Как вылечить плей маркет
Play Market от Гугл – это специальный сервис, представляющий собой магазин, в котором собраны миллионы приложений и игр. Они используются не только в развлекательных целях, но и для нормальной работы любого современного смартфона под управлением системы Android. Некоторые пользователи считают этот магазин частью операционной системы, но на самом деле это обычная сторонняя программа, которая периодически дает сбои. Что делать, если не работает Google Play Market на Андроид и какие факторы провоцируют подобные нарушения?
Причины сбоев
Причины, из-за которых не работает Google Play Market на Андроид, различны, но преимущественно они связаны со следующими факторами:
- не работает google play market, потому что отсутствует подключение к интернету;
- технические неполадки со стороны самого сервиса;
- нарушение файла hosts, изменения в который вносятся системой в автоматическом режиме;
- имеются конфликты между приложениями, установленными из Маркета;
- неправильные дата или время на самом смартфоне.
Google Play Market на Андроид
Что предпринять, если не работает Google Play Market на Андроид
Еще одной причиной, которая может вызывать нарушения в нормальной работе сервиса, является переполнение кэша телефона. Поэтому первым делом при появлении подобной проблемы нужно просто перезагрузить смартфон. Если это не помогает, тогда можно планомерно выполнять следующие шаги, помогающие решить проблему, почему не работает Google Play Market на Андроид.
Сброс настроек Market
Поскольку это обычная программа, для устранения проблем в ее работе можно попробовать обнулить все настройки. Этот процесс аналогичен для всех приложений, которые установлены в смартфоне и производится по следующей схеме:
- Переход в настройки.
- Далее следует выбрать меню «Приложения» или «Диспетчер приложении».
- Из списка найти собственно Play Market.
- Тапнуть по нему. Откроется меню настроек, где следует выбрать «Стереть данные», «Очистить кэш» или «Удалить обновления».
- После этого сервис может начать работать.
Важно совершить все действия, поскольку часто, если не работает Google Play Market на Андроид, спасает именно удаление установленных обновлений. Это возвращает сервис к состоянию, каким он был при покупке аппарата.
Очищение кэша сервисов от Google
Все предустановленные сервисы от Гугл работают от единого центра, который имеет аналогичное название. Его не найти на рабочем столе, но этот процесс запускается одновременно с включением телефона. Для получения рабочего Маркета иногда требуется очистка кэша и обновлений этого приложения. Алгоритм действий следующий:
- Войти в настройки.
- Выбрать раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- Отыскать «Сервисы Google Play».
- Тапнуть на этом приложении.
- Нажать кнопку «Очистить кэш».
- Вполне возможно, что после совершенных действий проблема будет устранена.
Аналогичные действия рекомендуется проводить со всеми сервисами от Гугла, куда дополнительно входят:
- Framework;
- Account Manager;
- Play Services;
- Calendar;
- Contact.
Проверка работы прочих сервисов
Если Маркет от Гугла не работает, следующим способом из тех, что можно сделать для устранения неполадки, является проверка работы иных сервисов:
1. Диспетчер загрузки. Вполне возможно, при эксплуатации на смартфоне или планшете этот нужный сервис был случайно деактивирован, поэтому не происходит скачивание выбранного софта.
Чтобы его запустить, требуется:
- зайти в настройки;
- открыть вкладку «Приложения»;
- найти «Диспетчер загрузки»;
- включить его.
По завершению действий потребуется перезапустить смартфон и проверить работу Гугл Маркета на Андроид.
2. Аккаунты Google. Данный сервис также может быть случайно выключен. Для его активации требуется совершить последовательность действий:
- войти в настройки;
- перейти в пункт «Приложения»;
- отыскать Аккаунты Google;
- нажать кнопку «Включить».
Снова требуется перезагрузка аппарата и проверка работы программы.
Удаление аккаунта
Поскольку удаление учетной записи приведет к потере всей информации, предварительно рекомендуется сделать синхронизацию с целью копирования нужных данных. Последовательность действий при удалении аккаунта следующая:
- Зайти в настройки.
- Выбрать пункт «Аккаунты» и найти нужный.
- Активировать принудительную синхронизацию.
- После ее завершения можно смело выбирать пункт «Удалить».
- После, при включении смартфона, пользователю будет предложено снова войти в свою учетную запись или создать новую.
- Если все будет нормально работать, потребуется снова осуществить обратную синхронизацию для восстановления необходимой информации.
Исправление конфликта приложений
Очень часто ошибка в работе Play Market может стать следствием конфликта установленных приложений. Преимущественно к подобному приводит наличие на смартфоне читерских программ, различных кряков и софта для обхода проверки лицензии.
Подобной утилитой является программа Freedom, чаще всего используемая геймерами для приобретения игровой валюты или прочих «плюшек» в играх.
В данном случае решением проблемы с тем, что не работает Play Market, станет просто удаление этого приложения или аналогичного софта.
Очищение файла hosts
Для использования данного способа потребуются root права и любой файловый менеджер. Если имеется и первое, и второе, необходимо следовать алгоритму:
- Перейти в папку system.
- Найти каталог etc и установить для него права на запись и чтение R/W.
- Система может запросить права Суперпользователя. На этот запрос необходимо ответить утвердительно.
- Далее открывается непосредственно файл hosts. Он в идеале должен содержать всего одну строчку – 127.0.0.1 localhost. При наличии иных строк их можно безжалостно удалить, поскольку это означает, что некоторые программы внесли изменения в системный файл.
- Выйти из файлового менеджера, сохранив файл, и перезагрузить смартфон.
Корректировка даты и времени
При системном сбое, который привел к изменению времени, а больше – даты, могут возникать проблемы работы сервисов от Гугл. Если наблюдается подобное, требуется:
- Зайти в настройки.
- Перейти в раздел «Система».
- Отыскать пункт «Дата и время».
- Выставить правильные параметры и сохранить изменения.
Hard Reset
Самым кардинальным способом является сброс аппарата до заводских настроек. Предварительно необходимо синхронизировать всю важную информацию или перебросить ее на карту памяти, которую следует вынуть из аппарата перед операцией Hard Reset.
Для возращения устройства к тому виду, который оно имело при покупке, требуется:
- Зайти в настройки.
- Перейти к меню «Восстановление и сброс».
- Выбрать «Сброс настроек».
- Нажать кнопку «Сбросить настройки телефона».
Взято с мта Mobila.GURU
Источник
Выясним причины сбоев в работе гугл плей маркета: пишет подключение отсутствует, необходимо зайти в аккаунт или ошибка сервера. К плохой работе приложения может привести наличие разнообразных проблем сервиса, неполадки в выбранном, для этих целей, устройстве и множество других причин. Что же делать если вы не можете войти в свой аккаунт? В этой статье мы рассмотрим основные причины сбоев и ошибок связанных с Play Market и способы устранения данных проблем.
Способ 1. Перезагрузка Android
Поскольку на Android довольно часто происходит «зависание» системы, необходимо осуществить перезагрузку устройства.
Кроме того, это позволит устранить неполадки не только в работе Google Play, но и с багами других приложений.
Способ 2. Сброс настроек Google Play Market
Приложение плей маркет на планшете может не работать из-за большого количества ненужной информации, поэтому, следует сбросить настройки по средствам выполнения следующих действий:
- зайти в настройки своего устройства;
- осуществить выбор раздела «Диспетчер приложений» или «Приложения» в меню настроек;
- выбрать Google Play Market;
после открытия окна управления, нажать на кнопку «Стереть данные» или «Очистить кэш».
После произведённых действий, рекомендуется устройство перезагрузить для оперативного распознавания системой внесённых изменений.
Способ 3.Удаление обновлений Google Play Market
Как и в первом способе, необходимо зайти в меню настроек, выбрать раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений», в котором нажать кнопку «Удалить обновления», что приведёт к стартовому состоянию плей маркет.
Способ 4. Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»
Для того, чтобы добиться функционирования плей маркет, бывает полезным сбросить настройки Сервисы Google Play что бы произвести эту операцию необходимо выполнения следующих действий:
- зайти в «Настройки» своего устройства;
- выбрать раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения»;
в выбранном пункте «Сервисы Google Play», с помощью клика, зайти в меню приложения, после чего нажать кнопку «очистить кэш».
Способ 5. Активизация «Диспетчер загрузки»
Неполадки в работе Play Market могут возникнуть из-за отключения данного сервисного приложения. Для того, чтобы активизировать «Диспетчер загрузки», следует сначала зайти в меню настроек Вашего устройства, далее, с помощью свайпа осуществить переход в раздел «Всё», где произвести выбор необходимого пункта. При остановке приложения, следует нажать кнопку «Включить».
После произведённых операций, нужно осуществить перезагрузку устройства с последующей проверкой правильной работы Play Market.
Способ 6. Удаление Google-аккаунта
При выполнения данного действия, необходимо иметь в виду, что при удалении аккаунта может произойти потеря нужной и важной информации. Для того, чтобы избежать неприятных последствий, следует предварительно синхронизировать данные, т. е. осуществить создание резервной копии. В этих целях заходят в меню настроек с последующим выбором в нём раздела «Аккаунты», после открытия которого, нужно осуществить выбор своего аккаунта.
После выполненных действий, меню синхронизации будет доступно, останется только кликнуть на почтовый ящик.
После открытия, необходимо осуществить выбор пунктов, которые Вам необходимо подвергнуть синхронизации. В большинстве случаев, пользователи производят создание резервных копий личной информации и «Контактов» с помощью выбранного раздела. Для сохранения важной информации на своём планшете или телефоне, необходимо нажать кнопку «Опции» и выбрать «синхронизировать». После проведённых действий, резервная копия всех приложений будет создана одновременно.
После проведения синхронизации, можно смело произвести удаление своего Google-аккаунта. Когда Вы будете осуществлять повторный вход на данный аккаунт, устройством будет предложено осуществить восстановление информации резервной копии.
После того, как аккаунт был удалён и вновь восстановлен, работа приложений должна быть нормализированна. В том случае, если работоспособность плей маркета осуществляется не в полной мере, то следует воспользоваться следующим способом.
Способ 7. Наличие несовместимых приложений
Функционирование Play Маркета может быть нарушено или вовсе быть заблокировано из-за наличия некоторых приложений, которые пользователь устанавливал самостоятельно. Такие приложения существуют в большом количестве. К числу данных приложений-«вредителей» является всем известный Freedom, с помощью которого пользователю возможно совершение внутри-игровых покупок в бесплатном варианте.
Способ 8. Настройка файла «hosts»
Если Ваше устройство снабжено приложением «Freedom», и по Вашему мнению, оно способствует сбоям работы плей маркета, то необходимо настроить файл «hosts».
Для осуществления настройки данного файла, необходимо, зайдя в меню настроек, выбрать раздел «Диспетчер приложений» — Установленные, и выбрать «Freedom». После открытия меню этой программы, следует нажать на кнопку «Stop», после чего приложение удалить. Главное – не пренебрегать правилами предложенной операции, а именно: сначала произвести остановку, затем – удаление.
После того, как устройство перезагрузится, нужно проверить функционирование плей маркета. если изменения не произошли, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 9. Сброс настроек Android
Несмотря на то, что сброс всех существующих настроек является достаточно радикальным действием, это способствует решению большинства проблем не только вработе приложений, но и всей системы. Перейдя в меню настроек Андроид, необходимо выбрать «Сброс настроек» в разделе «Восстановление и Сброс».
Перед осуществлением сброса, рекомендуется ещё раз проверить выполнение синхронизации необходимой информации. Данные, хранящиеся на карте памяти, останутся не тронутыми.
Далее, перезапустите устройство с последующим восстановлением данных, хранящихся в записной книжке.
Способ 10. Проверка соединения с интернетом
Иногда, именно банальное отсутствие связи с интернетом является причиной сбоев в приложении. Проверив соединение, следует перезапустить роутер.
Способ 11. Включение аккаунтов Google
Неполадки могут возникнуть из-за отключённого аккаунта Google. Активизация приложения «Аккаунты Google» происходит в специальном разделе.
Способ 12. Проверка времени и даты
При постоянном отсутствии подключения, следует проверить правильность установки времени и даты.
Если соединение с интернетом подключено, а подключение всё же произведено не было, нужно повторить установку часового пояса и времени, произведя синхронизацию данных параметров с сетью с помощью захода в раздел меню «Настройки», где выбрав «Часовой пояс сети» и «Дата и время», отметить данные параметры галочкой.
Источник
Не работающий Google Play Market – одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.
Проявляться неисправность может по разному:
- Play Market не запускается
- всевозможные ошибки при установке приложений
- проблемы при подключении к сервису google play
Не работает Google Play Market
#1 Перезагрузите смартфон
Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.
#2 Проверьте подключение к интернету
Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.
#3 Настройте дату и время
Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.
#4 Проблема с серверами Google
Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже
#5 Очистите кэш и данные Play Market
- Перейдите в настройки смартфона в раздел “Приложения”
- В списке приложений найдите Play Market и выберите его
- Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки
#6 Переустановите Play Market
Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.
Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Если такой кнопки нет, выберите “Отключить” (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)
#7 Удалите кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и «Сервисы Google Play»
Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.
#8 Включите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки”
Откройте Настройки => Приложения и выберите “Показать системные приложения”
Найдите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки” и проверьте включены ли они.
#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите
- Откройте настройки
- Выберите пункт “Учётные записи”
- Найдите свою учётную запись
- Нажмите “Удалить”
После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.
#10 Используйте VPN-соединение
После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.
Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.
Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN
Скачать Turbo VPN (7,69 Mb)
Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.
Попробуйте запустить Play Market.
#11 Сброс до заводских настроек
Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры – выполнить сброс настроек смартфона до заводских.
Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.
- Перейдите в настройки телефона
- Выберите пункт “Восстановление и сброс”
- Подтвердите своё решение
Источник
На каждом смартфоне, работающим под управлением операционной системы Android, по умолчанию установлен фирменный магазин приложений от Google. Обычно иконка этого сервиса расположена на рабочем столе телефона. Именно через Google Play производится установка новых и обновление старых приложений. Однако иногда пользователи сталкиваются с ошибками в работе Play Store. Одна из таких – исчезновение сервиса со смартфона. Давайте рассмотрим, как восстановить Плей Маркет на Андроиде.
Существует несколько проверенных способов, позволяющих вернуть Play Market на телефон. В большинстве случаев не приходится прибегать к крайнему методу, то есть сбрасывать устройство до заводских настроек, однако такое решение также можно рассматривать. Мы предлагаем ознакомиться с каждым из способов ниже.
Включите отображение приложения
Может произойти такое, что Play Market попросту не отображается на рабочем столе телефона. В этом случае нужно восстановить программу, просто изменив её статус в настройках. О том, как это сделать – читайте в инструкции:
- Открываем настройки телефона.
- Переходим в раздел «Приложения» или «Установленные программы».
- Находим программу Google Play Маркет и нажимаем по ней.
- Выбираем «Включить» и подтверждаем действие.
Если же кнопки «Включить» на вашем телефоне нет, то попробуйте перейти в раздел «Разрешения» и предоставить приложению доступ ко всем возможностям.
Установите Play Маркет заново
Google Play – системное приложение, поэтому обычным способом его удалить не получится. Но если вам всё-таки удалось избавиться от программы, то восстанавливать её придется вручную. Для этого нужно скачать с какого-нибудь сайта APK-файл с приложением и открыть его. Чтобы не допустить ошибок, предлагаем воспользоваться инструкцией:
- Открываем браузер на телефоне. В поисковую строку вписываем запрос «Скачать Play Маркет».
- Переходим на известный сайт из выдачи для скачивания файла с программой. Обратите внимание, что лучше использовать только проверенные источники. Например, популярный форум 4PDA.
Когда APK-файл успешно загружен, не спешите его открывать и начинать инсталляцию программы. Перед этим нужно зайти в настройки телефона и разрешить установку приложений из неизвестных источников. Затем открываем файл и нажимаем на кнопку «Установить». Ждем завершения инсталляции, что в итоге позволяет восстановить Плей Маркет на Андроиде.
Сбросьте телефон до заводских настроек
Этот вариант решения проблемы следует применять только в крайних случаях. Следует понимать, что после сброса смартфона до первоначальных настроек с него будут удалены все файлы, фотографии, музыка и другие личные данные. Однако подобный способ с огромной вероятностью позволяет вернуть на устройство Google Play. Итак, приступим:
- Открываем настройки смартфона.
- Переходим в раздел «О телефоне».
- Заходим во вкладку «Резервирование и сброс». Заметим, что названия пунктов зависят от установленной на телефоне прошивки и версии Android.
- Нажимаем по строке «Удалить все данные» или «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки» и подтверждаем осуществление процедуры.
Если хочется сохранить личные данные, то перед началом процесса можете создать резервную копию. Её можно загрузить в облачное хранилище, например, Google Диск, а после при необходимости восстановить.
Теперь вы знаете, что делать, если пропал Плей Маркет на Андроиде. После сброса настроек устройство запустится уже без всех установленных ранее приложений, однако Google Play и другие сервисы будут присутствовать. Если вы знаете другие способы решения проблемы, то поделитесь ими с другими пользователями в комментариях!
Источником публикации является наш сайт mrandroid.ru
Источник