Касперский как вылечить вредоносное по
Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.
Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.
Краткий план статьи:
- Как избавиться от компьютерного вируса.
- Что такое компьютерный вирус.
- Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
- Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
- Как защитить компьютер от вирусов.
Как избавиться от компьютерного вируса
В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.
Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows
Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.
Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:
Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер
Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:
Шаг 2: Отключиться от интернета
При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.
Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.
- Выключите компьютер и включите снова
- Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
- Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
- Оставайтесь отключенными от интернета
Шаг 4: Удалите все временные файлы
Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».
Следуйте следующим шагам:
- Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
- Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
- Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
- В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
- Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)
Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.
Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы
Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).
Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин
Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.
Шаг 7: Перезагрузите компьютер
Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.
Шаг 8: Поменяйте все пароли
Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.
Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.
Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему
Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.
Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac
Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.
Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.
Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:
- Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
- Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
- При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
- Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
- Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
- Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.
Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.
Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.
Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.
Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.
Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.
Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.
Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.
Третий возможный способ заражения компьютера вирусом – при открытии вложения или нажатии на ссылку в спам-сообщении, которое вы получили по почте.
При получении почтовых сообщений от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте такие сообщения. При открытии такого сообщения, не открывайте никаких вложений в нем и не нажимайте на ссылки.
Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус
Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.
Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.
Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.
Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.
Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.
И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.
Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?
Ваш компьютер может заразиться вирусом по электронной почте, но только в том случае, если вы откроете вложение в спам-сообщении или нажмете на ссылку в таком сообщение.
Ваш компьютер не может заразиться только из-за того, что вы получите по почте спам. При получении таких сообщений отметьте их как спам или как нежелательные (junk) и обязательно сотрите их. У большинства поставщиков услуг электронной почты (например, у Gmail) этот процесс автоматизирован, но если вдруг какие-то нежелательные сообщения все же просочатся, то вручную отметьте их как спам и не открывайте их.
Как защитить компьютер от вирусов
Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:
- Используйте антивирус или решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security. Для защиты мобильного устройства Android рассмотрите Kaspersky Internet Security для Android.
- Просмотрите отзывы пользователей о приложениях и программных продуктах.
- До загрузки приложений и ПО прочитайте описание от разработчиков.
- Загружайте приложения и ПО только с доверенных сайтов.
- Проверяйте, сколько раз были загружены приложения и программные продукты. Чем больше число загрузок, тем лучше.
- Проверяйте разрешения, которые запрашивают приложения и программы. Насколько они обоснованы?
- Никогда не нажимайте на непроверенные ссылки в спам-сообщениях, почте и на незнакомых веб-сайтах.
- Не открывайте вложения в спам-сообщениях.
- Вовремя обновляйте ПО, приложения и операционную систему.
- При использовании публичных Wi-Fi сетей используйте безопасное VPN-соединение, например Kaspersky Secure Connection.
- Никогда не подключайте к вашему компьютеру неизвестные USB-флешки, не вставляйте неизвестные диски.
Не подвергайте себя риску заражения. Защищайте свой компьютер при помощи Kaspersky Total Security.
Источник
Использование антивирусного ПО необходимо для защиты ваших устройств будь то ноутбук, настольный компьютер или мобильный телефон. Вы когда-нибудь задумывались на тем, что такое вредоносная программа? Чтобы помочь вам выявить и надежно удалить вредоносное ПО, мы рассмотрим следующие темы:
- Что такое вредоносное ПО; типы вредоносного ПО
- Как работает антивирусная защита, и почему важно это понимать
- Как узнать, заражено ли ваше устройство
- Как удалить вредоносное ПО с помощью Kaspersky Anti-Virus
Что такое вредоносное ПО
Если совсем просто, вредоносная программа – это программное обеспечение, специально разработанное для причинения вреда вам или вашему устройству.
Зараженный вредоносной программой ноутбук, настольный компьютер или мобильное устройство может работать медленнее или перестать работать вообще. Вредоносные программы также могут удалять или красть данные, что ставит под угрозу вашу конфиденциальность.
Как вредоносные программы проникают на ваше устройство
Вредоносные программы могут проникнуть в ваше устройство разными путями. Например, если вы пройдете по зараженной ссылке в рекламном объявлении или откроете вложение в спам-рассылке.
Если вовремя не принять меры, вредоносное ПО может нарушить работу вашего устройства и сделать ваши данные уязвимыми для кражи. К счастью, большинство вредоносных программ легко удалить с помощью Kaspersky Anti-Virus.
Типы вредоносного ПО
Вредоносные программы ведут себя по-разному. Одни могут скрываться во вложениях электронной почты или использовать веб-камеру вашего устройства, чтобы шпионить за вами. Другие (программы-вымогатели) могут удерживают ваши файлы в качестве заложников, пока вы не заплатите выкуп.
Существует несколько типов вредоносных программ. Давайте рассмотрим поведение каждого из них, чтобы вы смогли понять природу угроз, представляющих опасность для вашего устройства:
Черви
Червь – это вредоносная программа, которая многократно копирует сама себя, но не наносит прямого вреда безопасности. Черви могут распространяться по сетям, используя уязвимости каждого устройства.
Как и другие виды вредоносного ПО, червь может нанести вред вашему устройству, загружая на него вредоносные программы и замусоривая канал связи.
Adware
Adware — это программы, которые предназначены для показа рекламы на вашем компьютере, часто в виде всплывающих окон. Вы можете случайно согласиться на просмотр какого-то рекламного объявления и таким образом загрузить нежелательное ПО.
Иногда хакеры встраивают шпионское ПО в Adware, и тогда оно становится особенно опасным, поэтому будьте внимательны, не нажимаете на рекламное объявление, которое выглядит подозрительно.
Шпионское ПО
Шпионское ПО отличается от других типов вредоносных программ тем, что это не техническое определение, а общий термин для Adware, Riskware и троянских программ.
Шпионское ПО отслеживает вашу активность в интернете, наблюдает за тем, какие клавиши вы нажимаете, и собирает ваши личные данные.
Вирус
Вирус – это тип вредоносного ПО, способный к самовоспроизведению и распространению по всей системе на вашем устройстве.
Боты
Боты создаются автоматически для выполнения специальных операций.
Некоторые боты создаются для выполнения вполне легитимных задач. Например, они могут использоваться для сканирования веб-сайтов и сбора их контента с целью занесения этой информации в поисковые системы.
При злонамеренном использовании боты могут искать и собирать личные данные и передавать их киберпреступникам.
Программы-вымогатели
Программы-вымогатели блокируют доступ к вашему устройству или шифруют информацию, которая хранится на нем, а затем требуют плату за расшифровку файлов и восстановление работы системы.
Руткиты
Руткиты — это программы, используемые хакерами для предотвращения обнаружения при попытке получить несанкционированный доступ к компьютеру. Хакеры используют руткиты для удаленного доступа и кражи вашей информации.
Троянские программы
Троянская программа или троян – это вредоносная программа, маскирующаяся под обычный файл и выполняющая на компьютере пользователя вредоносные действия. При загрузке трояна сам пользователь может даже не подозревать, что на самом деле устанавливаете вредоносное ПО.
Троянские программы могут выполнять различные действия, включая кражу персональных данных. Примерами троянских программ являются:
- Дро́пперы: Эти программы используются хакерами, чтобы скрытно устанавливать вредоносные программы на компьютеры пользователей.
- Троянские программы скрытой загрузки: Эти программы способны загружать и устанавливать на компьютер-жертву новые версии вредоносных программ.
- Шпионские программы: Эти программы способны скрытно наблюдать за вашей активностью в интернете и отправлять информацию о ней киберпреступникам.
- Банковские троянцы: Эти программы маскируются под легитимные приложения и крадут банковскую информацию, когда вы их загружаете.
- Бэкдоры: Эти вредоносные программы скрытно проникают в ваш компьютер, используя уязвимости в установленном на нем программном обеспечении.
Почему важно использовать антивирусную защиту
Антивирусная защита – лучший способ обезопасить себя от интернет-угроз.
Если вы не предпринимаете должных мер для защиты от вредоносных программ, ваше устройство и ваши личные данные (например, банковская информация) находятся под угрозой кражи и/или ненадлежащего использования. Решение для защиты от вредоносных программ – важный шаг для обеспечения безопасности ваших устройств и данных.
Как защититься от вредоносного ПО
В условиях, когда вредоносное ПО становится все более совершенными, а мы все больше своих личных данных храним в Интернете, угроза того, что вредоносные программы украдут нашу конфиденциальную информацию и используют ее в мошеннических целях, никогда не еще была более реальной.
Есть несколько способов защитить себя. Следуйте приведенным ниже рекомендациям; они помогут предотвратить заражение ваших устройств вредоносными программами и не дать им возможности получить доступ к вашей личной информации.
Используйте антивирусную защиту
Обеспечьте безопасность своего устройства с помощью Kaspersky Anti-Virus. Наше передовое защитное решение автоматически проверяет ваш компьютер на наличие угроз. Если ваша система окажется зараженной вредоносным ПО, наша технология удалит его с вашего устройства и сообщит вам об этом.
Установите защитное решение на ваш смартфон
Смартфоны – это по сути небольшие компьютеры, которые помещаются в вашем кармане. Поскольку многие из нас пользуются смартфонами едва ли не чаще чем ноутбуками или настольными компьютерами, то следует помнить, что эти устройства также подвержены заражению вредоносным ПО. Следовательно, смартфоны, как и компьютеры, необходимо защитить от возможных вредоносных атак.
Для максимальной защиты смартфона мы рекомендуем Kaspersky Antivirus для Android или Kaspersky Security Cloud для iOS, если вы пользователь iPhone.
Скачивайте приложения только с доверенных сайтов
Чтобы снизить риск заражения вредоносным ПО, скачивайте приложения, программное обеспечение или мультимедийные файлы только с доверенных сайтов. Пользуйтесь Google Play Store на Android или App Store для iPhone. Помните: загружая файлы или приложения с незнакомых сайтов, вы, скорее всего, загрузите и вредоносное ПО, даже не подозревая об этом.
Проверяйте описания разработчиков
Хотя и редко, но бывает, что вредоносное ПО из сети попадает на сайты, пользующиеся хорошей репутацией. Поэтому всегда читайте информацию о разработчике в описании. Вам известен этот девелопер? Нет – поищите отзывы о нем в Google. Ничего не нашли – в целях безопасности не скачивайте файлы с этого сайта.
Читайте отзывы пользователей
Обязательно читайте отзывы пользователей о любом ПО или приложениях, которые вы собираетесь скачать. Они выглядят достоверными? Хакеры, пытающиеся побудить пользователей загружать вредоносные программы, могут подделывать отзывы, поэтому следует быть внимательным и проверять все, что выглядит подозрительным.
Сигналом тревоги для вас должны стать только положительные отзывы о приложении или программе: как правило, в настоящих отзывах отмечаются как положительные, так и отрицательные аспекты приложения.
Проверяйте количество скачиваний
Приложения, зараженные вредоносным ПО, вряд ли будут иметь тысячи скачиваний, тогда как приложения с миллионами загрузок с меньшей долей вероятности являются вредоносными. Если приложение популярно (с большим количеством отзывов и загрузок), можно не беспокоиться – риск того, что оно вредоносное, будет значительно ниже.
Проверяйте запрашиваемые разрешения
Посмотрите, какие разрешения требует от вас приложение или программное обеспечение. Запрашиваемые разрешения кажутся вам разумными? Если вы считаете, что запрашиваемые разрешения не являются необходимым для работы приложения или программы, будьте осторожны – не скачивайте приложение или удалите его, если вы его уже установили.
Не нажимайте на непроверенные ссылки
Не нажимайте на непроверенные ссылки в спам-рассылках, сообщениях или на подозрительно выглядящих веб-сайтах. Нажатие на зараженную ссылку может автоматически запустить загрузку вредоносного ПО.
Помните, что ваш банк никогда не попросит вас отправить им ваше имя пользователя и пароль по электронной почте. Если вы получили письмо с подобной просьбой, не открывайте его, не передавайте свою информацию (даже если это письмо выглядит легитимным) и немедленно свяжитесь с банком, чтобы перепроверить информацию.
Регулярно обновляйте операционную систему и приложения
Регулярное обновление операционной системы важно для защиты от вредоносных программ. Это означает, что ваше устройство использует последние обновления безопасности.
Важно так же регулярно обновлять приложения на ваших устройствах. Это позволяет разработчику приложения или программного обеспечения исправлять любые обновления безопасности, чтобы защитить ваши устройства и данные.
Не игнорируйте это правило: хакеры и вредоносные программы как раз и рассчитывают на то, что вы не обновите свои приложения, и тем самым дадите им возможность использовать лазейки в программном обеспечении для получения доступа к вашим устройствам.
Будьте внимательны при пользовании бесплатным Wi-Fi
Если вы пользуетесь ноутбуком или смартфоном в кафе или общественных местах, будьте осторожны с бесплатным Wi-Fi. Не вводите конфиденциальные данные на сайтах интернет-магазинов или для совершения банковских операций. Если вам нужно подключится по бесплатному Wi-Fi, используйте VPN-соединение, например, Kaspersky Secure Connection: оно защищает ваше соединение путем шифрования ваших данных.
Никогда не пользуйтесь чужими USB-устройствами
Никогда не вставляйте чужое USB-устройство в свой ноутбук или настольный компьютер – оно может быть заражено вредоносным ПО.
Ваше устройство заражено?
Ваш ноутбук, настольный компьютер или смартфон ведут себя странно? Большинство вредоносных программ ненавязчивы и не видны невооруженным глазом. Однако есть некоторые предупреждающие знаки, указывающие на то, что ваше устройство может быть заражено вредоносным ПО.
Для диагностики заражения вредоносным ПО обратите внимание на следующие предупреждающие знаки:
- Ваше устройство стало работать медленнее, и все операции занимают больше времени
- Появились приложения или программы, о которых вы ничего не знаете
- Приложения или программы постоянно «слетают» без видимой причины
- Сетевой трафик на вашем смартфоне необъяснимо возрос
- Ваш телефонный счет таинственным образом увеличился
- Вы видите всплывающие окна, когда ваш браузер закрыт
- Батарея вашего телефона быстро разряжается
- Ваш ноутбук, настольный компьютер или смартфон перегреваются
Удаление вредоносной программы
Если вы считаете, что ваш ноутбук, настольный компьютер или смартфон заражен, необходимо немедленно принять меры по удалению вредоносного ПО.
Вот 10 простых шагов для удаления вредоносных программ на вашем ноутбуке или компьютере:
- Скачайте и установите Kaspersky Anti-Virus
- Отключитесь от Интернета, чтобы избежать дальнейших действий вредоносной программы
- Загрузите компьютер в режиме «Safe Mode»
- Удалите все временные файлы с помощью функции «Disk Clean Up»
- Запустите проверку по требованию в Kaspersky Anti-Virus и следуйте приведенным инструкциям.
- Если вредоносное ПО обнаружено, удалите его или поместите файл в карантин
- Перезагрузите компьютер
- Поменяйте пароли, если вы считаете, что они могли быть взломаны
- Обновите программное обеспечение, браузер и операционную систему
- Повторно проверьте компьютер, чтобы убедиться в отсутствии других угроз.
> Заражен смартфон?
- Узнайте, как удалить вредоносную программу с устройства Android с помощью Kaspersky Internet Security для Android.
- Читайте инструкцию по удалению вредоносного ПО на устройствах iOS с помощью Kaspersky Security Cloud для iOS.
После удаления вредоносного ПО с вашего устройства, следуйте нашим советам по антивирусной защите, чтобы всегда быть в безопасности.
Скачайте Kaspersky Anti-Virus сейчас и чувствуйте себя в безопасности.
Источник