Пропали файлы на флешке как вылечить

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-can-i-recover-data-from-a-corrupted-memory-card-or-usb-drive.htm

Читайте как исправить повреждённую карту памяти или флешку, а также как вернуть файлы, которые хранились на таком повреждённом устройстве. Компьютерные и цифровые технологии существенно облегчают повседневную жизнь, помогают нам в работе и отдыхе. Персональные компьютеры и ноутбуки, мобильные телефоны и планшеты, нетбуки и ультрабуки – это далеко не полный перечень всех устройств, используемых нами по мере необходимости в самых разных ситуациях.

Важным элементов каждого из устройств является дисковое хранилище данных, представленное в любом своем варианте. Для компьютеров и ноутбуков мы используем встроенные жесткие диски «HDD» и твердотельные накопители «SSD», позволяющие быстро обрабатывать любую информацию и хранить значительный объем данных пользователя. В планшетах и мобильных телефонах применяются разнообразные по форме и объему карты памяти. Также возможно обоюдное применение карт памяти и жесткого диска, например, в видеокамерах, снимающих видео высокой четкости или современных версиях профессиональных фотокамер. Для хранения, переноса и обмена информацией повсеместно используются «USB-флэш-накопители» и подключаемые внешние жесткие диски. Благодаря разнообразию устройств для хранения информации спектр их применения необычайно широк и необычайно популярен.

Мы привыкли доверять нашим хранилищам, сохранять на них свои важные данные. Например, часто «USB-накопители большой емкости» используются в качестве основного способа создания и хранения резервных копий. А карты памяти и обычные «USB-накопители» применяются для хранения и доступа к временным рабочим или личным файлам и документам. Это, в первую очередь, удобно, когда вся нужная информация находится у вас под рукой. А во вторых, достаточно быстро и легко, как сохранить или загрузить нужную информацию, так и подключить новое хранилище данных взамен заполненного старого. Дополнительно, такие устройства хранения легкие по весу и имеют не большие размеры, а также существуют достаточно недорогие модели, что сильно увеличивает их привлекательность.

Неудивительно, что при такой популярности и огромном количестве используемых устройств для хранения данных, иногда возникает ситуация, когда вы не можете, по тем или иным причинам, получить доступ к своей информации, хранящейся на таких устройствах.

В большей степени, такие ситуации чаще возникают с картами памяти и «USB-накопителями», в связи с более частым их использованием, постоянными и многократными подключениями и отключениями к различным устройствам, вызывающие дополнительные риски сбоя или отказа устройства.

Но ситуация не такая безнадежная, как кажется на первый взгляд. Существует очень высокая вероятность того, что вы сможете восстановить свои данные – вам просто нужно методично выполнить несколько простых шагов по устранению возможных неполадок.

И тогда, к информации, которая казалась полностью утерянной, вы снова получите доступ, и сможете сохранить ее на другое, более надежное устройство.

1. Выполните простую базовую проверку.

Как бы это не казалось просто и примитивно, но в половине случаев такой проверки вполне достаточно, если у вашего устройства не возникало предварительно сбоев или механических повреждений. Просто выполните некоторые элементарные шаги по устранению неполадок.

Например, попробуйте переподключить свое устройство памяти к другому «USB-порту» или проверьте его на другом компьютере. Или немного пошевелите устройство в подключенном разъеме, чтобы убедиться, что все соединения полностью касаются друг друга. Причиной может быть испорченный «USB-порт» или системные ограничения использования конкретного «USB-порта». Более подробно о способах диагностики и вариантах исправления неработающего «USB-порта» вы можете прочитать в нашей ранней статье: «Как диагностировать и исправить испорченный USB-порт в Windows 10?».

Если простая диагностика «USB-соединения» не принесла вам положительных результатов и проблема осталась, то теперь давайте рассмотрим другие шаги по ее устранению.

2. Измените букву диска.

Если вы подключили «USB-накопитель» к компьютеру и смогли увидеть диск в проводнике файлов, но не можете получить доступ к данным на нем, то легко можно прийти к выводу, что данные на диске повреждены.

Но, возможно, это не так. Существует вероятность, что операционная система «Windows» просто не может назначить букву вашему диску.

К счастью, такая процедура довольно проста и вы можете самостоятельно легко изменить букву диска.

В этом случае вам потребуется воспользоваться стандартным приложением «Управление дисками», которое доступно в предустановленном наборе приложений операционной системы «Windows». Приложение позволяет вам осуществлять полный контроль над всеми дисками и разделами, подключенными в настоящий момент к вашему компьютеру, как внутренними, так и внешними. Открыть приложение «Управление дисками» можно различными способами. Мы опишем лишь только некоторые из них. Вы сможете использовать любой, понравившийся вам, способ, чтобы получить доступ к приложению.

Способ первый: Найдите в нижнем левом углу рабочего стола на «Панели задач» кнопку «Пуск». Щелкните по ней правой кнопкой мыши или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. В списке доступных приложений выберите раздел «Управление дисками».

Способ второй: На рабочем столе выберите ярлык «Этот компьютер» и щелкните по нему правой кнопкой мыши для вызова всплывающего меню. Среди доступных действий выберите раздел «Управление».

В открывшемся окне приложения «Управление компьютером» представлены основные элементы контроля и настроек персонального компьютера. В левой панели окна перейдите по следующему адресу для доступа к нужному приложению: «Управление компьютером (локальным)» – «Запоминающие устройства» – «Управление дисками».

Способ третий: Найдите в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск», расположенную на «Панели задач», рядом с кнопкой «Пуск». Вызовите всплывающую панель поиска и начните вводить поисковый запрос: «форматирование». На странице результатов поиска в разделе «Лучшее соответствие» выберите «Создание и форматирование разделов жесткого диска».

Способ четвертый: Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc», нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре, и откройте приложение «Управление дисками» сразу напрямую.

В окне приложения найдите среди указанных дисков свой «USB-накопитель», щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте всплывающее меню. В списке доступных действий меню выберите раздел «Изменить букву диска или путь к диску…».

В открывшемся окне изменения буквы диска нажмите кнопку «Изменить».

В новом окне назначьте новую букву диску, выбрав ее из списка доступных букв в раскрывающейся ячейке.

Затем нажмите дважды кнопки «ОК» для сохранения внесенных изменений новой буквы диска.

Если вы все еще не можете получить доступ к своим файлам на выбранном диске, то переходите к следующему шагу.

3. Переустановите драйвера.

Одним из возможных вариантов, почему ваш «USB-накопитель» по-прежнему не работает, может заключаться в испорченных или устаревших драйверах, которые не были переустановлены по какой-то причине и могут конфликтовать с вашей операционной системой.

Чтобы убедиться, что ваши драйвера не повреждены и работают исправно, и с этой стороны нет никаких проблем, вам имеет смысл переустановить их.

Выполнить процедуру переустановки необходимых драйверов можно при помощи приложения «Диспетчер устройств». В операционной системе «Windows» присутствует много различных способов открыть это приложение. Мы покажем вам четыре возможных способа, и вы сможете выбрать любой, наиболее удобный для вас, способ для вызова приложения.

Способ первый: Откройте приложение «Управление компьютером» описанным ранее способом (нажмите на рабочем столе ярлык «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выберите во всплывающем меню раздел «Управление»). В левой панели окна перейдите по следующему адресу для доступа к требуемому приложению: «Управление компьютером (локальным)» – «Служебные программы» – «Диспетчер устройств».

Способ второй: Нажмите кнопку «Поиск», расположенную на «Панели задач», и откройте поисковую панель. Начните вводить в поле поискового запроса «Диспетчер устройств». Выберите в списке результатов в разделе «Лучшее соответствие» искомое приложение.

Способ третий: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» или нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + X», и вызовите всплывающее меню. В списке доступных приложений выберите раздел «Диспетчер устройств».

Способ четвертый: Используя описанный ранее способ, вызовите диалоговое окно «Выполнить» (нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R»). В поле «Открыть» диалогового окна введите команду «devmgmt.msc», нажмите клавишу «Ввод» или кнопку «ОК» и мгновенно откройте приложение «Диспетчер устройств».

После запуска приложения найдите и нажмите раздел «Дисковые устройства», чтобы развернуть вложенное меню. Вы увидите список всех дисков, подключенных к вашему компьютеру в настоящий момент.

Если в разделе «Дисковые устройства» вы обнаружили устройство, помеченное желтым восклицательным знаком, то значит, что операционная система «Windows» действительно испытывает определенные проблемы с драйвером этого устройства. Если такого значка рядом с устройством нет, все равно выполните переустановку драйверов этого устройства.

Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства памяти, которое вы пытаетесь исправить, и выберите раздел «Удалить устройство».

Затем вам нужно извлечь свой внешний накопитель из компьютера и перезапустить операционную систему. Когда процесс запуска компьютера будет завершен, подключите диск обратно. Система «Windows» должна автоматически обнаружить новое подключенное устройство и выполнить установку для него новых драйверов.

Теперь вы должны получить доступ к своим данным на внешнем накопителе. Если этого не произошло, то переходите к следующему шагу.

4. Проверьте диск.

На этом этапе ситуация становится близка к выводу, что ваши файлы действительно повреждены. Но не стоит отчаиваться раньше времени, все еще можно исправить и вернуть ваши утраченные данные.

Существует два способа проверить диск на наличие ошибок файловой системы и восстановить его. Вы можете использовать возможности проводника файлов «Windows» или использовать преимущества командной строки.

Способ первый: Использование проводника файлов «Windows».

Во-первых, давайте рассмотрим процесс определения ошибок системы с помощью проводника файлов «Windows».Это самый простой и наиболее удобный из двух возможных вариантов.

Подключите устройство памяти к компьютеру и откройте проводник файлов «Windows» (например, щелкните дважды ярлык “Этот компьютер” на рабочем столе). В основной панели проводника найдите требуемое имя диска, который вы пытаетесь исправить, и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся всплывающем контекстном меню выберите из списка возможных действий раздел «Свойства».

В новом окне выберите вкладку «Сервис». В разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить». Операционная система «Windows» произведет сканирование диска и отчитается о результатах выполненной проверки.

Если система обнаружит какие-либо проблемы с диском, то появится сообщение, предупреждающее вас об этом. В нем также будет предложен вариант исправления найденной неисправности. Нажмите соответствующую кнопку, чтобы запустить процесс исправления обнаруженного повреждения диска. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера диска и сложности неполадки.

По окончанию процесса сканирования вы увидите соответствующее подтверждение на экране. Если вы нажмете текстовую ссылку «Показать подробности», то будет запущено приложение «Просмотр событий», которое предоставит вам полный журнал всех проведенных ремонтных работ.

Способ второй: Использование командной строки.

Другим способом сканирования вашего диска и исправления ошибок является использование командной строки. В этом случае вам нет необходимости открывать приложение в качестве администратора.

Командная строка представляет собой программную оболочку, позволяющую пользователю управлять системами компьютера при помощи текстовых исполняемых команд.

Операционная система «Windows» позволяет запустить командную строку многими различными способами. Мы остановимся на некоторых из них, и вы сможете выбрать любой способ для дальнейшего использования.

Способ первый: Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав вместе сочетание клавиш «Windows + R». В поле диалогового окна «Открыть» введите команду «cmd». Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» и командная строка будет открыта.

Способ второй: Нажмите кнопку «Пуск», расположенную в нижнем левом углу рабочего стола и откройте главное пользовательское меню «Windows». Используя полосу прокрутки, опустите бегунов вниз, и выберите раздел «Служебные – Windows». Откройте вложенное меню и, из списка доступных приложений, выберите раздел «Командная строка».

Способ третий: Найдите на рабочем столе ярлык «Этот компьютер» и откройте его, дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши. Выберите системный диск «С», затем найдите и откройте папку «Windows». Далее перейдите в папку «System32» и запустите исполняемый файл «cmd.exe».

Способ четвертый: Нажмите кнопку «Поиск», расположенную на «Панели задач» рядом с кнопкой «Пуск», и откройте поисковую панель. Введите поисковый запрос «cmd», и в разделе «Лучшее соответствие» выберите искомое приложение.

Введите в командной строке следующую команду «chkdsk d: /r» и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре. Укажите ту букву названия диска, которою использует ваше устройство памяти (в нашем примере указана буква диска «d»).

Операционная система «Windows» предоставит вам основную информацию о выбранном диске и запустит процесс его сканирования. Вы сможете увидеть весь ход сканирования диска в окне приложения.

Закончив сканирование, «Windows» покажет вам результаты и перечислит любые ремонтные работы, которые он предпринял для исправления неполадок диска. Как вы можете видеть из приведенного ниже изображения, в нашем случае «Windows» проверил файловую систему и не обнаружил скрытых проблем. Поэтому никаких ремонтных действий с диском производить не потребовалось.

5. Воспользуйтесь программным обеспечением для восстановления данных.

Если ни один из перечисленных шагов вам не помог, то вы можете попробовать самостоятельно восстановить ваши данные при помощи специального программного обеспечения. Выбор программ для восстановления необычайно широк, и в зависимости от конкретных задач, которые вы преследуете, можно применять ту или иную программу.

«Hetman Partition Recovery»: Лучшая программа компании «Hetman Software», обладающая максимальными возможностями для восстановления любых видов данных с внутренних жестких дисков, внешних накопителей и других устройств, под управлением файловых систем «FAT» и «NTFS». Возможности программы позволяют восстанавливать: любые удаленные данные с различных видов устройств; информацию с отформатированных и удаленных разделов; испорченные или заблокированные данные в результате вирусных атак; потерянные данные после системного или аппаратного сбоя, ошибки драйверов или физического повреждения; информацию с недоступных дисков и после краха операционной системы.

«Hetman Photo Recovery»: Специализированная программа, предназначенная для восстановления удаленных фотографий на любых видах устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, планшеты, карты памяти различных форматов, «USB-флэш-накопители», фото и видеокамеры, мобильные телефоны, смартфоны и т.д. Программа легко справляется с восстановлением фотографий: после случайного удаления или форматирования носителя; в случае, когда система не может прочитать данные с устройства или оно недоступно; утерянные или поврежденные фотографии после вирусных атак, сбоев в работе оборудования и электроснабжения.

«Hetman Office Recovery»: Уникальный инструмент для восстановления любых документов, как с работоспособных, так и c повреждённых накопителей. Программа незаменима для восстановления файлов с расширениями из набора программ «Microsoft Office» и «Open Office»: случайно удаленных или в случае очистки «Корзины»; с отформатированных устройств или дисков, после изменения старых разделов на новые; после системного сбоя или попыток оптимизации дисковой системы; после случайного закрытия программ, зависания компьютера или его перезагрузки без сохранения используемого документа; в случае повреждения файловой системы или поломки запоминающего устройства.

«Hetman Uneraser»: Быстрый и легкий инструмент от компании «Hetman Software», который поможет найти и восстановить случайно удалённые и утерянные файлы по причине программной ошибки или вирусной активности. Отсутствие специальных требований позволяет программе восстанавливать файлы на любых видах устройств, быстро вернет папки и файлы после случайного удаления, форматирования устройства или очистки «Корзины».

«Hetman File Repair»: Программа позволяет восстанавливать поврежденные цифровые изображения, исправляя существующие ошибки данных. Благодаря возможности исправлять логические ошибки в структуре файлов программа восстанавливает изображения после следующег