Как вылечить вирус блокирующий компьютер
Мне лично не приходилось сталкиваться с подобными ситуациями, но многие мои читатели частенько обращаются ко мне с вопросом: «Что делать, если вирус заблокировал компьютер и просит денег за разблокировку?» В этой публикации я постараюсь дать развернутый ответ, чтобы Вы знали, как поступать в подобных случаях.
Суть проблемы
Проявляется данный «недуг» по-разному. У одних появляется небольшой баннер на рабочем столе (от имени МВД Украины, к примеру), при этом отсутствует доступ к меню «Пуск» и проводнику.
Но это не самая страшная ситуация. Бывает, что вирус начинает действовать еще до запуска операционной системы. Такой случай мы обязательно рассмотрим и попробуем устранить проблему.
Способы заражения могут также быть разными. Чаще всего вирус проникает на компьютер после посещения сомнительных сайтов, которые содержат контент для взрослых (18+). А может Вы используете сервер прокси, и недуг попал к Вам с другого ПК, подключенного к сети.
Кстати похожую проблему я описывал в статье как удалить вирус из Одноклассников, рекомендую ознакомиться.
В любом случае, чтобы разблокировать систему придется немного потрудиться.
Проявляться проблема может в виде небольшого объявления, которое опубликовано от имени ФСБ России. Его содержимое имеет обвинительный характер и пугающий эффект. К примеру, «Вы просматривали запрещенный контент и нарушили определенные статьи криминального кодекса РФ.
Чтобы избежать судебного разбирательства необходимо уплатить штраф». Указываются номера кошельков Вебмани или номера телефонов, на которые нужно отправить СМС. После этого Вам должны отправить код активации, снимающий блокировку.
Ни в коем случае не выполняйте требования вымогателей и не паникуйте. Злоумышленники стараются внушить, что Вы виноваты и Вам грозит наказание. Это просто психологический ход, не более того.
Чаще всего хакеры просят пополнить счет мобильного телефона (обычно указываются номера Билайн). Не буду сейчас перечислять их, поскольку они постоянно меняются.
Решение проблемы
Честно говоря, я был уверен, что смогу устранить вирус максимум за полчаса. Думал, что подойдет стандартный набор способов. Но не тут-то было.
Самый простой способ
Бывает, что баннер легко можно снять через диспетчера задач, просто «убив» процесс вируса.
- Жмём комбинацию трех клавиш Ctrl , Shift и Esc .
- В появившемся окне находим сомнительную задачу и завершаем её.
- Поскольку перед нами только пустой экран и окно диспетчера, в нем кликаем по пункту меню «Файл» и выбираем «Новая задача».
- Прописываем команду «explorer.exe» для запуска проводника. Должны появится меню «Пуск», панель задач, ярлыки и прочие элементы рабочего стола.
- Рекомендую сразу же просканировать компьютер антивирусом, чтобы отыскать вредоносные файлы и записи реестра.
Чистка реестра
Если доступ к защитному ПО ограничен, то следует выполнить ручную очистку реестра.
- Нажимаем на клавиатуре Win + R для вызова окна «Выполнить» и вводим команду «regedit».
- Откроется конфигуратор реестра. Слева будет дерево папок, где следует пройти по следующему пути:
HKEY-LOCAL-MACHINE | SOFTWARE | Microsoft | WindowsNT | CurrentVersion | Winlogon
- Когда доберетесь до указанного раздела, справа необходимо будет проверить два параметра: «Userinit» и «Shell».
- Первый должен содержать следующую запись: «C: WINDOWS system32 userinit.exe,».
- Во втором должно быть прописано значение «exe».
- Все лишнее удаляем, недостающее – дописываем.
- Перезагружаем ПК и проверяем результат.
Снимаем блокировку через Safe Mode
Если есть возможность зайти в безопасный режим, то следует перейти к следующей инструкции.
- Запускаете ПК и нажимаете кнопку F8, чтобы появилось следующее меню загрузки:
- В безопасном режиме необходимо выполнить полную проверку системы с использованием утилиты Dr.Web CureIt! (скачать ее можно с нашего сайта из раздела антивирусы).
- Если блокирующее окно появляется даже в безопасном режиме и требует ввести код, тогда следует открыть браузер на другом компьютере (не зараженном) и перейти по ссылке: https://www.drweb.com/xperf/unlocker/. На этой странице нужно указать телефон или номер кошелька, который указан в блокирующем сообщении. Будет подобран код для деактивации баннера. Но такой вариант может и не сработать.
- Не помогло? Значит загружаем утилиту Unlocker: https://support.kaspersky.ru/viruses/sms. На этой же странице есть подробное описание, как пользоваться. Придётся создать на другом ПК спасательный диск (или флешку), загрузиться с неё и выполнить полное сканирование с использованием вышеупомянутого приложения.
- Дополнительный софт для комплексного сканирования:
Антивирус IObit Malware Fighter
Стоит отметить, что данные методы также подходят, если сообщение о нарушении криминального кодекса написано от имени КГБ Республики Беларусь или прочих правоохранительных органов.
Я рекомендую повнимательнее относиться к просматриваемому контенту в сети интернет, не переходить по сомнительных сайтах (особенно, если Вам обещают «горы халявы» после клика по ссылке). Советую установить на ноутбук качественное защитное ПО или периодически сканировать систему с помощью компактных утилит от Dr.Web, Kaspersky Lab.
Источник
Как правило, это «троян» из семейства Winlock. Определить его легко: если на экране появляется изображение порнографического или, наоборот, делового характера, и при этом компьютер прекращает отвечать на команды – это наш клиент.
Баннер при этом часто содержит сообщение «Ваш компьютер заблокирован» и предложение отправить платное SMS или внести деньги на указанный счёт, – якобы только после этого вредный баннер (а с ним и блокировка ПК) исчезнет. На изображении даже есть поле, куда нужно вписать специальный код, который должен прийти после выполнения вышеуказанных требований. Принцип действия таких вредоносных элементов сводится к подмене параметров Shell в оболочке операционной системы и нивелированию функций проводника Виндовс
Есть несколько поколений вирусов-вымогателей. Некоторые из них обезвреживаются в пару кликов, другие требуют манипуляций посерьезней. Мы приведём способы, применив которые, вы сможете справиться с любым трояном такого рода.
Способ №1
Диспетчер задач
Этот метод сработает против примитивных троянов. Попробуйте вызвать обычный диспетчер задач (комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL или CTRL+SHIFT+ESC). Если это удастся, найдите в перечне процессов то, что не должно быть запущено, и завершите его.
Если диспетчер не вызывается, можно еще воспользоваться менеджером процессов через клавиши Win+R. В поле «Открыть» впишите слово «notepad» и нажимайте ENTER, – таким образом, вы откроете приложение Блокнот. В отрывшемся окне приложения наберите произвольные символы и коротко нажмите кнопку включения/выключения на своем ноутбуке или стационарном ПК. Все процессы, в том числе, и троянский, тут же завершатся, но компьютер не выключится. Пока вирус деактивирован, вы сможете найти относящиеся к нему файлы и ликвидировать их или же выполнить проверку антивирусом.
Если вы не успели установить антивирусное ПО, вы спросите: как удалить вирус-вымогатель с компьютера? В большинстве случаев отпрыски злобного семейства Winlock пробираются в каталоги каких-нибудь временных файлов или временные файлы браузера. Прежде всего, проверьте пути:
C: Documents and Settings каталог, в котором указано имя пользователя и
C: Users каталог по имени пользователя AppData Roaming .
Там ищите «ms.exe», а также подозрительные файлы с произвольным набором символов вроде «0.277949.exe» или «Hhcqcx.exe» и удалите их.
Способ №2
Удаление файлов вируса в безoпасном рeжиме
Если первый способ не подействовал и Виндовс заблокирован – что делать в таком случае? Здесь также расстраиваться не стоит. Значит, мы столкнулись с продвинутым троянчиком, который подменяет системные компоненты и устанавливает блокировку на запуск Диспетчера задач.
В этом случае нам придётся выбрать работу в безопасном режиме. Перезагрузите компьютер. При запуске Windows удерживайте F8. В отобразившемся меню выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
Дальше в консоли следует написать: «explorer» и нажать ENTER – вы запустите проводник. После этого прописываем в командной строке слово «regedit» и снова-таки жмём ENTER. Так мы вызовем редактор реестра. В нём вы сможете найти созданные трояном записи, а еще – место, откуда происходит его автозапуск.
Пути к файлам злопакостного компонента будут, скорее всего, в ключах Shell и Userinit (в первом он прописывается explorer.exe, а в «Userinit» его легко определить по запятой). Дальше порядок действий таков: копируем полное имя обнаруженного вирусного файла правой кнопкой в буфер обмена, в командной строке пишем «del», после чего ставим пробел и вставляем скопированное имя. ENTER – и готово. Теперь вы знаете, как удалить вирус-вымогатель.
Также делаем и с остальными заразными файлами.
Способ № 3
Восстановление системы
Загружаем систему в безопасном режиме, как это описано выше. В командной строке прописываем: «C:WINDOWSsystem32Restorerstrui.exe». Современные версии поймут и просто «rstrui». Ну и, естественно, ENTER.
Перед вами всплывет окно «Восстановление системы». Здесь вам нужно будет выбрать точку восстановления, а вернее – дату, предшествующую попаданию вируса на ПК. Это может быть вчерашний день, а может быть месяц назад. Словом, выбирайте то время, когда ваш компьютер был 100% чист и здоров. Вот и вся разблокировка Windows.
Способ №4.
Аварийный диск
Этот способ предполагает, что у вас есть время загрузить софт с другого компьютера или сходить за ним к другу. Хотя, может быть, вы предусмотрительно им уже обзавелись?
Специальное ПО для экстренного лечения и восстановления системы многими разработчиками поставляется прямо в антивирусных пакетах. Однако аварийный диск можно также скачать отдельно – бесплатно и без регистрации.
Вы можете воспользоваться ESET NOD32 LiveCD, Comodo Rescue Disk, Kaspersky Rescue Disk илиDr.Web LiveDisk. Все эти приложения работают по одному принципу и могут быть размещены как на CD, DVD, так на USB-накопителе. Они автоматически загружаются вместе с интегрированной ОС (чаще всего это Linux), блокируют запуск Windows и, соответственно – вредоносных элементов, сканируют компьютер на предмет вирусов, удаляют опасное ПО, лечат зараженные файлы.
Они автоматически загружаются вместе с интегрированной ОС (чаще всего это Linux), блокируют запуск Windows и, соответственно – вредоносных элементов, сканируют компьютер на предмет вирусов, удаляют опасное ПО, лечат зараженные файлы.
Вывод:
Если разблокировка Windows, удаление баннера с рабочего стола проведены успешно, не спешите на радостях обо всём забыть и дальше так же беспечно бороздить просторы Интернета. Раз в вашей системе безопасности есть брешь, поторопитесь скачать антивирус. Мы рекомендуем выбрать один из лучших вариантов бесплатной защиты от всех типов вирусов – Avast Free Antivirus, AVG Antivirus Freeили 360 Total Security.
Заметки Хакера – ПОДПИШИСЬ
Источник
Привет всем читателям. В сети часто встречаются вопросы.как вылечить компьютер от
баннера вымогателя. Даже самый неопытный пользователь знает о возможности заражения
системы компьютера вирусом. Их бывает огромное количество и среди довольно безвредных встречаются опасные. Вирус как был вирусом, так и останется, единственное его отличие – это текст сообщения на баннере.
На экране пользователь часто видит:“Ваш ПК заблокирован за просмотр порнофильмов” или “Ваш компьютер заблокирован за просмотр порнофильмов с участием несовершеннолетних”. Для разблокировки Вам необходимо выполнить следующие действия: -“В любом терминале оплаты сотовой связи, пополните такой то.. номер. Если в течении такого – то времени с момента появления данного сообщения, не будет введен код – все данные, будут удалены”.
На самом деле ничего не надо отправлять и оплачивать.
Попробуем сами разобраться с этим вирусом..
Как удалить вирус
1. При загрузке компьютера жмём на кнопку F8 пока не появится список выбора
вариантов загрузки Windows.
2. Далее выбираем режим загрузки – Безопасный, с поддержкой Командной строки.
3. В Командной строке вводим regedit.exe
и жмем Enter – запускаем редактор реестра.
Окно редактора разделено на две части. Нам понадобится часть слева.
Там можно увидеть корневой каталог (дерево из папок).
К сведению – особенность этого каталога при установке второй системы на пораженную заключается в дублировании папок. Вы можете увидеть, сначала идет папка без скобок в названии, а следом за ней – со скобками. Первая – это папка новой системы,
а вторая – зараженной. Внимательно посмотрите другие строки реестра на предмет наличия в них путей, не ведущих в систему.
4. В редакторе следуем по такому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-
Microsoft-Windows NT-CurrentVersion-Winlogon.
Смотрим параметры UserInit и Shell в этой ветке.
– Userinit – C:Windowssystem32userinit.exe,
Важное! Эта строка должна заканчиваться запятой!
– Shell – explorer.exe
Также смотрим:- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows
NTCurrentVersionWindowsAppInit_DLLs – он должен быть пустой.
Кликаем на Winlogon, справа появятся настройки для этого раздела. В строке Shell
задаем explorer.exe (для этого дважды щелкаем по строке Shell)
5. Закрываем редактор реестра.
Разблокирование системы с помощью изменения даты в BIOS
Не всегда вирус, который подхватила система, продукт новых, последних разработок. Есть
вероятность, что вредоносное ПО уже устаревшей версии. В этом случае нужно проделать следующее: – запускаем компьютер и сразу же нажимаем кнопку Delete и заходим в BIOS
– переводим дату на системных часах на неделю вперед или назад
– перегружаем систему
– теперь проверяем антивирусом систему
– Если вредоносное ПО отключилось, то антивирус найдет его и обезвредит.
Разблокировка с помощью восстановления системы
Этот метод разблокировки похож на предыдущий, поскольку обязательным условием его
применения, является Windows, сохранившая работоспособность в безопасном режиме.
Вполне может быть, что разблокировать баннер с помощью отката операционной системы не
получится, поскольку не всегда точка восстановления бывает доступна.
Но, тем не менее попробуем:
1. Загрузившись в безопасном режиме и убедившись, что баннера нет, идем в
Пуск – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.
2. Там выбираем восстановление и дату, на которую необходимо восстановить Windows.
3. Соглашаемся с этим.
4. После этого, перезагружаем компьютер.
В Windows 7 нужно использовать среду восстановления, в начальной фазе загрузки
компьютера жмёте F-8 и выбираете в меню: Устранение неполадок компьютера, далее
выбираем Восстановление системы.
В окне Параметры восстановления, опять выбираем Восстановление системы,
и дальше выбираем нужную нам точку восстановления – по времени созданную
системой до заражения баннером системы.
Важное, если при нажатии F-8 меню Устранение неполадок не доступно, значит у вас
удалён скрытый раздел на винчестере, содержащий среду восстановления Windows 7.
Значит вам необходим диск восстановления Windows 7.
Так же вместо диска восстановления можно использовать установочный диск Windows 7,
содержащий среду восстановления в себе. Загрузившись с Диска восстановления или с
установочного диска Windows 7, всё делаете так же как описано чуть выше, то есть выбираете – Восстановление системы, далее в параметрах восстановления системы выбираете точку восстановления и так далее.
С помощью приложения LiveCD
Побороть вирус может помочь программа LiveCD от Dr.Web. Ее задача – сканирование
системы с диска и очистка ее от всей заразы, которые блокируют ее работу.
Для начала скачиваем программу LiveCD с Интернета. Далее нужно выполнить установку.
Для этого образ необходимо записать на диск. Есть немало различных способов, как это
сделать. Вот один из них:
1. Вставляем чистый диск в дисковод;
2. Скачиваем программу – SCD Writer.
3. Скачиваем в Интернете образ самой программы LiveCD.
4. Запускаем приложение SCD Writer, выбираем в нем “Диск”,
нажимаем “Записать образ на диск”. Указываем путь к лежащему на жестком диске
образу LiveCD, устанавливаем скорость записи и ждем завершения процесса.
Теперь нужно выставить параметры так, чтобы при включении компьютера шла загрузка
системы не с жесткого диска, а с CD. Для выполнения этой задачи нужно зайти в BIOS,
(в самом начале запуска компьютера нажимаем клавишу Delete). Потом переходим
в раздел Boot (то есть загрузка). Там появится список очередности носителей, с которых
запускается система. По умолчанию это жесткий диск. Нам нужно настроить этот параметр
таким образом, чтобы на первом месте стоял не винчестер, а Ваш дисковод.
Теперь компьютер будет загружаться, используя данные с диска.
Сохраняем изменения и перезапускаем компьютер. Проведя загрузку с диска, в появившемся
меню выбираем первый пункт.
Далее включаем Dr.WebScanner, нажимаем “Старт” и ждем завершения. После обработки программой вирусов выбираем вариант – “Удалить”.
Коды разблокировки Windows
Данный метод подойдет для тех, у кого под рукой есть возможность выхода в интернет.
На сайтах Касперского или Доктор Веб есть коды разблокировки. Просто нажмите на скриншот Вашего вируса и слева увидите, что это за вирус и код его разблокировки. Так же, как вариант, Вы можете ввести номер куда просят отправить смс и текст сообщения, а затем нажать на кнопку “найти” и получить код.
После разблокировки сразу начинаем лечить систему Вашим антивирусом.
Как удалить вирусы с помощью AVZ
1. Скачиваем антивирусную утилиту AVZ. Она будет находится в архиве.
Распаковываем скачанный архив в какую-либо папку(желательно в ту же папку, где
находиться скачанный файл). Сделать это можно с помощью любого архиватора.
Если у Вас нет возможности выхода в интернет, то понадобится рабочий компьютер с
доступом к интернету и диск или флешка, чтобы записать на них программу AVZ.
Далее запускаем Windows на зараженном компьютере, ждем появления ползунка
загрузки, нажимаем F8.В появившемся контекстном меню выбираем
“Безопасный режим с поддержкой командной строки”.
Если загрузка прошла удачно, то на экране появится Командная строка.
Вставляем подготовленный информационный носитель с программой AVZ в компьютер.
Прописываем в Командной строке – explorer и нажимаем кнопку “Enter”.
После того как появится значок “Мой компьютер”, заходим на носитель.
2. Запускаем файл avz.exe.
3. В окне программы жмем “Файл – Обновление баз – Пуск”.
По окончании процесса обновления баз, нажимаем “ОК” и “Закрыть”
4. На вкладке “Область поиска” выделяем галочками все жесткие диски, флешки.
Справа ставим галочку – “Выполнять лечение”.
В первых четырех строках выбираем – “Удалять”,
в предпоследнем “Лечить”, а в самом последнем тоже “Удалять”.
Так же проставьте галочки: “Копировать подозрительные файлы в карантин и Infected”.
5. Переходим на вкладку: “Типы файлов” – “Потенциально опасные файлы”
– ставим галочку
6. Переходим на вкладку “Параметры поиска”. Ползунок “Эвристического анализа”
перемещаем на самый верх и ставим галочку “Расширенный анализ”, а ниже
выставляем две галочки “Блокировать работу RootKit User – Mode” и
“RootKit Kerner – Mode”
Еще ниже выставляем галочки: – “Автоматически исправлять ошибки в SPI/LSP”,
“Поиск портов TCP/UDP программ”, “Поиск клавиатурных перехватчиков”, а так же
“Автоматически исправлять системные ошибки”. Жмем кнопку “Пуск” и ждем результатов проверки.
Внимание! Закончив работу с антивирусной утилитой, перед выходом (или после перезагрузки), нажмите AVZPM – “Удалить и выгрузить драйвер расширенного мониторинга процессов”. Затем “Файл” – “Выход” и обязательно перезагрузите компьютер.
Есть также варианты удаления вирусов с помощью скрипта, но это уже для опытных пользователей…
P/S. В завершении этой статьи,небольшой совет: если у Вас не работает (происки зловреда) диспетчер задач. Скачайте утилиту AVZ. В окне выберите вкладку ФайлВосстановление системы. После этого находим пункт – “Разблокировка диспетчера задач”, ставим на нем галочку и сохраняем изменения нажатием на кнопку “Выполнить отмеченные операции”. Проверяем результат.
Как удалить вирус с зараженного браузера читайте далее
Как удалить слежку в браузере читайте далее
На этом пожалуй и все, что я мог посоветовать Вам из общих рекомендации по удалению вирусов, потому как, если возникнут проблемы по удалению вирусов – это может быть вызвано спецификой Вашей операционной системы, вида вирусов или действиями, что Вы проделали.
Уважаемые читатели!
Если вам понравился блог и опубликованные материалы, оказались полезными для Вас, то прошу оказать помощь на содержание и развитие данного блога. Сделать это можно,пожертвовав любую сумму. Ваша финансовая поддержка будет использована для продвижения блога, на наполнение блога хорошим материалом, улучшения функциональности и удобности для читателя и реализацию дальнейших планов.
1) Путём перечисления денег на карту Сбербанка: 4424 7710 1196 4323
2) Самый простой способ, который не составит больших усилий у каждого пользователя, читателя блога – это в конце каждой статьи есть несколько кнопок (“поделиться”) для добавления статьи в социальные сети или блоги и другие ресурсы общения в интернете.
Заранее благодарен всем, кто поможет в развитии блога.
Источник