Как вылечить файл на карантине

Как вылечить файл на карантине thumbnail

29 июля 2011

Автор
КакПросто!

Когда антивирусная программа находит на компьютере вирус, она помещает его в карантин. Делается это потому, что среди зараженных файлов могут быть файлы, которые нужны пользователю. Из карантина их можно восстановить. В карантине зараженный файл не активен и не может нанести вред компьютеру. Со временем в нем собирается определенное количество файлов, которые нужно удалить.

Инструкция

Запустите полное сканирование вашего компьютера. В качестве объектов сканирование выберите все логические диски и оперативную память. В качестве профиля сканирования выберите «Глубокое сканирование». Дождитесь окончания процедуры. В этом режиме компьютер работает медленнее, так что какие-либо операции во время этого процесса проводить не рекомендуется. Если антивирусная программа обнаружит зараженные файлы, она поместит их в карантин.

Теперь нужно зайти в «Карантин». В каждой антивирусной программе путь к вкладке «Карантин» может быть разный. Просто внимательно исследуйте меню антивируса и вы найдете эту вкладку. К примеру, в антивирусной программе ESET NOD32 для того, чтобы открыть папку «Карантин», нужно в основном меню программы выбрать параметр «Служебные программы». Затем из списка служебных программ выбрать «Карантин».

После того как откроете «Карантин», изучите, какие файлы туда помещены антивирусом. Должен указываться «Размер файла», «Имя объекта» и «Причина». В строке «Причина» указывается имя файла и тип вируса. В карантине вирусы полностью неактивны и не могут принести вред компьютеру. Посмотрите, нет ли среди зараженных файлов нужных вам. Если есть, их можно восстановить и попытаться почистить.

Теперь нажмите правой кнопкой мышки по файлу, который вы хотите удалить из карантина. Появится контекстное меню. В нем выберите команду «Удалить». Вирус будет удален с вашего компьютера.

Если файл не удаляется, значит этот файл является системным. То есть без этого него операционная система не может работать. Системные файлы удалять нельзя. Поскольку вирус изолирован в карантине, он больше не распространяется, значит этот файл не принесет вреда компьютеру. Пусть и дальше сохраняется в папке «Карантин».

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply.

Источник

Антивирус Windows удалил мои файлы, как восстановить — довольно часто эти слова можно услышать от большинства пользователей ПК. Зачастую, помещению в карантин или полному стиранию подлежат только вредоносные документы, тем или иным образом воздействующие на операционную систему или программные файлы в ней.

Согласитесь, без этой защиты наши компьютеры не протянули бы так долго и, скорее всего, перестали бы функционировать уже через пару месяцев эксплуатации по причине критических изменений в коде.

Опасаясь за здоровье ПК, антивирус всегда стремится предупредить возможную угрозу и ликвидировать ее задолго до того, как она успеет нанести свой первый ущерб системе. Иногда эти действия приводят к стиранию файлов, которые пользователи не хотели бы терять — ведь без них может не запуститься та или иная программа, а способов загрузить их снова нет.

Можно ли восстановить такой файл, обойдя системы Защитника Windows? Однозначно да!

В этой статье мы детально рассмотрим что же такое этот Защитник Windows, как его включить или деактивировать, основные функции и, пожалуй, самую животрепещущую тему — нужна ли сторонняя программа при наличии встроенного антивируса?

Что такое Автономный Защитник Windows?

Защитник Windows (Windows Defender Antivirus) — это встроенное средство защиты операционной системы, предназначенное для устранения вредоносного ПО, программ-шпионов и других приложений, способных тем или иным образом повредить нашему компьютеру. Оно предоставляется встроенным софтом исключительно для Windows 8 и более свежих версий.

Тем не менее, если вы являетесь обладателем более старых релизов ОС, вы всегда можете загрузить Microsoft Security Essential, совместимый с Windows Vista и Windows 7.

В чем между ними разница, спросите вы? Оба этих инструмента способны обеспечить одинаковую по эффективности защиту вашей операционной системы — только названия разные.

Защитник Windows обладает скорее дополнением, а не отличием от Microsoft Security Essential. Оно заключается в том, что при использовании последний версий Защитника, операционная система получает большую защиту от руткитов и буткитов.

Существуют различные типы вирусов, которые способны мастерски скрываться на наших устройствах и полностью обезоруживать встроенное антивирусное ПО.

Автономный Защитник Windows призван, чтобы помочь решить эту сложную ситуацию путем работы извне. Установите его флеш-накопитель, подключите к зараженному устройству, просканируйте его и удалить вирус!

Как включить или деактивировать Защитник Windows?

Вы, должно быть, как и я никогда раньше не задавались этим вопросом. Работает антивирус — это хорошо и не нужно совершать никаких лишних действий. Но что если он по какой-то причине отключился и его нужно вернуть в рабочее состояние?

Даже несмотря на то, что Microsoft спрятали функцию включения/отключения довольно глубоко в недрах программы, ее все же можно найти. Давайте разберем как:

1. С помощью комбинации клавиш Win + I откройте меню Настройки.

Читайте также:  Как вылечить псевдоэрозию народными средствами

2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.

3. Выберите, расположенный в левом меню, пункт Безопасность Windows.

4. Выберите параметр Открыть Центр безопасности Защитника Windows.

5. В открывшемся окне найдите значок шестеренки. Он позволит позволит перейти в раздел параметров встроенного антивируса.

Полезный совет

В открывшемся окне, при желании, вы всегда можете настроить режим уведомлений для полного функционала программы.

6. Откройте Параметры защиты от вирусов и угроз.

7. Итак, мы достигли сути вопроса. В данном меню вы можете включить или отключить любой из трех параметров Защитника Windows:

  • Защита в режиме реального времени;
  • Облачная защита;
  • Автоматическая отправка образцов;

Карантин Защитника Windows

Перед тем как удалять какой-либо подозрительный файл, Защитник Windows всегда помещает его в карантин, кратко описывая характер возможного вируса (троян и др.) и потенциальный уровень угрозы, который он может представлять. В этой главе мы с вами найдем точное местоположение “подозреваемых” и устраним исходящую от них опасность.

По умолчанию, хранилище вирусов Защитника Windows располагается по пути C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderQuarantine. Однако мы рекомендуем вам взаимодействовать с ними исключительно посредством антивируса — так надежнее.

Примечание:
Папка ProgramData по умолчанию скрыта. Если вы хотите ее увидеть, сначала нужно включить режим отображения скрытых папок и файлов в параметрах Проводника.

Как открыть карантин при помощи Защитника Windows?

Все просто! Следуйте описанным ниже шагам и вы быстро достигнете нужной цели.

1. С помощью комбинации клавиш Win + I откройте меню Настройки.

2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.

3. Выберите, расположенный в левом меню, пункт Безопасность Windows.

4. Выберите параметр Открыть Центр безопасности Защитника Windows.

5. Откройте окно Защита от вирусов и угроз.

6. Откройте Журнал угроз. Здесь же вы можете просканировать свое устройство.

7. Перед вами появится полный список имеющихся и ликвидированных угроз, которые Защитник Windows поместил в карантин. В нем они являются абсолютно безобидными.

8. Нажмите клавишу Показать подробности, чтобы внимательно изучить помещенный в карантин файл.

9. В этом же меню карантина вы можете в любой момент произвести удаление конкретного или всех найденных вирусов, нажав клавиши Удалить напротив нужного файла или Удалить все для уничтожения всех файлов.

Защитник Windows. Исключения.

В некоторых случаях антивирус способен заблокировать даже вполне безопасные файлы, тем или иным образом взаимодействующие с системой и другими приложениями. Возможно, именно по этой причине он и считает их вредоносными, ведь они вторгаются в процесс работы разных программ, а значит могут нанести определенный вред.

Очень часто подобный карантин мешает полноценному функционированию установленных программ или даже не дает им запуститься. Можно ли это исправить? Легко! Достаточно лишь поместить блокируемый файл в список-исключение.

Давайте рассмотрим подробную инструкцию как это сделать.

1. Как это было описано в предыдущей главе, откройте окно приложения Защитник Windows.

2. Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз.

3. Откройте Параметры защиты от вирусов и других угроз.

Пролистайте содержимое окна в самый низ и найдите параметр Исключения. Нажмите клавишу Добавление или удаление исключений.

5. Нажмите Добавить исключение и выберите тип исключения.

6. Укажите путь к файлу, папке, типу файла или процессу, который вы хотите добавить в исключение.

Если у вас установлено несколько программ, провоцирующих Защитник Windows на недоверие, рекомендуем создать отдельную папку для них. Таким образом вы обезопасите загружаемые файлы от непредвиденных блокировок.

Важно заметить!

Крайне не рекомендуем в папку-исключение загружать файлы из ненадежных источников. Согласитесь, никто не захочет отдавать вирусу полную власть над компьютером. Такой неосторожный поступок может привести к довольно неприятным последствиям.

Защитник Windows удалил важный файл. Что делать?

Нередки случаи, когда пользователь попросту не может восстановить удаленный файл. Защитник Windows всячески его блокирует и препятствует всем попыткам восстановления. И, сказать по правде, зачастую именно это отчаянное действие антивируса и спасает нашу операционную систему от взлома, кражи личных данных и платежной информации.

Однако даже благие побуждения не всегда могут приносить пользу. Казалось бы, это крах, но не все потеряно!

Проведите глубокий низкоуровневый анализ диска, на котором расположен файл, при помощи инструмента Starus Partition Recovery и совершите восстановление на внешний накопитель. Это действие поможет обойти блокировку Защитника Windows и “реанимировать” то, что недавно было безнадежно утраченным.

Программа обладает интуитивно понятным русскоязычным интерфейсом, а удобная классификация по типу файла позволит без путаницы и траты личного времени найти нужный документ!

Нужен ли сторонний антивирус при наличии Windows 10?

Этот вопрос возникает практически у всех пользователей и является вполне резонным. Защитник Windows — надежный встроенный антивирус, распространяемый корпорацией Microsoft совершенно бесплатно и, к тому же, часто обновляется вместе с операционной системой. В таком случае нужды во встроенном программном обеспечении практически нет — это вопрос вкусов.

Тем не менее, если вы не получаете своевременных обновлений, стоит держать в уме тот факт, что с каждым днем появляется все больше вредоносных программ, противостоять которым старая версия антивируса просто не в силах. В таком случае настоятельно рекомендуем установить стороннее ПО для обеспечения компьютера наивысшим уровнем безопасности.

Читайте также:  Как вылечить синяк уксусом

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла найти ответы на поставленные вопросы!

***
Источник:

www.starusrecovery.ru

Источник

В состав Windows-версии Kaspersky Internet Security для всех устройств входит такой компонент, как Карантин. Нам часто задают вопросы о работе этого «медицинского» компонента, поэтому сегодняшний совет мы посвятим именно ему.

В медицине карантин — это комплекс мер по ограничению контактов зараженного или подозреваемого в зараженности лица. Абсолютно то же самое и для антивирусных продуктов. Карантин — это специальное хранилище, в которое помещаются объекты, возможно зараженные вирусами. Под «возможно зараженными объектами» понимаются объекты, подозреваемые на заражение вирусами и их модификациями. Такие объекты помещаются на карантин автоматически и, находясь в нем, не представляют угрозу для вашего компьютера.

В каких случаях объекты помещаются на карантин?

  1. Код объекта похож на известную угрозу, но частично изменен или напоминает по структуре вредоносную программу, однако не зафиксирован в базе.
  2. Последовательность совершаемых объектом действий является подозрительной.
  3. Файлы не могут быть безопасно удалены, или удаление не рекомендуется, или они не могут быть однозначно отнесены к зараженным.
  4. Файлы были удалены или изменены в процессе лечения.

При помещении объекта на карантин выполняется его перемещение, а не копирование: объект удаляется с диска или из почтового сообщения и сохраняется в карантинном каталоге. Файлы на карантине хранятся в специальном формате и не представляют опасности.

Где физически хранятся файлы на карантине?

Файлы хранятся во внутренних бинарных форматах в следующих папках:

Операционная система Windows XP:

  • %ALLUSERSPROFILE%Application DataKaspersky LabAVP14.0.0QB

Операционные системы Windows Vista/7/8:

  • %ALLUSERSPROFILE%Kaspersky LabAVP14.0.0QB.

Зачем может понадобиться Восстановление из карантина?

Как мы уже упомянули выше, карантин может также хранить файлы, которые были удалены или изменены в процессе лечения.

Восстановление может понадобиться, например, в следующей ситуации: продукт вылечил зараженный файл, но из-за вируса этот файл был изменен и не может быть использован. Однако данный файл вам необходим и, несмотря на угрозу для вашего компьютера, вы хотите его восстановить для дальнейшей работы.

Либо Kaspersky Internet Security не смог вылечить зараженный объект и удалил его, а вам данный файл необходим для работы.

Для восстановления файлов из карантина при подобных ситуациях:

1. Откройте Kaspersky Internet Security и выберите Карантин.

2. В списке файлов выберите тот, который необходимо восстановить, и нажмите на кнопку Восстановить:

Файл будет восстановлен в ту же папку, где он находился изначально.

Сколько по времени хранятся файле на карантине?

По умолчанию максимальный срок хранения объектов на карантине составляет 30 дней. По истечении этого времени объекты удаляются. Вы можете изменить ограничение по времени. Кроме того, вы можете указать максимальный размер карантина. При достижении максимального размера содержимое карантина заменяется новыми объектами.

Для изменения соответствующих настроек:

1. Откройте Kaspersky Internet Security и нажмите на ссылку Настройка в правой нижней части окна.

2. В левом меню выберите Дополнительно, а затем в правой части — Отчеты и Карантин.

3. В разделе Карантин выставьте необходимые параметры.

Источник

Встроенная система защиты Windows удалила ценные данные или поместила их в карантин? Сегодня мы расскажем про способы восстановления удаленных данных, разберем куда деваются перемещенные файлы, а также приведем оптимальные настройки встроенного защитника ОС.

Защитник Windows удалил файлы? Не беда! Читайте методы восстановления ниже.

Содержание:

Система защиты Windows является встроенным антивирусным ПО, которое позволяет избегать проникновению и распространению вредоносных программ по компьютеру пользователя.

Антивирус в Windows 10 — достаточно мощный защитник системы, не поддающийся для взлома даже опытным хакерам. Именно поэтому самыми частыми жертвами взломов становятся пользователи, использующие более старые версии операционных систем, а также те, кто отключили антивирус, выбрав защиту от сторонних производителей.

Несмотря на свою эффективность встроенная защита Windows не идеальна, поэтому некоторые пользователи могут столкнутся с тем, что антивирус удалил важные данные, приняв их за потенциальную угрозу. Ниже мы разберем основные способы того, как вернуть утерянную информацию, удаленную защитой ОС.

Как настроить, включить или отключить встроенную защиту?

В настройках встроенной защиты пользователь сможет отключить, включить или настроить «Защитник Windows» под свои нужды.

Важно! Мы настоятельно не рекомендуем отключать защиту системы на длительный период. Это следует делать только перед установкой сторонних антивирусных программ, чтобы избежать конфликтов двух систем защиты.

Чтобы попасть в меню ручного управления встроенной защитой Windows необходимо:

Шаг 1. Нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и в открывшемся окне выбрать пункт «Параметры».

Также в “Параметры” можно попасть из меню новых уведомлений в правом нижнем углу.

Шаг 2. В открывшемся меню настроек переходим в пункт «Обновление и безопасность».

Шаг 3. В следующем окне выбираем пункт «Безопасность Windows» и нажимаем по кнопке «Открыть службу «Безопасность защитника Windows»».

В некоторых версиях Windows название пунктов может незначительно изменяться.

Читайте также:  Как вылечить простуду за вечер

Шаг 4. В Центре безопасности защитника, переходим в нижний левый угол окна и нажимаем по шестеренке, после чего нажимаем по кнопке «Управление поставщиками».

Символ шестерни расположен в самом низу колонки инструментов.

Шаг 5. В открывшемся меню нажимаем по кнопке «Открыть приложение».

Шаг 6. Здесь находится вкладка «Параметры защиты от вирусов и угроз». Нажимаем по кнопке «Управление настройками».

Шаг 7. В открывшемся окне присутствует три направления работы встроенной защиты. Для полного отключения «Защитника Windows» достаточно перевести все пункты в режим «Выключено».

После отключения всех пунктов защитник станет неактивным.

Как восстановить файл из карантина встроенного «защитника Windows»

«Защитник Windows» работает в автоматическом режиме, поэтому все подозрительные файлы и данные автоматически помещаются в карантин.

Система защиты работает по принципу сравнения подозрительных данных с информацией о вирусном ПО, которая хранится на сервере Microsoft. Это позволяет выявлять вредоносные программы с максимальной точностью, поэтому файлы, занесенные в карантин, могут являться реальной угрозой системы. Мы не рекомендуем восстанавливать те файлы, в которых нет уверенности, что они не причинят вред компьютеру.

Существует два способа просмотра файлов, попавших в карантин. Первый – через «Центр безопасности Windows», второй – через Проводник. Первый способ предоставляет максимальную безопасность и дает полный отчет, почему файл был помещен в карантин.

Второй способ – небезопасен, поскольку пользователь сможет взаимодействовать с исполняемыми файлами вируса, что непременно привет к заражению.

Чтобы попасть в карантин через проводник, достаточно просто пройти по пути проводника «C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderQuarantine» и включить отображение скрытых папок и системных файлов.

Для включения отображения скрытых элементов следует нажать “Вид” и пометить галочкой пункт “Скрытые элементы”.

Для того, чтобы открыть карантин в «Центре безопасности», необходимо:

Шаг 1. Зайти в «Центр безопасности» способом, описанным выше, после чего выбрать пункт с эмблемой щита «Защита от вирусов и угроз».

Шаг 2. В открывшемся окне выбираем пункт «Журнал угроз».

Шаг 3. В открывшемся окне можно увидеть все угрозы, которые были помещены в зону карантина. Подозрительные файлы можно удалить или восстановить в данном окне.

Как правило, встроенная защита Windows довольно точно определяет вирусы, поэтому мы не рекомендуем восстанавливать зараженные объекты из карантина без полной уверенности в безопасности помещенного туда файла.

Как настроить исключения для системы защиты?

Находясь в Центре безопасности Windows можно установить исключения для определенных файлов. Данные, занесенные в исключения не будут проверятся встроенной системой защиты и их можно будет использовать в обычном режиме.

Читайте также: Что такое восстановление данных: работа с удаленными файлами, отформатированными и поврежденными разделами

Для этого необходимо:

Шаг 1. Как и в предыдущем пункте, открываем графу с изображением щита «Защита от вирусов и угроз», после чего в следующем окне нажимаем по кнопке «Управление настройками», которая расположена под графой «Параметры защиты от вирусов и других угроз».

Шаг 2. В открывшемся окне опускаемся в самый низ настроек и переходим в пункт «Добавление или удаление исключений».

Шаг 3. В данном меню можно выбрать исключения для файлов, нажав по кнопке «Добавить исключения».

Что делать если важные данные были удалены системой защиты?

Встроенная система защиты Windows может удалить потенциально вредоносные файлы, в список которых могут случайно попасть личные документы, фотографии, файлы программ или любая другая ценная информация. В таком случае лучшим выходом будет использование специализированного программного обеспечения для восстановления удаленной информации.

В данный момент самым оптимальным средством для восстановления информации являются утилиты от компании Recovery Software.

В зависимости от типа и вида утерянной информации, Вы можете воспользоваться одним из перечисленных средств:

  • RS Photo Recovery – утилита для быстрого восстановления удаленных, отформатированных или уничтоженных вирусами фотографий и файлов изображений.
  • RS Partition Recovery – утилита для комплексного восстановления удаленных данных с отформатированных носителей и дисков, где была изменена их логическая структура и файловая система.
  • RS Word Recovery – специализированный инструмент для быстрого восстановления текстовых данных и документов любых типов.
  • RS File Recovery и RS File Repair – комплексное восстановление структуры утерянной и поврежденной информации.

Для восстановления информации, удаленной защитником, достаточно выбрать одну из программ, скачать и запустить утилиту, провести глубокое сканирование системного диска, после чего восстановить нужные файлы из карантинной зоны по пути:

«C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderQuarantine»

После сканирования каталогов, в них появятся удаленные файлы, которые можно будет быстро восстановить при помощи утилит для восстановления от Recovery Software.

Дорогие читатели, если данная статья оказалась полезной либо какой-то из пунктов был непонят, мы с радостью ответим Вам в комментариях на все интересующие вопросы. Также не стесняйтесь оценивать статью и подписываться на канал. Ваша активность мотивирует нас создавать новые разборы проблем и ошибок, а также предлагать эффективные методы по восстановлению удаленной, отформатированной, уничтоженной вирусами или утерянной другими способами информации.

Источник