Как вылечить телефон fly

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

• Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
• В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
• Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
• На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
• Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
• Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
• Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
• Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
• Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
• При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
• В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
• Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
• Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
• Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

• антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
• вредоносная программа после удаления восстанавливается;
• устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением .apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

• с помощью антивируса, установленного на ПК;
• вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением .apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

• сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
• hard reset через меню Recovery;
• перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

• Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
• Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
• Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
• Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Но в последнее время распространились страшные истории о вирусах в мобильных телефонах, потихоньку крадущих деньги со счёта. И что уничтожить этих «троянских коней» якобы можно только в фирменных сервисных центрах.

Вирусы для мобильников действительно существуют, однако слухи об их возможностях и неуязвимости сильно преувеличены. Давайте разберёмся.

Откуда они?

Первые вирусы в мобильных телефонах появились в 2004 г. и были довольно безвредными. Заражённые телефоны пытались связаться с соседями по Bluetooth и отправить им копию вируса. Некоторые особенно зловредные «черви» удаляли системные файлы и приводили аппарат в негодность, но массового распространения они не получили. Вплоть до 2006 г. заражались только умные и дорогие телефоны – смартфоны. Когда же «просто телефоны» поумнели и научились запускать игры и программы, написанные на языке Java, вирусы стали маскироваться под них. Однако и в новом обличье вредить толком не умели. У Java в телефоне очень мало прав, и вирусы не могли добраться до важных файлов.

По-настоящему серьёзные неприятности начались с появления в нашей стране коротких номеров, звонки и SMS на которые обходятся гораздо дороже обычных. Тут же нашлись желающие «научить» телефоны звонить и писать туда без ведома владельца. Как правило, программы-воришки сделаны на Java, потому что поддержка этого языка есть в большинстве современных аппаратов. Но вирусы пишутся и для мобильных операционных систем, таких как Symbian и Windows Mobile.

Не верьте слухам: случайно вирус в телефоне появиться не может. Для предотвращения заражения достаточно соблюдать правила «цифровой гигиены»:

• Не скачивайте программы с незнакомых сайтов, завешанных рекламой.
• Помните, что пиратский софт потенциально опасен.
• Не открывайте ссылки из SMS, где обещают приз или бесплатные фильмы и музыку.
• Не скачивайте файлы, которые кто-то пытается отправить вам по Bluetooth, например в вагоне метро. Вероятность заражения близка к 100%.
• Если вы даёте свой телефон ребёнку, попросите его запускать только уже установленные игры, а для надёжности отключите доступ в Интернет.

Как вылечиться?

Если вирус всё же проник в телефон, не расстраивайтесь. Одолеть его несложно. Главное – не тяните, если обнаружите подозрительно быстрое исчезновение средств со счёта, появление на экране странных картинок и повышенный расход батареи.

• Зайдите в список установленных игр и приложений и внимательно проверьте, не появилось ли там чего-то подозрительного? Если найдёте, безжалостно удаляйте. И не бойтесь: ничего действительно важного телефон стереть не разрешит. В крайнем случае можно сделать сброс к заводским установкам (такой пункт есть в меню у каждого мобильника), при этом вы потеряете SMS, информацию о вызовах и личные данные.
• На смартфоны с Symbian и Windows Mobile можно установить антивирусную программу. Они есть у большинства разработчиков антивирусов.
• Закажите детализацию счёта, посмотрите, с какими короткими номерами связывался телефон, и сообщите о них в службу поддержки вашего оператора. Вам посоветуют, как написать жалобу, и с очень большой вероятностью украденные деньги вернут на счёт.
• Обязательно проверьте обычным антивирусом флеш-карточку, установленную в телефоне. Самые ушлые зловреды заражают и её, чтобы проникнуть в компьютер пользователя.

Сегодня смартфон — это не просто средство связи. Он выполняет функции органайзера и планировщика, справочника телефонов и адресов, фото- и видеоальбома, музыкального плеера и т. д. Современный смартфон много знает о вас: ваше местоположение, базу данных (телефоны, адреса, фото, видео, заметки, планы) и многое другое. Поэтому крайне важно позаботиться о безопасности смартфона и ваших персональных данных.

Это особенно актуально, учитывая распространение среди абонентов мобильной связи телефонного вируса. Многие пользователи смартфонов не раз получали СМС-сообщения с таким содержанием: «Привет. Видел твое новое фото: https: адрес сайта», «Откровенные у тебя фото: https: адрес сайта». Сообщения могли поступать как со знакомых, так и с незнакомых номеров. При переходе по ссылке телефон мог быть заражен вирусом, который сразу осуществлял рассылку СМС-сообщений на все номера в телефонной книге и блокировал входящие звонки. В результате такой рассылки счет на телефоне, как правило, уходит в минус для контрактных абонентов или сравнивается с нулем для предоплаченных тарифов.

Кроме нанесения экономического ущерба в результате обнуления мобильных счетов тысяч абонентов, вирус также собирает информацию о коде IMEI зараженного телефона, об остатке на счету и персональные данные, после чего передает эти сведения на сервер злоумышленников. Эти данные впоследствии могут быть использованы для DOS-атаки на определенные информационные ресурсы.

Что делать, если вирус уже в телефоне?

• Если ваш телефон уже стал жертвой вируса, выполните следующие действия (на примере операционной системы Android):
• переключите телефон в режим «В самолете» (Flight Mode);
• откройте папку с загруженными (Download) файлами;
• найдите и удалите все файлы «*.apk»;
• зайдите в диспетчер приложений и удалите поддельное приложение Google Play с маленьким размером (около 200 кБ). Будьте внимательны и случайно не удалите программу с похожим названием Google Play Store / Play Маркет — это официальное приложение для систем Android.

Как обезопасить смартфон от вирусов?

1. отключите возможность загрузки программ для Android с любых ресурсов, кроме Google Play Market (надо снять галочку в меню по адресу «Настройки — Защита — Неизвестные источники»). Для Windows Phone загружайте приложения только из Marketplace, а для iPhone — только с Apple Store;
2. скачайте и установите антивирусное программное обеспечение и своевременно устанавливайте официальные обновления и новые антивирусные базы;
3. старайтесь не открывать ссылки, полученные в SMS- или MMS-сообщениях независимо от того, кто вам их прислал. Если сообщение пришло от знакомого вам человека, лучше связаться с ним и уточнить, действительно ли он что-то отправлял. По ссылкам от незнакомых отправителей и с коротких номеров переходить не стоит;
4. при установке любого приложения, даже из официальных источников, всегда проверяйте права доступа, которые оно требует. Проанализируйте, действительно ли те данные, которые запрашивает приложение, необходимы для его работы и решите, готовы ли вы делиться такими данными (например, контактами из вашей адресной книги, местонахождением). Если нет, лучше отказаться от установки программы;
5. защитите телефон с помощью пароля или ПИН-кода. Не используйте пароли и коды, установленные по умолчанию, например, стандартные для мобильных операторов коды типа 1111, 0000 и т. п.;
6. по возможности включайте функцию защиты персональной информации и шифрования данных;
7. используйте различные функции смартфонов, предназначенные для защиты данных, например функцию «антивор» (anti-theft). Эта функция позволяет в случае потери/кражи удаленно заблокировать телефон, стереть все данные (в этом случае спасет резервная копия / синхронизация), подавать сигналы тревоги, информировать о своем местонахождении;
8. регулярно делайте резервное копирование данных с телефона, корректно настройте синхронизацию с облачными сервисами;
9. используйте только проверенные, хорошо защищенные облачные сервисы;
10. многие сервисы предполагают подтверждение аккаунта по телефону, отправление пароля на телефон и т. п. Поэтому в случае утери/кражи нужно немедленно блокировать SIM-карту потерянного телефона;
11. будьте осторожны при использовании Bluetooth и Wi-Fi, особенно в общественных местах. Отдавайте предпочтение сетям с паролями, воздержитесь от проведения финансовых операций на смартфоне в местах с публичным Wi-Fi;
12. при подключении телефона через USB к компьютеру также возможно заражение вирусами. Поэтому подключайтесь только к тем компьютерам, в «здоровье» которых вы уверены.

Обнаружено 4 вируса на телефоне, 1 обезвредила, удалив его посредством Доктора Веба. Остальные три, поторопившись, удалила с главного меню. Как можно их обезвредить?

Ответ

. Все просто. Запустите проверку телефона на вирусы еще раз и таким же образом удалите найденные угрозы. Если же после повторного поиска вирусы не будут обнаружены – это значит, что вы уже удалили их после прошлой проверки. Как вариант, можете установить любой другой мобильный антивирус, например, .

В центре Доктора Веб техподдержки уверяют, что недостатки связанные с некорректной работой приложения для Android 6.0 по фильтрации смс, уйдут в прошлое с появлением 11.0 версии. Но даты выхода приложения сказать не могут. У вас есть такая информация? Я купил этот продукт и только потом узнал, что она не обеспечивает полный функционал для версии 6.0.

Ответ
. Для вас есть приятная новость: Dr Web 11 вышел, скачать его можно на официальном сайте разработчика
https://download.drweb.ru или . Доступны различные редакции этого кроссплатформенного антивируса, как для Android, так и для настольных ОС. Так что можете скачивать ознакомительную версию дистрибутива и проверять, соответствует ли заявленная информация действительности.

По поводу программы Kakasoft USB Secuity хочу сказать, что на компьютере Acer Iconia W 511 с Windows 10 Enterprise LTSB (x32) на борту, она видит только “навесные” USB-флешки. А микро-SD не видит…

Это к сведению, а так-то есть родной виндовый BitLocker. И почему этот самый какасофт у Вас в андроид-разделе, да ещё и как антивирус для телефона обозначен?

Ответ

. Спасибо за грамотный вопрос. Действительно, Kakasoft USB Secuity, согласно описанию, поддерживает только переносные флешки. Однако, если использовать USB кард-ридер, с помощью этой программы можно работать и с sd-карточками.

У смартфона (Android) нет соединения с Интернетом. Похоже на заражение вирусом. Нет возможности установить легальную антивирусную программу. Что делать?

Ответ

. Возможны два варианта:

1. локальная установка антивируса на смартфон / планшет (выбирайте любой из
   , представленных в соответствующем разделе на сайт)
2. проверка мобильного устройства на вирусы с помощью настольного антивируса. Подсоединяете телефон к ПК посредством usb-кабеля, запускаете антивирус с последними базами и сканируете sd-карту на вирусы. У этого подхода есть один недостаток: он не позволяет искать вирусную заразу на внутренней памяти мобильного телефона.

Самый эффективный и не самый радикальный метод исправления вашей проблемы – обновить прошивку Android или сбросить телефон до заводских настроек. Удачи!
Avast Free Mobile Security . Вы сможете найти все мало-мальски известные и опасные вирусы и удалить их, вследствие вам не нужно будет бесконечно искать и удалять их, как вы описываете в своем вопросе.

Подцепила этот рекламный вирус, но ни доктор веб, ни касперский ни еще три антивируса его просто не видят и следовательно не удаляют. Что можно с этим сделать?

Ответ

. 360 Total Security, CM Security вам в помощь (Вообще, очень советуем вам ознакомиться с по состоянию на 2016 год).

Впрочем, далеко не факт, что даже эффективный антивирус способен обнаружить специфический “рекламный вирус”. В вашем вопросе недостаточно конкретики, чтобы дать четкий рецепт. Пробуйте искать решение проблемы, задав в поиске название рекламного модуля или приложения, которое вызвало подобную проблему.

Вирус, как ты попал сюда? Именно такие эмоции вызывает попадание вредоносного приложения на ваше устройство, и в этот момент неважно «Как?», важно «Что делать дальше?» В действительности зараженных девайсов не так много, и не по причине того, что все они перестают нормально функционировать, всему виной неплохая стандартная защита от Google. Несколько дней назад мы уже , как избежать попадания вируса на ваш смартфон, однако в случае, если неизведанное ранее существо всё же проникло в просторы программного кода системы, вам обязательно следует прибегнуть к нашим советам.

Однако, перед тем как начать, определим для себя основные причины появления вируса, впрочем, правильнее говорить именно вредоносное приложение, ведь, в действительности, нельзя навредить смартфону, перейдя по веб-ссылке. Заразиться девайс может лишь путем установки зараженного приложения, и необязательно, чтобы оно включало в себя лишь вирус, свои функции приложение выполнять будет, при этом вместе с ним в вашу систему проникнет программный код, что будет воровать, уничтожать и заполнять мусором всё на своём пути.

Выше голову

Первым делом успокойте себя: для многих это сильный моральный удар, слово «вирус» вызывает волнение у любого непрофессионала, как-никак все наслышаны о возможностях подобных «существ», и, действительно, они не так глупы, тем не менее не стоит опускать руки, образумьтесь, оцените ситуацию и действуйте — враг всегда терпит поражение.

Распознать и удалить

Ваша основная цель — уничтожить вредоносный код. Если вы заметили что-то необычное в поведение вашего смартфона, например: необоснованное увеличение памяти как оперативной, так и постоянной, странные запущенные процессы, не писанные вами ранее посты в Facebook — любое странное поведение должно вас насторожить. Первым делом вспомните, какие ближайшие программы вами были установлены и есть ли среди них подозрительные? Если да, удаляйте не думая. Впрочем, это самый простой способ.

Лучшим вариантом станет отключение вашего устройства сразу после подозрительной активности. Далее зайдите в Google Play через компьютер и проанализируйте все известные антивирусные программы, почитайте отзывы, просите совета у профессионалов. Затем вновь включите ваш девайс и скачайте выбранное антивирусное приложение, сканируйте и определите наличие вируса.

Защитите свои данные

Чтобы обезопасить себя от потери данных банковских карт, личных счетов, аккаунтов, попытайтесь сменить пароли от ВКонтакте, Twitter, Facebook, и прочих значимых для вас сайтов, это поможет вам не стать жертвой преступников. Как ни говорите, но их ключевой целью является получение прибыли.

Сбросьте настройки

В случае, если антивирус не нашел вредоносных программ, но телефон продолжает странно себя вести, вам поможет полный сброс настроек: все ваши данные, включая музыку и фотографии, по совету коллег из androidcentral
перенесите на компьютер или перекиньте в Google Drive, затем воспользуйтесь нашим по сбросу настроек.

У вас есть Root?

Некоторые из вас наверняка знакомы с Root-доступом, прошивками, кастомными рекавери. Для этих пользователей всё куда проще, ведь они могут просто сменить прошивку, перед этим сделав полный сброс через рекавери, включая статистику батареи и прочее, чтобы наверняка.

А какими методами борьбы с вирусами пользуетесь вы?

Что делать, если вирус всё же попал на ваше устройство?

Владимир Ухов

Современные сотовые телефоны и смартфоны – вполне полноценные компьютеры с собственными операционными системами, и вирусное заражение им тоже не чуждо. Помните историю весны 2015-го года, когда со счетов Сбербанка были списаны миллионы рублей почти у 25.000 вкладчиков? А по последним данным полиции хакеры списали порядка 8,5 млрд. рублей со счетов владельцев мобильных гаджетов лишь только за один 2016 год.

Пути заражения вирусом

Для начала полезно побольше узнать об источниках вирусного заражения и симптомах болезни. Кража денег происходила путём внедрения вируса через скачивание якобы полезных бесплатных приложений по ссылкам из SMM-сообщений. Пользователь устанавливал приложение, а это как раз и оказывался вирус-шпион, который мониторил логины и пароли входа в банк. Ну, потом – дело техники, как именно перевести деньги на счёт злоумышленников.

Ещё одним распространённым источником мобильных вирусов являются электронные письма с ссылками и приглашением посетить какой-либо сайт. А сайт-то оказывался фишинговым, пользователь вводил персональные данные и опять что-нибудь терял.

Третий известный путь вирусного заражения – скачивание и установка приложений из сторонних источников. Современные модели мобильных операционных систем имеют по умолчанию запрет на установку программ не из Google Play или App Store. При попытке сторонней установки система безопасности обязательно предупреждает пользователя об имеющихся рисках. Однако имеется возможность вручную отключить запрет и в результате пользователь нередко получает вместо наслаждения предложением проблемы с телефоном.

Признаки вирусного заражения телефона

• Перестают работать некоторые приложения.
• Система начинает тормозить и глючить.
• Исчезают документы и файлы.
• Установленные антивирусные программы сигнализируют о наличии угроз.
• Телефон совсем перестаёт работать.
• Ваши аккаунты в соцсетях или финансовых учреждениях свидетельствуют о постороннем вмешательстве – что-то изменено, исчезают деньги и так далее.

Некоторые из этих проявлений могут и не относиться к вирусному заражению, а указывают на то, что система давно не чищена и насколько замусорилась, что мощности мобильного компьютера просто не хватает на прокачку всего этого ненужного изобилия.

Как удалить вирус с телефона

Серьёзнейшая проблема состоит в том, что при реальном поражении мобильной системы вирусами, телефон начинает настолько медленно работать, что практически невозможно прибегнуть к классическим рекомендациям, как то:

1. Скачать профессиональный антивирус, просканировать и удалить вирусы.
2. Запустить антивирусное сканирование имеющимися защитными программами.

К сожалению, ничего этого невозможно будет сделать, дисплей никак не реагирует на прикосновения, кнопки тоже не работают. Если какая-то реакция и последует, то только через очень долгое время.

Сброс до фабричных настроек

Если в памяти телефона не содержится никакой особенно важной и ценной информации, рекомендуется применить кардинальное средство – сбросить телефон до фабричных установок.

Такая процедура равносильна полному форматированию системы с последующей свежей установкой всего заново – и операционной системы и всех приложений.

Не удивительно, что столь опасная опция скрывается в одном из самых дальних уголков меню.

В некоторых устройствах для сброса системы имеется особая кнопочка или дырочка для нажатия – это нужно выяснить в инструкциях. Все это время телефон должен быть подключён к зарядному устройству во избежание сбоя. Карту памяти заранее вынуть и просканировать антивирусом на стационарном компьютере. Для надёжности карту памяти отформатировать.

Лечение внутренними средствами

Если телефон заражён, но все ещё функционирует, можно скачать пробную версию какого-нибудь платного качественного антивируса и просканировать. Все популярные антивирусы – Dr.Web, Касперский, Avast, ESET имеют версии для Android и iOS. Ну, а в управлении мобильные антивирусы намного проще телескопных.

Мы выбрали бесплатную версию Dr. Web для телефонов на Android.

После загрузки показалось вполне обычное и понятное меню, которым легко пользоваться.

Немедленно был запущен сканер, но он ничего не нашёл, потому что телефон практически не бывает в сети, так как этого и не требуется. Для комплексной защиты можно закачать другой продукт от Dr. Web.

Как свидетельствует скрин, не все его опции бесплатны, хотя попробовать можно хоть прямо сейчас. Оба приложения выложены на Google Play.

Лечение телефонных вирусов с помощью компьютера

Если же телефон не реагирует на команды, можно попробовать подключить его к