Как вылечить win32 genericПриветствую. Современные угрозы способны отправлять не только ценную инфу с компа юзера к злоумышленнику, но и использовать компьютер юзера в своих целях, например рассылать спам, майнить валюту, подбирать пароли к аккаунтам социальных сетей (взлом).

HEUR:Trojan.Win32.Generic — что это такое?

Тип угрозы троян, который способен отправлять хакеру ваши личные данные: логины/пароли, банковские данные, личные документы.

Также способен загружать другие вирусные компоненты и запускать их.

Обычно под этим названием имеется ввиду угроза, тип которой пока еще точно не определен, но предположительно относится к категории троянов.

HEUR это означает heuristic, скорее всего имеется ввиду что угроза найдена при эвристическом режиме. Что за режим? Интеллектуальный режим поиска угроз, технология анализирует поведение программы, смотрит что и как она делает и делает выводы, насколько поведение похоже на вирусное.

Например так может определить угрозу антивирус Kaspersky Internet Security, которую пока не знает как лечить, либо это вообще ложно срабатывание. При этом обьект может быть помещен в карантин. Сама компания Касперского рекомендует в таком случае:

  1. Запустите обновление антивирусных баз.
  2. Если в базах будет лечение — файл будет вылечен.
  3. Если лечения не будет, но подтвердилось то, что файл вирусный — он будет удален.
  4. А если файл оказался нормальным, легальным, и по факту — ложное срабатывание, то файл будет восстановлен.

Данная мини-инструкция применима не только к антивирусу Касперского, но и к другим тоже.

Как вылечить win32 generic

Ручная проверка файла

Вирустотал. Откройте VirusTotal, нажмите Choose file, выберите файл:

Как вылечить win32 generic

После чего он будет проверен десятками антивирусов, среди которых Каспер, NOD, Avast, Comodo и другие. Пример проверки файла — 4 из всех антивирусов заподозрили неладное:

Как вылечить win32 generic

На самом деле по факту — данный файл это моя утилита, которую написал сам, там нет никаких вирусов 200%, но как видите 4 срабатывания ложных. К сожалению это часто встречается, особенно у антивирусов-параноиков, поэтому лучше ориентироваться на известные.

Kaspersky VirusDesk. Аналогичный сервис, но уже от Каспера. Все также — выбираете файл (нажать нужно на скрепку):

Как вылечить win32 generic

После — выбрать файл и нажать кнопку Проверить. Результат появится ниже — смотреть нужно на результат проверки:

Как вылечить win32 generic

Таким образом можно вручную проверить файл, который определяется как HEUR:Trojan.Win32.Generic. Да, конечно если проверяете на Вирустотале, то можно и без Каспера, но для уверенности советую проверить на обоих сайтах.

Дополнительные действия

Обязательно рекомендую проверить ПК на наличие рекламного/шпионского хлама, а также на наличие серьезных вирусов.

  1. Dr.Web CureIt! — одна из лучших утилит против опасных вирусов типа троянов, ботнетов, майнеров, руткитов и прочего. Длительность сканирования зависит от количества файлов на диске, в конце требуется перезагрузка. Скачивается уже с антивирусными базами, размер утилиты может быть примерно 100 мб.
  2. AdwCleaner — утилита мастер для очистки компа от всевозможных рекламных вирусов и всяких шпионских программ, рекламных тулбаров, всплывающей рекламы и прочего. Проверяет автозагрузку, планировщик задач, службы, реестр, ярлыки и расширения браузеров. Перед проверкой скачивает антивирусные базы. Работает быстро.
  3. HitmanPro — коллега AdwCleaner, также отлично все ищет и находит, но использует более тщательный алгоритм — находит угрозы даже в cookie-файлах. Прога платная, но есть бесплатный режим (я вроде даже указывал несуществующую почту).

При отсутствии нормального антивируса советую установить Kaspersky Free — бесплатная версия, которая отлично находит вирусы, не грузит ПК и нормально обновляет антивирусные базы. Было время — тестировал, глюков и тормозов не заметил, поэтому и советую.

Заключение

  1. HEUR:Trojan.Win32.Generic — тип неизвестного вируса, который относится к семейству троянов.
  2. Трояны получают команду от хакера и исполняют ее. Либо команды присылаются автоматически. Например отправка данных с ПК пользователя — паролей, файлов, документов. Второй вариант — троян загружает из сети другие вирусные компоненты, среди которых может быть например майнер.
  3. Решение — проверить вручную файл, а также ПК тремя антивирусными утилитами, позаботиться о наличии качественного антивируса.

Удачи.

На главную!

20.03.2020