Как вылечить сайт от рассылки
Если вам надоедают сообщения о распродажах и акциях — можно от них избавиться. Как это сделать, наказав назойливого спамера крупным штрафом, — читайте в статье.
Не соглашайтесь на рекламные рассылки
Если не хотите получать рекламные рассылки, то, заполняя в магазине анкету на дисконтную карту, не ставьте галочку рядом с пунктом «Я согласен на получение рекламных рассылок». Карту обязаны выдать, даже если галочки нет. Антимонопольное ведомство указывает: компании обязаны давать покупателям возможность отказаться от адресных рекламных рассылок.
Если же вы публикуете объявления о продаже вещей, например, на Avito, то лучше использовать временную сим-карту, оформленную специально для этой цели. И не указывать личный номер телефона. Также можно поступить и с электронной почтой: завести «мусорный» ящик для регистрации на сайтах.
Если же во время регистрации у вас не просят согласия на рассылку, прочитайте пользовательское соглашение сайта — иногда пункт о рекламе прячут в нем. В итоге принимая соглашение, вы автоматически подписываетесь на рассылку.
Еще оставляйте свои контакты только на проверенных сайтах, которые используют защищенный протокол https. Иначе ваш номер телефона или электронный адрес может попасть в руки злоумышленников. Они будут присылать спам или продадут ваши контакты другим компаниям.
Отпишитесь от рассылки, отправьте письма в спам или заблокируйте номер спамера
Закон запрещает рассылать рекламные сообщения тем, кто не соглашался их получать, и в большинстве компаний стараются его соблюдать. Поэтому, если вам приходит рассылка, возможно, вы сами когда-то на нее подписались, но забыли об этом. Но это не мешает вам отписаться от рекламной рассылки — процесс устроен по-разному в случае с электронными письмами, мессенджерами и SMS.
Электронные письма. В конце каждого рекламного письма, как правило, есть кнопка «Отписаться». Нажав на нее, вы попадете на страницу подтверждения отписки. В письме ссылки нет — пометьте письмо как спам.
Отправителям выгодна кнопка «Отписаться». Если ее нет, получатель отправит письмо в спам, а это из-за этого почтовая система может заблокировать рассылку.
Мессенджеры. В мессенджерах можно отказаться от рекламных сообщений. Например, Viber и Whatsapp распознают телефоны организаций и предлагают отключить спам-рассылку, когда вы открываете первое сообщение.
SMS. Чтобы отписаться от SMS-спама, можно воспользоваться специальной услугой оператора связи. Он заблокирует номер отправителя по подозрению в рассылке спама. Как именно работает услуга — зависит от оператора. (Читайте на сайте Life Profit)
Имейте в виду, что на некоторые сообщения жаловаться бессмысленно. Так, мобильные операторы не считают спамом сообщения от экстренных служб, банков и самих сотовых операторов.
Еще на телефон можно установить специальную антиспам программу. После настройки она блокирует рекламные сообщения. Такие приложения есть в Google Play или App Store, например, «Черный список» или SMS-Фильтр.
Аналогично действуйте, чтобы избавиться от надоедливых звонков. Для этого можно установить бесплатное приложение: оно показывает, кто звонит. Например, WhoCalls от Лаборатории Касперского или бесплатный определитель номера от Яндекс. Спам-звонки будут определяться и вы сможете не брать трубку. Другой вариант ― внести телефон отправителя в черный список, но эта услуга часто платная.
Обратитесь к отправителю рассылки
Если оператор отказался блокировать сообщения с номера абонента и предоставлять защиту от спам-звонков, обратитесь напрямую к отправителю. Для этого зайдите на сайт компании, найдите форму обратной связи или адрес электронной почты. И отправьте заявление об отказе от рекламных сообщений, написанное в свободной форме. Требуйте исключить вас из базы и отзовите согласие на обработку персональных данных.
Распространитель рекламы обязан прекратить рассылку, если вы обратились к нему с таким требованием. Обычно компании соблюдают этот пункт, поскольку боятся штрафа от ФАС.
Тест: заметите ли вы нарушения в рекламе?
Если же заявление проигнорировали, отправьте заказное письмо с уведомлением. Оно нужно на случай суда: так вы сможете подтвердить, что пытались урегулировать спор мирно. Почтовый адрес для отправки можно найти на сайте в разделе «О компании» или «Реквизиты».
Если все эти действия не помогли, стоит пожаловаться в антимонопольную службу и требовать компенсации морального вреда в суде. Как это сделать без значительных затрат по времени и чего можно добиться, узнаете из продолжения статьи в журнале Life Profit
Источник
Проанализируйте способы заражения:
Злоумышленник может получить пароли к администраторским панелям CMS, FTP или SSH аккаунтам. Обычно пароли подбирают или крадут с помощью троянских программ, заразивших компьютер вебмастера.
Уязвимости веб-приложения могут позволять посторонним размещать на сайте произвольный код.
Из-за заражения внешнего ресурса (партнерской программы, баннерной системы, счётчика) предоставленный вам код может стать опасным для пользователей.
Проанализируйте информацию о заражении в Яндекс.Вебмастере, в разделе Безопасность и нарушения. Раздел содержит перечень зараженных страниц, даты проверок и вынесенные антивирусом вердикты. Перейдя по ссылке в названии вердикта, вы увидите его описание и примерный вид кода, соответствующего вердикту (кода, который непосредственно появляется на страницах сайта).
Вы также можете самостоятельно воспроизвести проблему с помощью виртуальной машины.
Остановите веб-сервер, чтобы оградить посетителей сайта от потенциальной опасности. Затем проверьте антивирусом файлы веб-сервера и все рабочие станции, с которых администрируют сервер (можно использовать бесплатные антивирусные утилиты) и смените все пароли: root, FTP, SSH, от административных панелей хостинга и CMS.
Если до заражения была сделана резервная копия сайта, восстановите ее.
Обновите до последних версий все используемые сайтом программы и поищите описания исправленных уязвимостей. Возможно, это поможет понять, каким образом сайт был заражен.
Удалите лишних пользователей с расширенными правами и тщательно проверьте сервер на наличие веб-шелла, с помощью которого злоумышленник может изменять код сайта в обход авторизации.
Проверьте наличие вредоносного кода:
во всех серверных скриптах, шаблонах CMS, базах данных;
в конфигурационных файлах веб-сервера или интерпретатора серверных скриптов;
если вы используете shared-хостинг, проверьте другие сайты, расположенные на том же сервере — может быть заражен весь сервер.
Признаки вредоносного кода:
Код посторонний или незнакомый, не соответствует резервной копии или системе контроля версий.
Обфусцированный (нечитаемый, неструктурированный) код.
Дата модификации файлов совпадает с временем заражения или более поздняя. Этот параметр ненадежен, так как дата модификации файлов может быть изменена вирусом.
Использование характерных для вредоносного кода функций. Примеры таких функций для языка PHP:
динамическое исполнение кода (eval, assert, create_function);
обфускация (base64_decode, gzuncompress, gzinflate, str_rot13, preg_replace);
загрузка удаленных ресурсов (file_get_contents, curl_exec).
Пометка об опасности сайта в результатах поиска будет снята, если при очередной проверке робот Яндекса не обнаружит заражения. Чтобы ускорить перепроверку, в интерфейсе Яндекс.Вебмастера, в разделе Безопасность и нарушения, нажмите кнопку Я все исправил.
Рекомендуем в течение нескольких недель после заражения регулярно перепроверять файлы и код сайта на тот случай, если использованная уязвимость не была устранена или злоумышленники по прежнему имеют доступ к сайту.
Яндекс постоянно ищет и исследует новые виды заражений и публикует результаты исследований в блоге Безопасного поиска Яндекса.
Если вы обнаружили на своем сайте вредоносный или подозрительный код, отправьте его на анализ специалистам.
Чтобы ваш вопрос быстрее попал к нужному специалисту, уточните тему:
Источник
Андрей Зорин
15 октября 2019 · 991
Постоянно приходят рассылки и реклама с ненужных мне сайтов
Unroll.me – он-лайн сервис, который помогает организовать получение информационных рассылок в красивом виде и тогда, когда вам это удобно. После регистрации, сервис проанализирует все рассылки из вашей почты и выстроит из них примерно вот такое “дерево”.
Также в нем есть кнопка Unsuscribe, которая позволяет раз и навсегда отписаться от рассылки.
по… Читать далее
Как отписаться от подписки?
Я занимаюсь производством кожаных сумок Alisset и Dalena-sumki Есть большие практические… · nugnovsem.ru
Если это e-mail подписка, то обычно достаточно по ней кликнуть и в открывшемся окне найти пункт отписаться (обычно мелким шрифтом), указать причину отписки и Вуаля! В крайнем случаи, если нет возможности отписаться, тогда устанавливайте данного отправителя в спам фильтр и все от него попадет в спам.
Как еще можно отслеживать статистику рассылок, помимо встроенного функционала сервиса рассылок ?
Эксперт по рассылкам и почтам.
Официальный эксперт MaiChimp – крупнейшего в…
Помимо встроенного функционала статистику рассылок можно отслеживать с помощью постмастеров.
На постмастере майл ру можно увидеть, куда попадают Ваши письма, во входящие, в спам или отбрасываются серверами, там это очень наглядно видно, соответственно зеленым, желтым и красным цветом. вы видите, сколько всего за определенный промежуток времени (день, неделю или месяц) Ваших писем пришло на сервера майл ру, сколько на них было жалоб, сколько открыли и сколько удалили непрочитанными. Также видна репутация Вашего домена, рассчитанная в процентах доля кликнувших на спам за определенный промежуток времени. Нормальной считается репутация до 0,4-0,5%, выше – Вы рискуете попасть в спам и Вам нужно исправлять ситуацию. Постмастер майл ру видит каждое письмо, в отличии от постмастера гугла, который учитывает только крупные рассылки (где то в районе 300 писем попавших на сервера гугла)
Постмастер гугла показывает репутацию вашего IP и домена, процент кликов на спам, процент писем, прошедших проверку по SPF, DKIM, DMARC и некоторые другие показатели.
Увы, совсем недавно прекратил существование постмастер Яндекса
Прочитать ещё 2 ответа
Как отключить Яндекс Дзен в браузере?
Вот что написала техподдержка… и УРА… сработало…
Здравствуйте!
Вы можете скрыть развлекательный контент полностью. Для этого необходимо немного прокрутить главную страницу ниже и нажать на “Свернуть” внизу справа. Скриншот во вложении.
Обратите внимание: запоминание подобных настроек хранится в файлах cookies. То есть, если после того как вы свернули развлекательный контент, он появляется снова, значит, из вашего браузера удаляются cookies. Проверьте, пожалуйста, настройки cookies в вашем браузере – возможно, у вас настроено их автоудаление после закрытия браузера: https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cookies.html . Также проверьте настройки антивируса и файервола. Возможно, cookies удаляются этими программами.
Также вы можете воспользоваться лёгкой версией страницы: https://ya.ru/ .
На странице яндекса внизу справа была “Свернуть”… и все свернулось.))))
Прочитать ещё 38 ответов
Как отписаться от сервиса ProLeads? Сняли 499 рублей.
Интересуюсь всем понемногу. По большей части люблю компьютерную деятельность.
Отписки от сервисов обычно происходят стандартно: заходите в сервис, затем в свой личный кабинет, далее в настройках находите что-то о подписке, нажимаете кнопку отписаться и готово. Если такого нет – пишите в службу поддержки сервиса.
Прочитать ещё 5 ответов
Источник
Порой, сами того не зная, мы подписываемся на рассылку от различных сайтов. Спустя время наш почтовый ящик превращается в мусорку с тоннами спама и рекламных объявлений. Отписываться от рассылки вручную — занятие не самое быстрое, а потому рассказываем, как максимально просто избавиться от сотен ненужных писем.
Gmail.com
Почтовые ящики бывают разные, а потому и способы борьбы со спамом могут отличаться. Начнем с электронной почты Google. Итак, что нам нужно делать?
- Перейдите во вкладку «Входящие» и откройте ненужное письмо.
- Пролистайте вниз и нажмите на ссылку с подписью «Отменить подписку».
- Выполните все действия, которые от вас потребует Google (чаще всего необходимо просто указать причину отписки).
- Повторите действия с нежелательными письмами от других отправителей.
После того как все шаги будут выполнены, ящик перестанет принимать сотни нежелательных сообщений в день. Но это не единственный способ навсегда заблокировать «спамеров».
В Google также есть возможность в «один клик» отказаться от рассылки. Сделать это еще проще, чем в описанном выше способе:
- Откройте письмо.
- Справа вверху найдите кнопку «Еще» и нажмите на нее.
- В выпавшем меню выберите пункт «Заблокировать отправителя».
- Повторите описанные действия с другими спамерами.
Все. Теперь какой-нибудь магазин галош не сможет прислать рекламу своего товара на вашу почту.
Яндекс
В случае с «Яндексом» все еще проще, чем у Google. В отечественном почтовом ящике есть специальная кнопка «Отписаться».
- Откройте письмо.
- Сверху найдите кнопку «Отписаться», имеющую красный значок знака «Стоп».
- Нажмите на нее.
Теперь магазины не смогут до вас достучаться. Однако несмотря на простоту способа, никто не отменял возможности отписаться с помощью специальной формы, как это было у Gmail.
- Откройте нежелательное письмо.
- Пролистайте вниз и найдите ссылку «отписаться».
- Нажмите на нее.
- Заполните форму с причинами отказа от рассылки.
Если отправитель решил подстраховаться от таких манипуляций, мы можем просто кинуть его в черный список:
- Откройте письмо.
- Справа вверху найдите кнопку в виде шестеренки и нажмите на нее.
- Выберите пункт «Правила обработки писем».
- Введите в форму адрес электронной почты отправителя и нажмите «Добавить».
Теперь, как бы «собеседник» ни старался, письмо он вам прислать не сможет.
Мы рассмотрели уже 3 способа, но и это еще не все. У Yandex есть отдельная функция «Управление подписками», которая как раз позволяет контролировать электронные адреса, на которые подписан ваш ящик:
- Справа вверху нажмите на уже знакомый значок шестеренки.
- Выберите пункт «Управление рассылками».
- Отметьте галочками нежелательных отправителей.
- Нажмите на кнопку «Скрыть рассылки».
Теперь нежелательные письма не будут мозолить вам глаза. Вместо этого, все они будут лететь прямиком в корзину.
Способы отказаться от ненужных рассылок в почтовом клиенте Mail.ru во многом схожи с уже описанными выше. Вот первый из них:
- Откройте письмо.
- Найдите ссылку «отписаться» и нажмите на нее.
- Заполните стандартную форму с указанием причины отказа от рассылки.
Если подобной ссылки найти не удалось, отправляемся в контекстное меню «Еще», которое тоже находится справа вверху.
- Отметьте галочками ненужные письма.
- После нажатия на «Еще», кликните на пункт меню «Создать фильтр» или нажмите сочетание клавиш Shift + L.
- В открывшейся форме ставим галочку на пункте «Удалить навсегда».
- Кликаем «Сохранить».
Фильтр всегда можно отключить, после чего вы снова начнете получать письма от указанных «собеседников». Еще один способ отписаться от рассылок выглядит следующим образом:
- Слева внизу странице найдите значок шестеренки и нажмите на него.
- На открывшейся странице найдите пункт «Управление рассылками» и кликните на него.
- Теперь нажмите кнопку «Отписаться» напротив всех нежелательных отправителей.
iCloud
Пользователи iPhone тоже сталкиваются с подобными проблемами. Если вы обладатель смартфона Apple и не знаете, как избавиться от назойливой рекламы, следуйте инструкции ниже:
- Зайдите в приложение «Почта».
- Выберите свою учетную запись.
- Перейдите во вкладку «Входящие» и выберете неугодное письмо.
- Справа вверху есть надпись «Письмо из почтовой рассылки», нажмите на расположенную под ней кнопку «Отказаться».
- Подтвердите свои действия, нажав еще раз на «Отказаться», но уже во всплывшей форме.
- Повторите все описанные действия с письмами от других нежелательных отправителей.
Отныне никто не посмеет прислать на ваш iPhone баннер или другую рекламную чепуху. Если вы пользуетесь почтой Apple на PC или MAC, вам нужно будет повторить те же действия, но уже на большом экране.
Сторонние сервисы
Существует множество сервисов для чистки подписок на почте, но мы остановимся на двух: Unroll.Me или Cleanfox. Оба приложения бесплатные и пользуются огромной популярностью. Сервисы показывают все ваши активные подписки, после чего вы можете выбрать тех отправителей, от которых не хотелось бы больше получать рассылку. Итак, что нужно делать, чтобы количество бессмысленных писем не росло в геометрической прогрессии:
- Перейдите на любой из упомянутых выше сервисов.
- Зарегистрируйтесь в системе, используя вашу основную электронную почту.
- В показанном списке удалите «спамящих» отправителей с помощью кнопки Unsubscribe.
Однако, даже при использовании этих сервисов, стоит быть внимательными и при регистрации (без которой вы не сможете ими пользоваться) снимать галочки с сомнительных пунктов. В противном случае есть вероятность, что спамить будут уже упомянутые выше Unroll.Me или Cleanfox.
***
Теперь ни один магазин не посмеет отправить на ваш ящик рекламу своего продукта. Однако, впредь, постарайтесь относиться с осторожностью к всплывающим формам на неизвестных сайтах.
А в каком состоянии ваш почтовый ящик?
- 4 способа сделать скриншот на компьютере
- Как узнать, какой у меня компьютер (процессор, видеокарта, оперативная память)? Инструкция для новичков
- Как подключить геймпады от PS4 и Xbox One на Windows
Источник
Даже если ваша e-mail рассылка соответствует всем требованиям и имеет высокие показатели эффективности, все равно найдутся пользователи, пожелавшие в один прекрасный момент отписаться от нее. Отказы от e-mail рассылки – распространенное явление. Если вы научитесь правильно управлять такими отказами, сможете сохранить репутацию компании и улучшить отношение со стороны пользователей.
Управление отказами от e-mail рассылки
Умение грамотно управлять отказами от почтовых рассылок приносит пользу обеим сторонам – и отправителю, и получателю писем. Если человек не хочет больше получать ваши уведомления, нет смысла его удерживать в рядах подписчиков. Подобные попытки лишь подорвут репутацию компании и оставят негативные впечатления у потребителей.
Как управлять отказами от e-mail рассылки
Частые причины отказов от e-mail рассылки
Почему пользователи отписываются? Есть несколько основных причин такого поведения.
1. Частота отправки писем
Слишком частая или слишком редкая рассылка может стать причиной отказа. Если вы отправляете письма 2-3 раза в год, подписчики могут забыть о существовании вашей компании. Получив очередное сообщение, они не увидят в нем ценности для себя. Низкая частота рассылок способствует увеличению процента отказов, поэтому важно подобрать оптимальную частоту отправки e-mail своим подписчикам.
Высокая частота отправки также может способствовать появлению желания отписаться от рассылки. Если подписчику надоест ежедневно получать от вас письма, он откажется от рассылки. Многие пользователи оформляют e-mail подписку на разные тематические рассылки. Когда на почтовый ящик приходит сто уведомлений в день, согласитесь, это может вызывать негативную реакцию.
Хороший e-mail маркетолог должен рассчитать оптимальную частоту e-mail рассылки, чтобы не потерять интереса потребителей к компании, но в то же время не оказаться слишком навязчивым. Для снижения количества отказов от e-mail рассылки предложите подписчикам возможность выбора частоты отправки сообщений (ежедневно, раз в неделю, 2 раза в месяц и т.д.).
2. Качество писем
Важнейшим инструментом e-mail маркетинга является контент. От качества рассылки зависит процент отказов, поэтому одной из причин увеличения этого показателя может являться низкое качество контента. Хороший контент должен быть релевантным, доступным и полезным. Важно не только содержание e-mail рассылки, но и форма подачи сообщения. Получатели должны ощущать ценность вашей рассылки и ваше индивидуальное отношение к ним.
Как упростить процедуру отписки от e-mail рассылки?
Если подписчик хочет отказаться от получения писем, не стоит переубеждать его. Лучше всего помочь такому пользователю и сделать процесс отписки удобным и быстрым. Вот несколько способов упростить отписку.
Отписка в один клик
Разместите в теле e-mail сообщения кнопку отписки, при нажатии которой пользователь сможет за один шаг оформить отказ. Не просите отправить письмо на указанный e-mail, не усложняйте процедуру отписки. Этим вы не удержите подписчика, а лишь создадите неприятное впечатление о себе (своей компании).
Сделайте кнопку отписки заметной
Многие рассылки содержат ссылку на отписку, опубликованную мелким шрифтом и плохо различимую в тексте письма. Такой подход не самый удачный. Прозрачность действий – это основа доверия. Получатель может никогда не отписаться от рассылки, даже если кнопка будет находиться на видном месте. Пряча ее от глаз пользователя, вы не добьетесь снижения процента отказов.
Отписка от одной или всех рассылок
Если подписчик оформил несколько разных рассылок от вашей компании, предоставьте ему выбор отписаться только от одной из них или от всех сразу. Такая возможность позволит сохранить подписку на рассылки, вызывающие интерес.
Обновление информации
Используйте опцию обновления контактных данных, чтобы получатели писем могли изменить почтовый адрес. Это необходимо на тот случай, если подписчик сменит свой e-mail.
Показатель отказов – важный параметр e-mail рассылки
При организации e-mail рассылок необходимо следить за количеством отписок со стороны пользователей. Эта информация необходима для повышения результативности маркетинговой кампании. Чтобы выяснить причины отказа, используйте краткий опрос, размещенный на странице отписки. Предложите пользователям несколько вариантов ответа на вопрос «Почему Вы отказались от рассылки?». Учитывайте ответы, когда будете корректировать стратегию e-mail маркетинга. Понимание потребностей подписчиков поможет вам повысить эффективность почтовых рассылок и снизить процент отказов.
Источник