Как вылечить файлы в авасте
Хранилище вирусов — это изолированное пространство для безопасного хранения потенциально опасных файлов или их отправки в лабораторию анализа угроз Avast для дальнейшего изучения. Файлы, помещенные в Хранилище вирусов, не могут запускаться и получать доступ к вашим данным и системе, а потому любой вредоносный код, содержащийся в каком-либо файле, оказывается неспособным причинить вред вашему ПК.
По умолчанию файлы помещаются в Хранилище вирусов в следующих случаях:
- при запуске стандартного сканирования в приложении Avast Antivirus и обнаружении подозрительного файла;
- при обнаружении подозрительного файла активным основным средством защиты приложения Avast Antivirus.
В обоих случаях приложение Avast Antivirus выполняет ряд действий, что может привести к перемещению такого файла в хранилище вирусов. Поместить файлы в хранилище вирусов можно и вручную.
Доступ к хранилищу вирусов
Откройте хранилище вирусов одним из описанных ниже способов.
Перемещение файлов в хранилище вирусов
Программа Avast Antivirus автоматически перемещает вредоносные файлы в хранилище вирусов, если их нельзя исправить. Действия, выполняемые по умолчанию, можно изменить в собственных настройках каждого сканирования и экрана антивируса. Дополнительные сведения см. в приведенных ниже статьях.
- Изменение настроек сканирований Avast Antivirus
- Изменение настроек экранов Avast Antivirus
Чтобы вручную добавить файлы в хранилище вирусов, выполните описанные ниже действия.
- На экране Хранилище вирусов нажмите Добавить файл….
- Найдите файл, который нужно переместить в хранилище вирусов (в примере ниже это файл sample.exe), и нажмите Открыть.
- Этот файл появится в окне Хранилище вирусов. Теперь его можно будет отправить на анализ.
Восстановление файлов из Хранилища вирусов
Восстановление файлов из Хранилища вирусов представляет серьезную угрозу для безопасности. Для выполнения этого действия пользователь должен обладать необходимыми знаниями и опытом. Совершать его следует только в особых случаях (например, если в хранилище вирусов случайно попал критически важный системный файл).
Чтобы вернуть файл в исходное расположение, выполните указанные ниже действия.
Таким образом можно вернуть файл в его исходное расположение на компьютере. Рекомендуем использовать этот метод, только если файл не содержит вредоносного кода.
- Установите флажок рядом с соответствующим файлом в хранилище вирусов.
- Нажмите значок … (три точки), затем выберите Восстановить.
- В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Закрыть.
Чтобы вернуть файл в исходное расположение и добавить в исключения, выполните указанные ниже действия.
Таким образом можно вернуть файл в исходное расположение и добавить его в список исключений. Все элементы в списке исключений игнорируются сканированием и другими функциями защиты программы Avast Antivirus.
- Установите флажок рядом с соответствующим файлом в хранилище вирусов.
- Нажмите значок … (три точки), затем выберите Восстановить и добавить в исключения.
- В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Закрыть.
Чтобы убедиться, что восстановленный файл сохранен как исключение, выберите
Меню
▸
Настройки
▸
Общее
▸
Исключения
.
Отправка файлов из хранилища вирусов в лабораторию анализа угроз Avast
Чтобы обеспечить защиту компьютера, вы можете отправить файлы в лабораторию анализа угроз Avast для их дальнейшего изучения. Мы рекомендуем отправлять файлы перечисленных ниже типов.
- Потенциальная вредоносная программа: файлы, не отмеченные программой Avast Antivirus как вредоносные, но, как вы считаете, представляющие опасность.
- Ложная тревога: файлы, отмеченные программой Avast Antivirus как вредоносные, которые, на ваш взгляд, могут быть безопасны.
Чтобы отправить файл в лабораторию анализа угроз Avast, выполните описанные ниже действия.
- Установите флажок рядом с соответствующим файлом в хранилище вирусов.
- Нажмите значок … (три точки), затем выберите Отправить на анализ.
- Выберите Возможно, вредоносная программа или Ложная тревога и введите в текстовом поле любые дополнительные сведения о файле, а затем нажмите Отправить.
- В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Закрыть.
Файл будет отправлен в лабораторию анализа угроз Avast для дальнейшей проверки. В большинстве случаев лаборатория анализа угроз Avast не отправляет пользователям ответ после обработки полученных файлов.
Удаление файлов из хранилища вирусов
Это действие навсегда удаляет файлы с вашего компьютера и не может быть отменено.
- Установите флажок рядом с соответствующим файлом в хранилище вирусов.
- Нажмите кнопку Удалить все в нижней части экрана хранилища вирусов.
- В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите Да, удалить.
Управление настройками хранилища вирусов
По умолчанию для хранилища вирусов выделено место до 5120 МБ, но это можно изменить в настройках хранилища вирусов. Чтобы настроить размер хранилища вирусов, выполните действия, указанные ниже.
- Откройте Avast Antivirus.
- Выберите ☰ Меню ▸ Настройки.
- Выберите Защита ▸ Хранилище вирусов.
- Щелкните текстовое поле и введите новый максимальный размер, который будет занимать Хранилище вирусов.
Размер хранилища вирусов будет изменен.
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Omni 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 2, 32- или 64-разрядная версия
Источник
Author
Topic: как удалять вирусы? (Read 25754 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
У меня на флешке вирусы. Аваст сканирует и видит и пишет обнаружено столько-то. А как удалить то эти вирусы?
Logged
У меня на флешке вирусы. Аваст сканирует и видит и пишет обнаружено столько-то. А как удалить то эти вирусы?
форматните флешку
Logged
У меня на флешке вирусы. Аваст сканирует и видит и пишет обнаружено столько-то. А как удалить то эти вирусы?
форматните флешку
“дельный” совет,конечно… А если у человека там нужная и важная информация?
Logged
форматировать я умею , а как вирусы то удалить с помощью аваста кто нибудь знает?
Logged
форматировать я умею , а как вирусы то удалить с помощью аваста кто нибудь знает?
Загляните сюда ближе к вечеру,придут более компетентные люди
Logged
Вирусы Аваст переносит в карантин находится все это в обслуживание дальше выбираете карантин и там все ваши файлы находятся кликаете по файлу левой кнопкой мыши потом правой и выбираете удалить только прежде чем удалять проверьте эти файлы на вирус тотал возможно это нужные вам файлы кряки для игр (просто пример привел ) вот и все с флешкой ничего делать не нужно так как форматирование “убьет ” все файлы у вас на ней и зараженные и не зараженные ( ну об этом вы и сами знаете) те вирусы которые находятся в карантине угрозы для флешки уже не представляют.
« Last Edit: April 11, 2013, 01:45:32 PM by ÐнтихриÑÑ‚ »
Logged
Intel (R) Core (TM) i3 CPU 540 3.07GHz Radeon R7 260X 2 GB 8 гб ОЗУ Samsung 1333 DDR3
жесткий 500 гб
abyrvalg1234qw, я так пологаю, по завершению сканирования съёмного носителя Вам выходит окно с обнаруженными угрозами. В строке с обнаруженной угрозой из выпадающего списка Вы можете выбрать действие, которое хотите к ней применить. Так вот, выберите действие к каждой найденной угрозе (лечить, поместить в карантин, удалить, игнорировать) и нажмите кнопку “Применить”. Также можно выбрать действие для всех найденных угроз одновременно. После того, как нажмёте кнопку “Применить” в каждой строке с обнаруженной угрозой будет её статус, т.е. действие применено или нет. Если по какой либо причине действие не может быть применено (например, невозможность выполнить лечение файла), выберите другое действие из предложенного списка (например, поместить в карантин или удалить), затем снова жмёте кнопку “Применить”.
Форматирование носителя крайняя мера, но зато 100-процентная.
Logged
Когда вы сканировали флешку, то какое действие выбрали в списке зараженных файлов?
1.Если Лечить, то Аваст попробовал удалить вирус.
2.Если Карантин, то зараженные файлы добавились в карантин.
3.Если Удалить, файлы были удалены.
Logged
Оттого, что жизнь станет лучше, всем лучше не станет.
Logged
Windows7 x64 ultimate/avast! 9 free/Spyware Terminator 2012/MCShield
« Last Edit: April 14, 2013, 02:51:43 PM by Plagues »
Logged
Назовите имена “зверушек”. Заодно скажите, можете ли Вы доказать, что найдены действительно зловреды, а не результаты ошибочной интерпретации сканирования при высоком уровне эвристики?
Logged
May the FOSS be with you!
Назовите имена “зверушек”. Заодно скажите, можете ли Вы доказать, что найдены действительно зловреды, а не результаты ошибочной интерпретации сканирования при высоком уровне эвристики?
точно, именно так и есть. virustotal сказал что можно спать спокойно)
результаты ошибочной интерпретации сканирования при высоком уровне эвристики
Пост выше подчищен. Дико извиняюсь.
« Last Edit: April 14, 2013, 02:51:20 PM by Plagues »
Logged
Источник
Функция Уничтожение данных в программах Avast Premium Security и Avast Omni позволяет стирать файлы или целые диски безвозвратно, не оставляя посторонним никакой возможности восстановить их и несанкционированно воспользоваться вашими данными.
Уничтожение выбранных файлов
Этот параметр обеспечивает безвозвратное удаление отдельных файлов или целых папок с вашего жесткого диска. После того как они будут удалены, не останется никакой возможности их восстановить.
Чтобы уничтожить определенные файлы или папки, хранящиеся на вашем ПК, выполните следующие действия.
- Откройте пользовательский интерфейс программы Avast и выберите Приватность ▸ Уничтожение данных.
- Нажмите плитку Уничтожение файлов.
- Отметьте флажками папки, которые нужно уничтожить, и нажмите кнопку OK, чтобы подтвердить действие. Либо разверните папку и установите флажки напротив отдельных файлов, которые необходимо уничтожить.
- Нажмите Уничтожить все, чтобы подтвердить уничтожение выбранных файлов.
- Нажмите кнопку Да, уничтожить, чтобы уничтожить выбранные файлы без возможности восстановления.
Выбранные файлы будут уничтожены.
Чтобы уничтожить элемент непосредственно из проводника или с рабочего стола Windows, нажмите правой кнопкой мыши на соответствующий файл или папку и выберите
Уничтожить с помощью Avast
из контекстного меню. Этот параметр можно включить или отключить в настройках приложения.
Стирание всего диска
Этот параметр обеспечивает безвозвратное стирание всего диска и всех хранящихся на нем данных. После того как они будут удалены, не останется никакой возможности их восстановить.
Стереть весь диск на ПК можно, только если у вас несколько разделенных дисков. В противном случае этот параметр можно использовать, чтобы стереть подключенные к ПК внешние диски.
Чтобы полностью стереть весь диск на своем ПК, выполните следующие действия.
- Откройте пользовательский интерфейс программы Avast и выберите Приватность ▸ Уничтожение данных.
- Нажмите плитку Уничтожение всех данных с дисков.
- Нажмите панель диска, который нужно стереть.
- Нажмите кнопку Да, продолжить, чтобы безвозвратно стереть весь диск.
Данные на выбранном диске будут стерты.
Чтобы использовать раздел после уничтожения данных, необходимо отформатировать его.
Уничтожение удаленных файлов
Этот параметр обеспечивает безвозвратное стирание остатков ранее удаленных файлов. Он пригодится, если вы уже удалили файлы стандартным способом. После того как они будут удалены, не останется никакой возможности их восстановить.
Чтобы уничтожить удаленные файлы, хранящиеся на вашем ПК, выполните следующие действия.
- Откройте пользовательский интерфейс программы Avast и выберите Приватность ▸ Уничтожение данных.
- Нажмите плитку Уничтожение удаленных файлов.
- Нажмите панель диска, на котором находятся удаленные файлы.
- Нажмите кнопку Да, продолжить, чтобы уничтожить удаленные файлы без возможности восстановления.
Удаленные файлы будут уничтожены.
Управление настройками
В настройках Уничтожение данных можно задать чувствительность и доступность функции уничтожения данных на рабочем столе.
Чтобы получить доступ к настройкам, выполните следующие действия.
- Откройте пользовательский интерфейс программы Avast и выберите Приватность ▸ Уничтожение данных.
- Нажмите элемент Настройки (значок шестеренки) в правом верхнем углу экрана.
- Настройте указанные ниже параметры.
- Показывать функцию «Уничтожение данных» в контекстном меню Windows: функция «Уничтожение данных» будет включена в контекстное меню Windows, чтобы можно было удобно уничтожить данные, нажав правой кнопкой мыши на файл или папку и выбрав пункт Уничтожить с помощью Avast.
- Выберите алгоритм удаления: выберите алгоритм шифрования удаленных файлов, используемый функцией «Уничтожение данных». В зависимости от желаемого уровня защиты можно выбрать один из трех алгоритмов уничтожения данных.
- Случайная перезапись: перезапись данных по случайным шаблонам (выбрано по умолчанию). Количество перезаписей данных определяется указанным вами числом. Щелкните текстовое поле и введите количество проходов (по умолчанию: 1). Это наиболее простой и быстрый метод.
- Стандарт DoD 5250.22-M (Министерства обороны США): троекратная перезапись ваших данных несколькими типами данных («0», «1» и случайными символами). Этот метод лучше обеспечивает безопасность, но занимает чуть больше времени, чем метод «Случайная перезапись».
- Алгоритм Гутмана: перезапись данных в соответствии с используемым диском механизмом кодирования. Алгоритм Гутмана обеспечивает наибольшее количество проходов по сравнению с прочими методами. Это наиболее медленный и надежный метод.
Дополнительные рекомендации
Чтобы узнать больше о функции «Уничтожение данных», ознакомьтесь со статьей ниже.
- Уничтожение данных: часто задаваемые вопросы
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Omni 1.x
- Avast Premier 20.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия
Источник
Если вы подозреваете, что ваш ПК заражен вредоносным ПО, а все другие сканирования антивируса (включая сканирование при запуске) не способны решить проблему, можно использовать Диск аварийного восстановления. Диск аварийного восстановления позволяет выполнить сканирование вашего ПК, когда система еще не работает. Этот метод значительно повышает шанс обнаружения и удаления вредоносного ПО, так как оно не имеет возможности сопротивляться.
Подробнее об использовании диска аварийного восстановления можно узнать в разделах ниже.
Создание диска аварийного восстановления
Для создания диска аварийного восстановления на пустом USB-накопителе или компакт-диске вам понадобится указанное ниже.
- Другой компьютер с ОС Windows без вредоносного ПО с установленной программой Avast Antivirus. Инструкции по установке см. в соответствующих статьях ниже.
- Самые новые версии Avast Antivirus
- Avast Premium Security (ранее — Avast Premier) | Avast Free Antivirus | Avast Omni
- Самые новые версии Avast Antivirus
- Пустой USB-накопитель емкостью 500 МБ или более (предпочтительный способ).
ИЛИ
- Пустой записываемый компакт-диск; устройство записи DVD- и компакт-дисков; программа для записи дисков, способная выполнять запись файлов в формате ISO (альтернативный способ).
ПК, изготовленные около 2000 г., возможно, не смогут загружаться с USB-накопителя. В этом случае для создания аварийного диска на компакт-диске используйте альтернативный способ.
Загрузка ПК с диска аварийного восстановления
После создания аварийного диска можно загрузить ПК, содержащий вредоносное ПО, с помощью внешнего USB-накопителя (предпочтительный способ) или компакт-диска (альтернативный способ).
Чтобы выполнить загрузку с аварийного диска на USB-накопителе, выполните такие действия.
Чтобы выполнить загрузку с аварийного диска на компакт-диске, выполните следующие действия.
- Выключите свой ПК и вставьте USB-накопитель с аварийным диском в USB-разъем.
- Вставьте компакт-диск с диском аварийного восстановления в дисковод DVD- и компакт-дисков вашего ПК и отключите компьютер.
- Включите ПК, который требуется проверить. После запуска ПК нажмите соответствующую клавишу, чтобы перейти в меню загрузки.
- Найдите на экране загрузки BIOS (обычно на несколько секунд перед загрузкой Windows отображаются сведения о запуске устройств и/или логотип производителя компьютера) текст, содержащий информацию о возможностях доступа к меню загрузки.
- Так как ПК и BIOS выпускаются большим числом производителей, существует множество различных способов доступа к меню загрузки. Обычно используются клавиши Esc, F12 и F11. Некоторые производители или некоторые модели ПК используют другие клавиши, например F10, F9, F8 и F5.
- После определения подходящей клавиши для доступа к меню загрузки повторно перезагрузите ПК и сразу же начните нажимать эту клавишу.
- Когда появится меню загрузки, выберите свое USB-устройство, содержащее аварийный диск. Оно может быть указано как Съемные устройства, USB-устройство флэш-памяти, USB запоминающее устройство и так далее (иногда оно включается в подменю вместе с другими дисками хранилища.)
- Когда появится меню загрузки, выберите свой компакт-диск, содержащий аварийный диск. Он может быть указан как CD-ROM дисковод, CD-ROM, CD/DVD/CD-RW… и так далее (иногда он включается в подменю вместе с другими дисками хранилища).
- Следуя инструкциям в появившемся сообщении, нажмите любую клавишу для запуска диска аварийного восстановления.
Если вам не удается войти в меню загрузки, обратитесь к документации ПК на веб-сайте соответствующего производителя или попытайтесь связаться со службой технической поддержки производителя.
Сканирование ПК на наличие вирусов
После запуска диска аварийного восстановления на вашем ПК можно начать сканирование на наличие вредоносного ПО.
- Выберите нужный параметр.
- All hard discs (все жесткие диски): выполняется сканирование всего ПК.
- Selected folders/discs (выбранные папки или диски): выполняется сканирование только указанных папок или дисков на ПК. Щелкните Change (изменить), чтобы выбрать папки или диски, подлежащие сканированию, и нажмите OK.
Щелкните Scan all archives (сканировать все архивы), чтобы выполнить сканирование сжатых файлов (RAR, ZIP и т. п.).
- Щелкните Start scan (начать сканирование).
- После завершения сканирования проверьте наличие обнаруженных угроз на экране отчета о сканировании и его результатах.
Восстановление или удаление зараженных файлов
После сканирования вашего ПК диск аварийного восстановления уведомит вас о результатах. Если какие-либо угрозы обнаружены, можно выбрать вариант Fix automatically (исправить автоматически, предпочтительный способ) или Do it manually (исправить вручную, альтернативный способ).
Fix automatically (исправить автоматически)
- Щелкните Fix automatically (исправить автоматически) на экране результатов. Диск аварийного восстановления попытается удалить вредоносный код из всех зараженных файлов, не меняя при этом остальную их часть. Если какие-либо файлы не удастся восстановить, они будут автоматически удалены с зараженного ПК.
- Щелкните Quit and restart computer (выйти и перезагрузить компьютер), чтобы закрыть аварийный диск.
Do it manually (исправить вручную)
- Щелкните Do it manually (исправить вручную) на экране результатов.
- Выберите действие, отметив флажком файлы, к которым требуется его применить.
- Fix automatically (исправить автоматически): из выбранных файлов удаляется только вредоносный код, остальная часть файлов не затрагивается. Угрозы, которые не удалось исправить, удаляются автоматически.
- Repair selected (восстановить выбранные файлы): из выбранных файлов удаляется только вредоносный код, остальная часть файлов не затрагивается. Угрозы, которые не удалось исправить, следует удалить вручную.
- Delete selected (удалить выбранные файлы): безвозвратное удаление выбранных файлов с ПК.
В появившемся окне подтверждения щелкните OK. Затем вы можете выбрать остальные файлы и применить к ним другое действие.
- Выбрав файлы, нажмите Continue (продолжить), …и выберите Quit and restart computer (выйти и перезагрузить компьютер), чтобы закрыть аварийный диск Avast.
После перезагрузки ПК можно извлечь внешний USB-накопитель или компакт-диск с диском аварийного восстановления.
- Avast Premium Security 19.x
- Avast Free Antivirus 19.x
- Avast Omni 1.x
- Avast Premier 19.x
- Avast Internet Security 19.x
- Avast Pro Antivirus 19.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate — SP 2, 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition — SP 3, 32-разрядная версия
Источник