Как вылечить google play

Как вылечить google play thumbnail

Play Market от Гугл – это специальный сервис, представляющий собой магазин, в котором собраны миллионы приложений и игр. Они используются не только в развлекательных целях, но и для нормальной работы любого современного смартфона под управлением системы Android. Некоторые пользователи считают этот магазин частью операционной системы, но на самом деле это обычная сторонняя программа, которая периодически дает сбои. Что делать, если не работает Google Play Market на Андроид и какие факторы провоцируют подобные нарушения?

Причины сбоев

Причины, из-за которых не работает Google Play Market на Андроид, различны, но преимущественно они связаны со следующими факторами:

  • не работает google play market, потому что отсутствует подключение к интернету;
  • технические неполадки со стороны самого сервиса;
  • нарушение файла hosts, изменения в который вносятся системой в автоматическом режиме;
  • имеются конфликты между приложениями, установленными из Маркета;
  • неправильные дата или время на самом смартфоне.

Google Play Market на Андроид

Что предпринять, если не работает Google Play Market на Андроид

Еще одной причиной, которая может вызывать нарушения в нормальной работе сервиса, является переполнение кэша телефона. Поэтому первым делом при появлении подобной проблемы нужно просто перезагрузить смартфон. Если это не помогает, тогда можно планомерно выполнять следующие шаги, помогающие решить проблему, почему не работает Google Play Market на Андроид.

Сброс настроек Market

Поскольку это обычная программа, для устранения проблем в ее работе можно попробовать обнулить все настройки. Этот процесс аналогичен для всех приложений, которые установлены в смартфоне и производится по следующей схеме:

  • Переход в настройки.
  • Далее следует выбрать меню «Приложения» или «Диспетчер приложении».
  • Из списка найти собственно Play Market.
  • Тапнуть по нему. Откроется меню настроек, где следует выбрать «Стереть данные», «Очистить кэш» или «Удалить обновления».
  • После этого сервис может начать работать.

Важно совершить все действия, поскольку часто, если не работает Google Play Market на Андроид, спасает именно удаление установленных обновлений. Это возвращает сервис к состоянию, каким он был при покупке аппарата.

Очищение кэша сервисов от Google

Все предустановленные сервисы от Гугл работают от единого центра, который имеет аналогичное название. Его не найти на рабочем столе, но этот процесс запускается одновременно с включением телефона. Для получения рабочего Маркета иногда требуется очистка кэша и обновлений этого приложения. Алгоритм действий следующий:

  • Войти в настройки.
  • Выбрать раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  • Отыскать «Сервисы Google Play».
  • Тапнуть на этом приложении.
  • Нажать кнопку «Очистить кэш».
  • Вполне возможно, что после совершенных действий проблема будет устранена.

Аналогичные действия рекомендуется проводить со всеми сервисами от Гугла, куда дополнительно входят:

  • Framework;
  • Account Manager;
  • Play Services;
  • Calendar;
  • Contact.

Проверка работы прочих сервисов

Если Маркет от Гугла не работает, следующим способом из тех, что можно сделать для устранения неполадки, является проверка работы иных сервисов:

1. Диспетчер загрузки. Вполне возможно, при эксплуатации на смартфоне или планшете этот нужный сервис был случайно деактивирован, поэтому не происходит скачивание выбранного софта.

Чтобы его запустить, требуется:

  • зайти в настройки;
  • открыть вкладку «Приложения»;
  • найти «Диспетчер загрузки»;
  • включить его.

По завершению действий потребуется перезапустить смартфон и проверить работу Гугл Маркета на Андроид.

2. Аккаунты Google. Данный сервис также может быть случайно выключен. Для его активации требуется совершить последовательность действий:

  • войти в настройки;
  • перейти в пункт «Приложения»;
  • отыскать Аккаунты Google;
  • нажать кнопку «Включить».

Снова требуется перезагрузка аппарата и проверка работы программы.

Удаление аккаунта

Поскольку удаление учетной записи приведет к потере всей информации, предварительно рекомендуется сделать синхронизацию с целью копирования нужных данных. Последовательность действий при удалении аккаунта следующая:

  • Зайти в настройки.
  • Выбрать пункт «Аккаунты» и найти нужный.
  • Активировать принудительную синхронизацию.
  • После ее завершения можно смело выбирать пункт «Удалить».
  • После, при включении смартфона, пользователю будет предложено снова войти в свою учетную запись или создать новую.
  • Если все будет нормально работать, потребуется снова осуществить обратную синхронизацию для восстановления необходимой информации.

Исправление конфликта приложений

Очень часто ошибка в работе Play Market может стать следствием конфликта установленных приложений. Преимущественно к подобному приводит наличие на смартфоне читерских программ, различных кряков и софта для обхода проверки лицензии.

Подобной утилитой является программа Freedom, чаще всего используемая геймерами для приобретения игровой валюты или прочих «плюшек» в играх.

В данном случае решением проблемы с тем, что не работает Play Market, станет просто удаление этого приложения или аналогичного софта.

Очищение файла hosts

Для использования данного способа потребуются root права и любой файловый менеджер. Если имеется и первое, и второе, необходимо следовать алгоритму:

  • Перейти в папку system.
  • Найти каталог etc и установить для него права на запись и чтение R/W.
  • Система может запросить права Суперпользователя. На этот запрос необходимо ответить утвердительно.
  • Далее открывается непосредственно файл hosts. Он в идеале должен содержать всего одну строчку – 127.0.0.1 localhost. При наличии иных строк их можно безжалостно удалить, поскольку это означает, что некоторые программы внесли изменения в системный файл.
  • Выйти из файлового менеджера, сохранив файл, и перезагрузить смартфон.
Читайте также:  Как легко вылечить герпес

Корректировка даты и времени

При системном сбое, который привел к изменению времени, а больше – даты, могут возникать проблемы работы сервисов от Гугл. Если наблюдается подобное, требуется:

  • Зайти в настройки.
  • Перейти в раздел «Система».
  • Отыскать пункт «Дата и время».
  • Выставить правильные параметры и сохранить изменения.

Hard Reset

Самым кардинальным способом является сброс аппарата до заводских настроек. Предварительно необходимо синхронизировать всю важную информацию или перебросить ее на карту памяти, которую следует вынуть из аппарата перед операцией Hard Reset.

Для возращения устройства к тому виду, который оно имело при покупке, требуется:

  • Зайти в настройки.
  • Перейти к меню «Восстановление и сброс».
  • Выбрать «Сброс настроек».
  • Нажать кнопку «Сбросить настройки телефона».

Взято с мта Mobila.GURU

Источник

Android — чудесная операционная система, но давайте признаемся: фортеля выкидывать она ой как любит. Представьте ситуацию (увы, это несложно): берёте одним чудным воскресным утром смартфон, а там Google Play не работает, приложения не устанавливаются и не обновляются… И не вполне понятно, как жить с этим дальше. Вы, конечно, погуглили, но поиск выдал ворох решений — поди угадай, какое подойдёт именно вам. Без паники! Воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией, чтобы воскресить Google Play или заставить упрямое приложение обновиться.

Проверьте подключение к интернету. Звучит банально, но в первую очередь стоит убедиться, что с подключением к интернету всё в порядке, а также открываются ли у вас другие сервисы и сайты.

Проверьте доступность Google Play. Довольно редко, но случается, что проблема связана с работой серверов Google. Узнать, не было ли сбоев именно в вашей стране, можно на официальном сайте компании. Дополнительно надо проверить работоспособность служб Google с помощью сервиса DownDetector. Он регистрирует сбои очень оперативно, так как информация поступает напрямую от пользователей.

Проверьте VPN. Если вы используете VPN, попробуйте временно отключить сервис и зайти на Google Play. Если VPN у вас нет, то не будет лишним попробовать обратное действие, даже если согласно карте Google в вашей стране проблем не наблюдается. Пример бесплатного VPN-сервиса — Tunnel Bear. Но о наличии такой программы на смартфоне необходимо позаботиться заранее, либо придётся устанавливать приложение вручную из apk-файла.

 

Проверьте дату и время. При первичной настройке нового гаджета без SIM-карты могут быть неправильно установлены дата и время. Проверьте и, если потребуется, установите правильные значения.

Если у вас есть root-доступ и проблемы с Google Play возникли после требующих права суперпользователя манипуляций, то вы скорее всего повредили системные файлы ОС. В этом случае рекомендуем восстановить резервную копию или перепрошить гаджет.

Описанные выше способы не помогли. Что делать дальше?

Если ни один из советов выше не подошёл, значит, проблема кроется внутри вашего смартфона. Давайте разберёмся с ней. Ниже перечислено два десятка способов решения. Не пугайтесь, вам вряд ли потребуется больше одного или нескольких из них. Какой (или какие) именно — зависит от кода ошибки, который выдаёт упрямый Google Play.

Итак, что нужно сделать:

  • Откройте таблицу.
  • Строки таблицы содержат номера ошибок, колонки — методы их исправления.
  • Найдите строку с кодом вашей ошибки.
  • Выделенные цветом ячейки укажут подходящие вам способы решения.
  • Конкретные действия, которые нужно выполнить для каждого из способов, описаны в этой статье ниже.
  • Примените первый способ. Проверьте, исправилась ли ошибка. Если нет — переходите к следующему способу. Если да — ваша проблема решена.

Примечания:

  • Большинством способов можно воспользоваться без root-прав. В таблице они отмечены зелёным цветом.
  • Некоторые способы требуют root. В таблице они отмечены жёлтым цветом.
  • Если ни один из способов не помог, поищите решение на нашем форуме. Коды ошибок в таблице содержат ссылки, которые ведут к комментариям по теме.
  • В тех редких случаях, когда и частные, и общие методы оказались бесполезными, остаётся только выполнить сброс смартфона или планшета к заводским настройкам.

Способы решения проблем

1. Удаление файлов приложения. С помощью любого файлового менеджера перейдите в директорию /Android/data во внутренней памяти смартфона и удалите папку приложения, обновление которого вызывает появление ошибки. Также на наличие файлов проблемной программы надо проверить папку data во внутренней памяти.

Удаление файлов приложения (root). Удалите папку вызывающего проблему приложения из директории /system/app.

2. Удаление ASEC-файла (root). Удалите файл с названием smd2tmp1, расположенный по пути /mnt/secure/asec или /mnt/asec. Если файла с таким названием в указанных директориях нет, значит, ошибка вызвана чем-то другим.

Читайте также:  Как вылечить жжение в промежности

3. Изменение часового пояса роутера. Проверьте в настройках вашего роутера, правильно ли выставлен часовой пояс. Если нет — установите верный.

4. Удаление приложений. Удалите несколько старых либо неиспользуемых приложений или файлов из внутренней памяти устройства.

В случае ошибки 505: установите Lucky Patcher, чтобы узнать, какая из уже имеющихся программ конфликтует с приложением, которое вы пытаетесь инсталлировать. Также можете прибегнуть к совету по использованию Lucky Patcher с нашего форума.

5. Отключение антивируса. Этот метод решения связан с появлением ошибок 25/26 у пользователей некоторых прошивок MIUI. Для устранения проблемы необходимо отключить встроенный антивирус. Если ошибка не пропадает, стоит воспользоваться установкой программы из apk-файла.

6. Перемонтирование карты памяти. Просто вытащите карту памяти и снова вставьте её в гаджет. Обязательно размонтируйте карту перед тем, как вытаскивать её из работающего аппарата. Эта функция находится в меню «Настройки» | «Память». Несоблюдение данного правила чревато ошибками файловой системы.

7. Использование другого подключения. Если вы подключены к сети Wi-Fi, попробуйте подсоединиться к интернету через сотовую сеть и выполнить нужное действие заново. Если вы подключены через сотовую сеть, соответственно, попробуйте подсоединиться к Wi-Fi.

Также вы можете удалить точку доступа (APN) для выхода в интернет через сотовую сеть и перезагрузить гаджет.

В распространённой прошивке AOSP: «Настройки» | «Беспроводные сети» | «Дополнительно» | «Мобильные сети» | «Точки доступа». В Samsung изменить точку доступа получится в меню «Настройки» | «Подключения» | «Мобильные сети» | «Точки доступа».

8. Переустановка приложения. Если ошибка возникла при попытке обновления приложения, удалите, а затем снова установите программу из Google Play.

9. Восстановление предустановленного браузера. Включите предустановленный в вашей прошивке браузер, если он был отключён через настройки аппарата, либо установите его заново, если он был удалён при помощи прав суперпользователя.

10. Очистка раздела кэша. Перезагрузите устройство в режиме recovery (о том, как это сделать, вы можете узнать в теме, посвящённой обсуждению или прошивке вашего аппарата) и очистите раздел кэша путём выбора пункта меню Wipe cache partition.

11. Перенос кэша на карту памяти (root). Данный метод решения проблем с Google Play подходит для смартфонов с небольшим объёмом памяти и, как следствие, раздела кэша. Установите на девайс Terminal Emulator и выполните по порядку следующие команды:

su

mkdir /mnt/sdcard/mcache

cd /cache

mv download download.bak

ln -s /mnt/sdcard/mcache download

ls -ahl

12. Установка из веб-версии Google Play. Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина Google Play, предварительно выбрав нужное устройство из выпадающего списка.

13, 14, 15. Очистка кэша и данных приложений Google. Ещё один распространённый способ решения многих проблем — очистка кэшей предустановленных сервисов Google. Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Приложения». В списке выберите нужный пункт («Google Play Маркет», «Сервисы Google Play» или Google Services Framework) и нажмите кнопку «Очистить данные» (если доступна) или «Очистить кэш». Для доступа к Google Services Framework вам потребуется нажать кнопку «Меню» в списке установленных программ и включить отображение системных приложений. В некоторых оболочках, например, Samsung Experience, кнопки сброса кэша и данных находятся в подразделе «Память».

16. Удаление обновлений Google Play. Откройте в настройках гаджета список установленных программ, найдите среди них «Google Play Маркет», а затем нажмите кнопку «Выключить». Согласитесь с предупреждением во всплывающем окне повторным нажатием кнопки «Выключить». В следующем всплывающем окне нажмите «ОК» для того, чтобы удалить все обновления магазина. По завершении всей процедуры верните сервис на место, нажав кнопку «Включить».

17. Очистка кэша поиска Google Play. Откройте Google Play и перейдите в настройки приложения из боковой панели. Нажмите на надпись «Очистить историю поиска».

18. Удаление и добавление аккаунта Google. Этот способ достаточно радикальный. Применив его, вы рискуете потерять прогресс в играх и настройки в приложениях, которые не хранят данные в облаке. Поэтому мы советуем воспользоваться другими методами, прежде чем переходить к нему.
Суть в том, чтобы удалить, а затем заново добавить аккаунт Google. Для этого необходимо открыть настройки гаджета, найти в них раздел «Учётные записи», а затем выбрать нужный аккаунт и удалить его.

Теперь вы можете снова открыть Google Play, который предложит вам вновь выполнить вход в систему.

Автор текста: Владимир Терехов

Источник: 4pda.ru

Источник

Программы и сервисы компании Google для многих выглядят как неотъемлемая часть операционной системы Android. Однако это не так, что нам каждый день доказывает компания Cyanogen. Если вы тоже хотите избавиться от прожорливых, тормознутых и ворующих вашу информацию сервисов Google, то эта статья для вас.

Читайте также:  Как вылечить от наркотиков мужа

Эта статья может заинтересовать в первую очередь гиков, которые любят ковыряться в своём смартфоне, а также обладателей не слишком мощных гаджетов, ищущих пути увеличить их быстродействие. Всех пользователей, которым это не интересно, не нужно и у которых «и так всё работает», просьба не беспокоиться и не тратить время на чтение этого текста.

Каждый, кто сталкивался со сторонними прошивками, знает, как прекрасно работает Android до тех пор, пока не установишь на него пакет приложений и сервисов от Google. Смартфон тут же начинает безбожно тормозить и кушать батарею, причём независимо от того, какую сборку Google Apps вы установите. Но, несмотря на это, большинство пользователей всё равно продолжают использовать программное обеспечение от Google, не в силах найти ему полноценную замену. Ниже мы попробуем это сделать. Но прежде давайте избавимся от всех следов «Корпорации добра» в своём устройстве. Сделать это можно двумя способами (рут не требуется).

1. Удалите свою учётную запись в списке подключённых аккаунтов. Сделать это можно в настройках устройства в разделе «Аккаунты». После данной операции потребуется вручную удалить или отключить все приложения от компании Google.

remove Google 1 remove Google 2

2. Сделайте полный сброс своего устройства к первоначальному состоянию. Эта функция скрывается в разделе «Восстановление и сброс» и называется «Сброс настроек». Обратите внимание, что при этом будут удалены все данные из внутренней памяти, настройки и установленные приложения, так что придётся начинать смартфонную жизнь с чистого листа.

Reset phone 1 Reset phone 2

Ну а теперь, когда вы помахали Google ручкой, начнём обустраиваться. В первую очередь необходимо подыскать замену Google Play. В принципе, можно, разумеется, скачать и установить все нужные программы вручную, но гораздо удобнее делать это с помощью специального магазина приложений, который имеет функцию автоматического обновления программного обеспечения.

Amazon Appstore 1 635705821755171278

В качестве замены Google Play удобнее всего использовать Amazon Appstore, имеющий огромную базу программ, среди которых вы наверняка найдёте всё необходимое. Здесь точно так же можно управлять установкой и удалением программ, имеется функция автоматического обновления. А в качестве приятного бонуса выступает ежедневная акция App of the Day, в рамках которой каждый день одно из популярных приложений становится полностью бесплатным.

Для организации своего времени и планирования события вместо «Google Календаря» можно использовать множество альтернативных решений, например Sunrise Calendar. Эта программа обладает отличной функциональностью, совместимостью с Google Calendar и iCloud Calendar и превосходным дизайном, способным затмить всех конкурентов. Наш обзор.

Найти замену для Google Drive вообще не составляет никакого труда. Dropbox, Mega, OneDrive, Box — выбирайте любой сервис, который вам нравится, и загружайте соответствующий мобильный клиент. Все они имеют примерно одинаковую функциональность, так что тут вопрос скорее упирается в количество выделяемого бесплатного пространства и личные предпочтения. Я голосую за OneDrive, потому что в этом сервисе у меня накоплено ну очень много дополнительных гигабайтов.

А вот найти альтернативу для Google Maps не так легко. Это одно из тех великолепных приложений Google, дотянуться до которых конкурентам пока не удаётся. Тем не менее если вы сможете обойтись без фотографий местности, отзывов и некоторой другой дополнительной функциональности, то можно попробовать HERE Maps. Это приложение имеет не менее подробные сведения о дорогах, чем Google, умеет прокладывать маршруты движения на автомобиле и общественном транспорте и вести по ним с помощью голосовых подсказок. А ещё вы сможете загружать необходимые карты и использовать HERE Maps в офлайне, чего карты Google, увы, не умеют.

Следующей программой, которая установлена на смартфонах большинства пользователей Android, является YouTube. Это бездонный источник обучающих роликов, развлекательных шоу, художественных фильмов и всякого другого контента, лишиться которого очень не хочется. Впрочем, и для YouTube найдётся замена. FireTube, TurboTube, FREEdi и, наконец, замечательный Viral Popup, который я вам всячески рекомендую.

Поиск альтернатив для других программ от компании Google никакой сложности не составляет. Наоборот, трудно как раз выбрать одну единственную кандидатуру из множества вариантов. Вот некоторые наши статьи, которые помогут вам сделать правильный выбор.

  • Google Now — «Топ-5 лучших лаунчеров для Android».
  • Gmail — «Лучшие альтернативы Gmail для Android».
  • Google Camera — «Топ-5 лучших камер для Android».
  • Google Chrome — «Топ-5 лучших браузеров для Android».

Как вы можете убедиться, избавиться от присутствия Google на своём смартфоне вполне возможно. В результате мы получим не менее функциональное устройство, но при этом свободное от зависимости от одного производителя программного обеспечения и не отсылающее информацию о каждом вашем шаге неизвестно куда.

Хорошо это или плохо? Предлагаем высказать своё мнение, а также поделиться своими историями про «жизнь без Google» в комментариях.

Источник