалить вирус через компьютер: если на вашем десктопе установлены антивирусные программы, то они чаще всего сильнее и более продвинуты, чем мобильные версии. Так что телефон можно проверить на вирусы через ПК. Для этого нужно подключить андроид устройство к компьютеру или ноутбуку в режиме “Отладка через USB”. Для этого нужно зайти в меню “Настройки”, найти там подпункт “Для разработчиков” и включить эту функцию. Затем именно это нужно выбрать в появившемся меню при подключении телефона кабелем. Смартфон откроется как дополнительный диск или флешка, просканируйте его антивирусом полностью. Удалите все найденные угрозы.

6. Самый безотказный способ – откат к заводским настройки. Для того, чтобы это прошло безболезненно, возьмите за правило делать резервную копию вашего смартфона раз в неделю – две недели.

Чтобы вернуться к заводским настройкам, зайдите в меню “Настройки” телефона, выберите там пункт “Система” и зайдите в пункт “Сброс”. Там уже можно выбрать пункт “Восстановление до заводских настроек”. Помните, что эта процедура сотрет всю информацию с вашего телефона, удалит все контакты, фотографии, приложения. Затем восстановить их можно будет из резервной копии.

7. Если на вашем телефоне обосновался вирус, который не дает зайти в меню, сбрасывайте телефон через компьютер. Только обязательно включите свежий антивирус, присоединяя устройство Андроид к ПК. После подключения USB-кабеля, включите телефон и выберите пункт: сбросить до заводских настроек. В этом случае баннер, закрывший экран, не помешает это сделать.

Источник

Если вы столкнулись с отсутствием доступа к Интернет или часть сайтов перестали открываться, то возможны два варианта: вирус блокирует доступ к некоторым сайтам или ваш антивирус удалил вредоносную программу, которая изменила настройки операционной системы определяющие соединение с Интернетом. Это могут быть настройки прокси сервера браузера, настройки сетевой карты (Протокол Интернета версии 4), конфигурация LSP стека и др.

internet explorer no internet

В результате, вы сталкиваетесь с ситуацией, что перестают открываться веб сайты. Появляются сообщения, что «Веб-страница недоступна», «Вы не подключены к сети», «Прокси сервер не отвечает» и другие подобные.

Способы решения проблемы «Нет доступа к Интернету»

Инструкция, которая приведена ниже, поможет вам решить проблемы с доступом к Интернету. Причём используются разнообразные способы, от самых простых, до требующих применения специальных программ. Выполняйте их один за другим. Если доступ к Интернету восстановиться на каком-то из этапов, то вы можете остановиться и не выполнять следующие. В случае возникновения вопросов оставляйте комментарий ниже, задавайте вопрос в разделе Вопросы и Ответы на нашем сайте или обратитесь на наш форум за помощью.

1. Восстановить настройки прокси сервера вашего браузера.
2. Восстановить настройки Протокола Интернета версии 4.
3. Очистить DNS кэш.
4. Восстановить конфигурацию LSP стека.
5. Использовать AdwCleaner для удаления компонентов вредоносных программ блокирующих доступ в Интернет.
6. Использовать TDSSKiller для удаления скрытых троянов и руткитов, блокирующих доступ в Интернет.
7. Использовать Malwarebytes Anti-malware для дополнительной проверки.

1. Восстановить настройки прокси сервера вашего браузера.

Internet Explorer, Microsoft Edge и Google Chrome

Все три этих браузера Internet Explorer, Microsoft Edge и Google Chrome используют одни настройки прокси сервера. Для того чтобы вернуть их к первоначальным выполните следующее.

Запустите Internet Explorer. Кликните по кнопке в виде шестерёнки, которая находиться в правом верхнем углу браузера (). Откроется меню как показано на следующей картинке.

ie settings

Кликните по пункту Свойства браузера. Вам будет показано окно с несколькими вкладками. Выберите вкладку Подключения.

ie network settings

Кликните по кнопке Настройка сети как показано ниже.

windows proxy settings

В разделе Прокси-сервер снимите галочку напротив надписи Использовать прокси сервер для локальных подключений. Кликните OK и ещё раз OK.

Читайте также:  Как вылечит ирозию матки

Mozilla Firefox

Запустите Firefox. Откройте меню браузера кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (), которая находится в верхней правой части окна. Вы увидите основное меню Firefox, как на картинке снизу.

firefox меню

Здесь кликните по иконке в виде шестерёнки с надписью Настройки. Перед вами откроется окно с настройками Firefox. Кликните по надписи Дополнительные.

firefox дополнительные настройки

В открывшемся окне, в разделе Соединение, кликните по кнопке Настроить. Это действие откроет настройки определяющие какой прокси сервер должен использовать браузер.

firefox настройки прокси сервера

Выберите пункт Без прокси и кликните по кнопке OK. Перезапустите браузер.

2. Восстановить настройки Протокола Интернета версии 4.

Windows XP, Vista, 7

Кликните по кнопке Пуск, в открывшемся меню выберите пункт Сетевые подключения.

Windows 8, 8.1, 10

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу X(Ч). Откроется меню как на следующем рисунке.

windows-x меню

Выберите пункт Сетевые подключения.

Перед вами откроется окно со списком всех сетевых подключений.

сетевые подключения

Кликните по названию вашего адаптера (сетевой карты) и выберите пункт Свойства.

меню сетевого адаптера

Откроется окно со свойствами выбранного сетевого адаптера. В списке компонентов найдите пункт Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4).

Свойства сетевого адаптера

Кликните по выбранному пункту дважды. В открывшемся окне поставьте галочку в пунктах Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес ДНС-сервера автоматически.

свойства Интернет протокола 4

Кликните OK и ещё раз OK.

Установив эти настройки таким образом, вы дадите возможность Windows получить IP-адрес и адрес ДНС-сервера от роутера, модема или маршрутизатора. Если же ваш компьютер использует статический сетевой адрес, то введите его на предыдущем этапе.

3. Очистить DNS кэш.

DNS кэш хранит таблицу соответствия имени сайта и его IP-адреса. Некоторые вирусы могут подменять это соответствие и блокировать таким образом открытие тех или иных сайтов, а также перенаправлять пользователей на разнообразные вводящие в заблуждения веб страницы.

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу R(К). Откроется окно Выполнить как на следующем рисунке.

Выполнить

Введите в поле Открыть команду cmd и нажмите Enter. Откроется командная строка. Введите в ней ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

flush dns

4. Восстановить конфигурацию LSP стека.

LSP это программная служба в операционной системе Windows, состоящая из нескольких слоёв. Каждый слой определяет одну программу. Вся запрашиваемая из Интернета информация проходит через эту группу слоёв. Таким образом, при неправильном удалении одного из них, или программы, которая привязана к одному из слоёв, происходит сбой в работе всей службы LSP, в результате чего подключение к Интернету становится недоступным.

Windows XP, Vista, 7

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу R(К). Откроется окно Выполнить как на следующем рисунке.

Выполнить

Введите в поле Открыть команду cmd и нажмите Enter.

Windows 8, 8.1, 10

Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и клавишу X(Ч). Откроется меню как на следующем рисунке.

windows-x меню

Выберите пункт Командная строка (Администратор).

Откроется командная строка. Введите в ней netsh winsock reset и нажмите Enter.

восстановить LSP стек

Перезагрузите компьютер.

5. Использовать AdwCleaner для удаления компонентов вредоносных программ блокирующих доступ в Интернет.

AdwCleaner это небольшая бесплатная утилита созданная программистом Xplode. Она быстро проверит компьютер и удалит компоненты вредоносных программ, которые могут блокировать доступ к Интернету или к отдельным сайтам.

Кликните по ниже находящейся ссылке. Ссылка откроется в новом окне.

Скачать AdwCleaner

На странице которая откроется кликните по зелёной кнопке Download, если загрузка файла не начнётся автоматически. После окончания загрузки программы, запустите её. Откроется главное окно AdwCleaner.

adwcleaner

Кликните по кнопке Сканировать. Этот процесс может занять до нескольких десятков минут. Когда сканирование будет завершено, перед вами откроется список найденных компонентов вредоносных программ.

adwcleaner результаты сканирования

Кликните по кнопке Очистка. AdwCleaner приступит к очистке компьютера. Для окончания процесса вам потребуется перезагрузить компьютер.

6. Использовать TDSSKiller для удаления скрытых троянов и руткитов, блокирующих доступ в Интернет.

TDSSKiller это бесплатная утилита созданная в лаборатории Касперского. Она может найти и удалить множество разнообразных руткитов таких как TDSS, Cidox, RLoader, Phanta, ZeroAccess, SST, Pihar, Sinowal, Cmoser и им подобных.

Кликните по ниже находящейся ссылке. Ссылка откроется в новом окне.

Скачать TDSSKiller

На странице которая откроется кликните по зелёной кнопке Download, если загрузка файла не начнётся автоматически. Запустите скачанный файл.

tdsskiller

Кликните по кнопке Начать проверку. Программа начнёт проверку вашего компьютера.

tdsskiller сканирование

Дождитесь окончания сканирования и удаления найденных руткитов. По окончании работы программы требуется перезагрузка компьютера.

7. Использовать Malwarebytes Anti-malware для дополнительной проверки.

Malwarebytes Anti-malware это прекрасная программа, созданная компанией Malwarebytes. Она легко удаляет множество разнообразных троянов, руткитов, вредоносных и потенциально ненужных программ. Программа абсолютно бесплатна для домашнего использования.

Кликните по ниже находящейся ссылке. Ссылка откроется в новом окне.

Скачать Malwarebytes Anti-malware

На странице которая откроется кликните по зелёной кнопке Download, если загрузка файла не начнётся автоматически. Запустите скачанный файл.

malwarebytes anti-malware

После окончания установки вы увидите основной экран программы.

malwarebytes_anti-malware

Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она закончиться нажмите кнопку Запустить проверку. Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.

malwarebytes anti-malware

Когда сканирование компьютера закончится, программа Malwarebytes Anti-malware откроет список найденных компонентов вредоносных программ.

malwarebytes anti-malware результаты сканирования

Кликните по кнопке Удалить выбранное для очистки вашего компьютера от вредоносных программ, которые могут блокировать доступ в Интернет.

Заключение

Выполнив эту инструкцию, вы должны решить проблему с отсутствием доступа к Интернету. К сожалению, существуют варианты заражения, когда эта инструкция может вам не помочь, в этом случае обратитесь на наш форум.

Для того чтобы в будущем не заразить свой компьютер, пожалуйста следуйте трём небольшим советам.
1. Всегда старайтесь скачивать программы только с официальных или заслуживающих доверия сайтов.
2. Держите антивирусные и антиспайварные программы обновлёнными до последних версий. Так же обратите внимание на то, что у вас включено автоматическое обновление Windows и все доступные обновления уже установлены. Если вы не уверены, то вам необходимо посетить сайт Windows Update, где вам подскажут как и что нужно обновить в Windows.
3. Если вы используете Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, то обязательно их обновляйте вовремя.

Источник